Terminalarbejder / Special handling-arbejder søges til Try & Hire forløb

Vi leder efter en kvalificeret kandidat til vores Special Handling-afdeling, der fungerer som en kombination af kundeservice og terminalarbejde

Denne rolle omhandler håndtering af alle former for udfordringer, der kan opstå med forsendelser, herunder fejladresseringer, manglende EDI, tolddokumenter, farligt gods-dokumenter og beskadiget emballage. Derudover håndterer vi genlevering og scanning af pakker på stedet samt håndtering af returforsendelser.

Hovedopgaven vil være at arbejde på vores sorteringsbånd ved reject, hvor alle afviste pakker behandles.

Vi forventer, at du:
- Er dygtig til at kommunikere både via e-mail og telefon, da de også fungerer som support for vores kundeservice og chauffører i forbindelse med forsvundne forsendelser og andre spørgsmål.
- Har god forståelse af systemer og evnen til at tænke kreativt og problemorienteret.
- Besidder en problemløsningsevne når nødvendigt, da opgaverne ofte kræver ekstra opmærksomhed.

Det er vigtigt, at du er åben over for forskelligartet arbejde og ikke er bange for at få beskidte hænder.

På sigt kan denne stilling også åbne døren for andre muligheder i vores organisation.

Hver 5. uge arbejdes lørdag, med tømning af biler og alt hvad det indebære, samt generel oprydning i terminalen. Der vil være et tillæg på lørdage. 

Arbejdstid: 08:00 - 16:00
Løn: 165,40 kr/t.

------

We are looking for a qualified candidate for our Special Handling department, which serves as a combination of customer service and terminal work.

This role involves handling all sorts of challenges that may arise with shipments, including incorrect addresses, missing EDI, customs documents, hazardous goods documents, and damaged packaging. Additionally, we handle re-delivery and on-site scanning of packages as well as managing return shipments.

The main task will be to work on our sorting belt at the reject station, where all rejected packages are processed.

We expect that you:

- Proficient in communication via both email and telephone, as they also serve as support for our customer service and drivers regarding lost shipments and other inquiries.
- Good understanding of systems and the ability to think creatively and problem-oriented.
- Problem-solving skills are necessary as tasks often require extra attention.
- It is important that you are open to diverse tasks and not afraid to get your hands dirty.

In the long run, this position can also open doors to other opportunities within our organization.

Every 5th week, Saturday work is required, involving unloading of trucks and all associated tasks, as well as general cleanup in the terminal. There's additional pay on Saturdays. 

Working hours: 08:00 - 16:00
Hourly wage: 165,40 kr/h.