Kom med på holdet i vores nye Customer Guidance Team (Århus)
Vil du være en del af Danske Banks mission om at yde den bedste service til vores erhvervskunder? Har du en udadvendt profil og motiveres du af at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse? Så har vi lige den rette stilling til dig i Århus.
Customer Guidance er et nyetableret team og en del af Nordic Customer Care DK. Customer Care er placeret fire steder i Danmark - Glostrup, Aalborg, Århus og Kolding. Her arbejder vi dagligt med erhvervskunder af alle størrelser og kollegaer på tværs af Sjælland, Jylland og Fyn.
Skab værdi for bankens erhvervskunder
Vi er drevet af en passion for at gøre hverdagen nemmere for vores kunder. Som et led i vores fortsatte vækst, søger vi nu tre nye kandidater til vores nyetablerede Customer Guidance Team. I denne rolle vil du få mulighed for at guide og rådgive vores erhvervskunder i brugen af vores digitale løsninger, en opgave vi brænder for.
Du vil få ansvaret for at holde møder med bankens større erhvervskunder, hvor du vil have en central rolle i at skabe tryghed og værdi i dialogen med dem. Du er en success i jobbet når du:
Du vil arbejde tæt sammen med resten af teamet og have tæt kontakt med vores stakeholders. Sammen vil i arbejde mod at identificere optimeringsmuligheder for at sikre at vores erhvervskunder har de bedste forudsætning til at drive deres virksomhed.
Dette er en unik mulighed for at vokse både personligt og professionelt, mens du bidrager til at forbedre og forme kundeoplevelsen for erhvervskunder i Danske Bank. Du vil være med til at gøre en reel forskel for vores erhvervskunder og spille en vigtig rolle i vores fortsatte vækst.
Vi søger en kandidat som har:
Erfaring med kundeservice vil være et plus, men det er ikke et krav.
Hvis du er klar til at tage del i vores mission om at gøre vores kunder komfortable med vores selvbetjeningsløsninger, så send os dit CV og ansøgning. Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Head of Customer Guidance DK Besarta Simnica på 25 41 17 12 eller
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir
Trænger dit CV til en opfrisker?
Drømmejobbet er kun én god ansøgning væk.