Er det dig vi mangler i vores Opkrævningsteam?

Kan du li’ at servicere andre mennesker, er du nysgerrig på og har interesse for IT-systemer, og har du flair for at sætte dig ind i lovstof? Så er du måske vores nye kollega i Opkrævningsteamet i Horsens Kommune, hvor vi mangler et ekstra sæt hænder og et kvikt hoved.

Hvad pokker er Opkrævningsteamet, spørger du måske, og det vil vi selvfølgelig gerne give dig et billede af. Opkrævningen er én ud af to afdelinger i Regnskab og Opkrævning, hvor vi i alt er 18 dygtige medarbejdere.

I Opkrævningsteamet står vi for at sende alle kommunens regninger ud – og sikre, at de bliver betalt. I vores arbejde er vi i kontakt med en hel masse forskellige borgere, ligesom vi arbejder sammen med rigtig mange af vores kolleger på rådhuset.

Ejendomsbidrag, forældrebetaling/fripladsbevillinger til pasningsordninger, opkrævning af beboerindskudslån samt udsendelse og rykning af alle kommunens øvrige krav er opgaver, vi tager os af.

Vi har masser at se til, for Horsens Kommune udvikler sig hele tiden, og mange nye borgere og virksomheder flytter hvert år hertil. Det kan vi tydeligt mærke i vores afdeling, for det er sjældent, vi ikke har noget med en ny tilflytter at gøre. Det kan være de nye tilflyttere har et barn, der skal gå i børnehave, en teenager der vil spille guitar på musikskolen, eller en båd, der skal have en plads i lystbådehavnen. Hos os er vi i berøring med alt, hvor der ligger en kommunal ydelse bag.

Det betyder også, at vi arbejder sammen med rigtig mange forskellige kolleger på rådhuset – lige fra vores pladsanvisning til byggesags-afdelingen. Faktisk er der stort set ikke én afdeling i Horsens Kommune, vi ikke har en relation til.

Hvad skal du lave i dit nye job?
Hos os er vi ikke tilhængere af bare at gøre, ”som vi plejer”. Du har derfor stor indflydelse på, hvordan du bedst løser dine opgaver – og vi tager gerne imod dine nye idéer.
Du kommer bl.a. til at arbejde med:

• Forskellige opkrævningsopgaver
• Personlig og telefonisk kontakt med borgere og virksomheder
• Vedligehold af vores systemer
• Dialog og samarbejde med en bred vifte af samarbejdspartnere – både internt og eksternt.

Du får god mulighed for løbende uddannelse. Vi vil nemlig gerne understøtte den personlige udvikling og sikre, at du er klædt fagligt på til at kunne løse dine opgaver.

Hvad søger vi hos dig?
I vores afdeling er vi hele tiden nysgerrige på, hvordan vi kan gøre tingene anderledes og smartere. Det betyder bl.a., at vi interesserer os for teknologi og digitale løsninger.

• Vi leder ikke efter en IT-programmør, men du skal have en interesse for IT og kunne guide borgerne i at bruge vores IT-løsninger.
• Du skal være nysgerrig på den lovgivning, vi arbejder inden for. Den ændrer sig nemlig med jævne mellemrum, og du skal derfor kunne sætte dig ind i nyt lovstof og bruge det i dit arbejde.
• Du skal kunne li’ at arbejde sammen med mange forskellige mennesker og kunne håndtere de forskellige situationer, det sætter dig i.
• Og så er det selvfølgelig en fordel – men ikke et krav – hvis du har erfaring med et eller flere af de områder, vi arbejder med.

Lidt om din nye afdeling:
I afdelingen lægger vi stor vægt på, at vi hjælper hinanden. Vi bruger hinanden til kollegial sparring, og når tingene brænder på.

I Opkrævningsteamet er vi i alt 10 medarbejdere, der sidder i et åbent kontormiljø for at sikre en god faglig sparring inden for alle arbejdsområderne. Arbejdsmiljøet er uformelt og afslappet, og en travl hverdag krydres ofte med et grin.

Stillingen er på 37 timer om ugen og med tiltrædelse 1. september 2024. Vil du vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at ringe til afdelingsleder John Johansen på tlf. 76292079 eller skrive på [email protected]

Vi glæder os til at modtage din ansøgning senest den 29. maj 2024.  Vi forventer at holde ansættelsessamtaler den 19. juni 2024.