Erfaren kundeservicemedarbejder til Sinnerup Webshop i Aarhus (Deltid, 15-20 timer om ugen)

Erfaren kundeservicemedarbejder til Sinnerup Webshop i Aarhus (Deltid, 15-20 timer om ugen)

Kunden kan mærke det, når hjertet er med. Har du dit med? For så er jobbet som kundeservicemedarbejder hos Sinnerup lige noget for dig. Her kan du gennem passioneret, personligt salg og service gøre en stor forskel for vores kunder, der har handlet eller ønsker at handle på sinnerup.dk eller butikker for at blive inspireret og går derfra tættere på drømmen om at bo lækkert.

Hos Sinnerup deler vi din passion for livsstil, kvalitet og design

Selv med lidt mere end 50 år på bagen, er vi stadig et halvt skridt foran, når det kommer til trends og livsstil. Det er vi stolte af. For det betyder, at vi har succes med vores passion: livsstil, kvalitet og design. Egentlig startede det med en enkelt butik i Holstebro, men med hjælp fra vores fantastiske medarbejdere er vi i dag vokset til at være 14 butikker fordelt i Danmark og Tyskland samt webshops i begge lande. Det er en positiv rejse, som vi fokuserer på skal fortsætte i samme retning, og vi søger derfor en kundeservicemedarbejder. Vil du være med?

Om jobbet: Få ansvar, udvikling og dygtige kolleger

Vi søger en erfaren kundeservicemedarbejder til vores webshop-afdeling i Sinnerup Aarhus, der kan sidde primært og håndterer kundeservice over telefonen i vores kommende telefon-åbningstid mandag-fredag kl. 11-14. Samtidig vil man også yde kundeservice via vores chat.

Primær opgaver: Telefon og chat

Sekundære opgaver: e-mails 

Her får du mulighed for at yde god kundeservice til vores kunder fra alt til inspiration, rådgivning, vejledning om produkter, hjælp til reklamation og retur og lign.

Vi går meget op i, at vi skal være den levende detailhandel. Så du får gode muligheder for at vise initiativ og engagement. Og så bliver du en del af en webshop med kolleger, der er dedikerede, dygtige og klar til at byde dig velkommen. Vi støtter, inspirerer og motiverer hinanden til at give kunderne de bedste oplevelser.

Passionen, der driver værket

Det her er et job, hvor du virkelig skal have lyst til at gøre en forskel for kunden og kollegerne. Det vil være en fordel med branchekendskab, samt solid kundeservice erfaring fra detail, webshop, receptionist eller lignende, der har givet dig en god forståelse for personligt salg. Og så har du selvfølgelig en passion for boliginteriør, livsstil, kvalitet og mode.

Derudover forestiller vi os, at du:

• Du har solid kundeservice erfaring via telefon- og pc programmer (Eks. Navision, MyBring, Shopify).
• Du er stærk i mundtlig og skriftlig dansk samt en fordel også i engelsk.
• Du kan arbejde mandag til fredag, mellem kl.11-14, svarende til ca. 15-20 timer om ugen. Der tages forbehold for højsæson og travle perioder; Black Friday og jul, hvor der kan være flere timer efter aftale. Ferie forventes afholdt uden for disse travle perioder (November og december måned).
• Du er kundeservice-medarbejder med stort K og serviceminded.
• Er ansvarlig, respekterer deadlines og tager personligt ejerskab for dit område og dine opgaver.
• Er en holdspiller, der gerne går den ekstra mil for kollegerne.

Er du klar til at blive en del af et fantastisk team?

Upload venligst din ansøgning nedenfor - vi modtager kun ansøgninger sendt via vores ansøgningssystem nedenfor.

https://app.jobmatchprofile.com/egpkrd/sinnerup/a77c2p/kundeservicemedarbejder-deltid

Vi holder løbende samtaler. Opstart sommeren 2024.

Løn efter kvalifikationer. 

Vi ser frem til at høre fra dig.

Hvis du har spørgsmål, så kontakt Rikke Andersen på [email protected]