DRIFTSCHEF ØST - Landsdækkende virksomhed i vækst

Service Center Gruppen A/S
Hørskætten 4B
DK-2630 Taastrup

Virksomheden

Service Center Gruppen A/S er blandt landets største reparatører med speciale i TV/Audio og Hårde Hvidevarer med afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland. Virksomheden har et tocifret antal servicevogne som dækker hele landet. Virksomheden blevet stiftet i 1974 af Henning Tidselbak og var et af landets første, uafhængige elektronikværksteder. Virksomheden drives i dag af Henning Tidselbaks børn, Henriette og Michael Tidselbak.

Sammen med et stærkt ledelsesteam og teknikere fordelt i de tre afdelinger, leverer virksomheden hver dag kvalitetsreparationer af forbrugerelektronik. Virksomheden udfører garantireparationer for alle de største producenter i verden, både Business to Business og for privatpersoner. Virksomheden udfører også reparationer på produkter, der ikke længere er omfattet af garantien.

Service Center Gruppen er en familieejet virksomhed, der betragter dem selv som en stor familie. En af virksomhedens vigtigste værdier er, at kunden ALTID er i centrum, og troværdig som samarbejdspartner.

Stillingen

Den nye Driftschef (DC) vil blive en integreret del af værdikæden. DC bliver et naturligt omdrejningspunkt i rollen som leder, der motiverer og sikrer et godt samarbejde og flow på værkstedet samt i de mobile enheder.

Opgaven

Den nye DC vil få ansvaret for ca. 15 medarbejdere i Taastrup på værkstedet, lageret og som montører.

De væsentligste opgaver vil være:

• Motivation, udvikling og ledelse af medarbejderne
• Ansvar for driften af lokation Øst med de 2 forretningsområder: Værksted & On-site
• Forbedre effektiviteten så ordremasse og korte leveringstider overholdes
• Optimering af forretningsgange i forhold til reparationer
• Opfølgning og koordinering af producentaftaler
• Planlægning af kapacitet og ressourcer i forhold til ordremængde og kvalitetskrav
• Personaleansvar herunder ansættelse og afskedigelse af medarbejdere
• Ansvar for at nå virksomhedens omsætnings- og overskudsmål
• Indsigt i brugen af de digitale platforme
• Evner at sætte sig ind i branchens udviklingsmuligheder
• Bidrage til udviklingen af det samlede forretningskoncept

Opgaver vil desuden omfatte:

• Professionel håndtering af kunder
• Sikre kompetent stab af montører på Sjælland
• Opbygning/udvikling af Dash-Boards på de aftale KPI’er

DC vil indgå i et team og opleve et åbent og uformelt arbejdsmiljø med engagerede kollegaer, der vægter samarbejde, humor og det gode forhold til kunden.

Kandidaten

Der forventes, at den nye DC har teknisk flair og brænder for at yde troværdig og professionel kunderådgivning. Kandidaten skal have en ledelsesmæssig baggrund som Afdelingsleder, Driftschef eller Logistikchef, gerne inden for servicefagsområdet eller transportsektoren.

Derudover er følgende punkter at foretrække:

• Ambitiøs, udadvendt og opsøgende
• Synlig ledelse
• Struktureret, selvstændig og trives i et forandringsmiljø
• Robust og selvkørende
• Højt engagement, drive og overblik til opnåelse af virksomhedens mål
• Proaktiv, løsningsorienteret og dynamisk
• Fleksibel og omstillingsparat
• Trives i en hverdag, hvor 2 dage ikke er ens
• Gode kommunikationsevner
• Motiverende
• Serviceminded

Uddannelse

Kandidaten har en teknisk relevant uddannelse i forhold til opgaverne i stillingen.

Domicil

Kandidaten forventes at have eller tage bopæl i nærområdet.

Gagepakke

Fast gage plus pension, PC og mobil.

Sprog

Dansk i skrift og tale. Gerne engelsk på et fornuftigt niveau.

IT-kompetencer

God erfaring med brug af ERP-systemer, planlægningssystemer, webbaseret logistik og/eller kommunikationsløsninger til styring af ordrer og ressourcer.

Virksomheden tilbyder

Der tilbydes en stilling i en virksomhed, der er inde i en spændende udvikling med vækst i omsætning og indtjening. Kulturen bærer præg af at være ærlig, åben og kontant med plads til humor.