Europcar Biludlejning i Aarhus Lufthavn / Tirstrup søger Supervisor– 37 timer

Firmabeskrivelse

Europcar Mobility Group er en stor spiller på mobilitetsmarkederne. Dets mål er at tilbyde attraktive alternativer til at eje et køretøj på en ansvarlig og bæredygtig måde. Med dette i tankerne tilbyder koncernen en bred vifte af udlejningstjenester for biler og brugskøretøjer - hvad enten det er for et par timer, et par dage, en uge, en måned eller mere - med en allerede "C02 light" flåde, udstyret med nyeste motorer, og som vil blive mere og mere "grønne" i de kommende år (mere end 1/3 af el- og hybridbiler i 2023).

Kundetilfredshed er kernen i koncernens og medarbejdernes ambitioner. Det giver også næring til den løbende udvikling af nye tilbud i koncernens tre servicelinjer - Professionel, Fritid og Nærhed - som imødekommer virksomheders og enkeltpersoners specifikke behov og anvendelsesmuligheder.

Koncernens 4 store mærker er: Europcar - den europæiske førende inden for udlejning af biler og lette erhvervskøretøjer, Goldcar - førende inden for lavpris biludlejning i Europa, InterRent – "mid-level" biludlejningen Ubeeqo – en af ​​de europæiske førende inden for tur-retur-samkørsel (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group leverer sine mobilitetsløsninger på verdensplan gennem et omfattende netværk i mere end 140 lande (inklusive helejede datterselskaber - 18 i Europa, 1 i USA, 2 i Australien og New Zealand - suppleret med franchiseselskaber og partnere). 

Læs mere på

Jobbeskrivelse

Kan du levere relevante løsninger til vores kunder med engagement og troværdighed og har du lyst til at blive en del af en organisation, hvor vi er hjælpsomme, passionerede og nærværende?

Vi søger en dedikeret kollega der kan levere relevante løsninger til vores kunder med en engageret og pålidelig indsats.

På vores delte udlejningskontor i Aarhus lufthavn ønsker vi at tilføje en Supervisor til vores velfungerende og dygtige team. Denne rolle er en permanent stilling, der giver mulighed for udvikling og vækst. Måske kan du endda se dig selv som en potentiel Station Manager på en af vores stationer i Danmark i fremtiden? Vi søger en kollega, der ikke kun ønsker at bidrage til nuværende succes, men også aktivt kan medvirke til at løfte salgskulturen på stationen.

Hvis du drives af resultater og har mod på at arbejde i en hurtigtkørende branche, er dette jobmuligheden for dig.

Dine hovedopgaver inkluderer:

Støtte og agere som "højre hånd" for vores Station Manager, og på sigt, overtage afdelingsansvar i lederens fravær.

Bidrage til øget fokus på salg på tværs af stationerne

Bidrage til en sund og velfungerende arbejdsplads for de øvrige ansatte

Direkte håndtering af biludlejning og -registrering ved skranken.

Effektiv håndtering af kundehenvendelser via telefon og e-mail.

Administrativt arbejde og diverse opgaver.

Kørsel i forbindelse med levering og afhentning af biler.

Samarbejde med vores tekniske afdeling om vedligeholdelse af bilflåden.

Håndtering af skadede biler.

Kvalifikationer

De nødvendige faglige og personlige kvalifikationer inkluderer:

Erfaring med ledelsesansvar i virksomheder, hvor kundeservice prioriteres højt.

Minimum kørekort kategori B og ser dig selv som en komfortabel og smidig bilist, både på vejene og i tætte parkeringssituationer.

Salgsorienteret, serviceminded og dygtig til at skabe relationer. Vi søger en supervisor, der kan gå forrest i udviklingen af vores kundeservice.

Pålidelighed og ansvarsfølelse over for opgaver, kolleger og procedurer.

IT-færdigheder og mindst et solidt kendskab til dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.

Vi ser frem til at byde en engageret og kompetent supervisor velkommen til vores hold. Hvis dette beskriver dig, så tøv ikke med at søge

Yderligere informationer

Vi tilbyder
Et job, der egner sig særligt godt til alle som vægter kundeservice højt, blandt gode kolleger og med velordnede ansættelsesforhold. Arbejdstiden, som er på 37 timer gennemsnitligt om ugen, er med vagter i tidsrummet kl. 07:30 – 23:59. Der vil dog også forekomme vagter i weekender, typisk en til to gange i måneden.
Vi sørger for, at du kender din vagtplan i god tid samt al nødvendig oplæring i vores IT-systemer og de mange procedurer. Omgangstonen er uformel og du vil snart føle dig hjemme i din nye rolle.

Vi tilbyder dig at blive en del af en helt særlig arbejdsplads som arbejder på tværs af geografiske og kulturelle grænser. Derfor er det vigtigt for os, at sammensætningen af vores team afspejler vores hverdag, hvor vi sammen vender vores forskellighed til fælles fordele.
Du er velkommen til at læse mere om Europcar Danmark på 

Ansøgning
Er du interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV via linket. Bemærk vi kun behandler ansøgninger, der kommer ind via linket. Vi gennemgår ansøgningerne løbende, så du kan med fordel søge straks.

Jeg er interesseretJeg er interesseretFortrolighedspolitik