1. Alle Job
  2. Kontor og administration
  3. Glostrup
UDLØBET

Fødevarestyrelsen, Glostrup

Fødevarestyrelsens kundecenter søger en fagligt dygtig og kundeorienteret medarbejder

Fuldtid

Permanent

Stationsparken 31, 2600 Glostrup, Danmark

SE PÅ KORT
ID: 2565063
|
Indrykket for 44 dage siden
Har du lyst til at arbejde med fødevaresikkerhed og dyrevelfærd? Har du lyst til at hjælpe kunderne med at forstå reglerne? Falder det dig naturligt at yde god kundeservice? Så har vi en ledig stilling til besættelse i Fødevarestyrelsens kundecenter snarest muligt.

Kundecentret besvarer henvendelser inden for hele Fødevarestyrelsens område – det kan fx være opstart af fødevarevirksomhed, rejse med kæledyr, import af fødevarer eller eksport af levende dyr og meget andet. Kunderne er fødevarevirksomheder, landmænd, transportører og forbrugere. Der er primært tale om telefoniske henvendelser, men skriftlige henvendelser vil også lande på dit bord.

Vi tilbyder
Et spændende job, hvor du hver dag har følelsen af at have gjort en forskel og skabt værdi for de kunder, du har hjulpet, når du enten går hjem eller logger ud, for der er selvfølgelig også mulighed for hjemmearbejde.

Hos os har man altid fingeren på pulsen og ved, hvad der sker inden for fødevarestyrelsens område. Du får hurtigt kendskab til, hvordan det er at arbejde i en styrelse med stor politisk bevågenhed.

Vi tilbyder sidemandsoplæring, mentorordning, løbende kompetenceudvikling og opdatering inden for styrelsens faglige områder.

Du bliver del af en spændende enhed med 12 gode og kompetente kolleger, der har kundeperspektivet, kommunikation, samarbejde og trivsel i højsædet.

Om dig
• Du er glad for at tale med kunder og forstår at sætte dig i kundens sted. Du forstår at lytte og stille de rigtige spørgsmål, så kundens problemstilling bliver afdækket.
• Du har en teoretisk uddannelse inden for Fødevarestyrelsens område gerne på kandidatniveau (fx indenfor husdyrvidenskab) eller bachelorniveau (fx human ernæring), og du har gerne erfaring med telefonisk kundekontakt.
• Det er en forudsætning, at du kan omsætte høj faglig viden til let forståelig information i øjenhøjde.
• Du er god til at søge information frem og vant til at arbejde i mange forskellige IT-systemer samtidig.
• Som person er du et glad og udadvendt menneske med et smittende godt humør. Du trives med et højt arbejdstempo og mange samarbejdsflader.

Om os
Kundecentret vejleder kunder inden for alle Fødevarestyrelsens fagområder; fødevarer, foder, veterinær og kødkontrol. Der er blandt medarbejderne i Kundecentret et meget bredt vidensniveau. ¾ af alle henvendelser afsluttes i Kundecentret, mens de resterende sendes videre til kollegaer primært i kontrolenhederne.

Løn og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker efter gældende overenskomst med mulighed for forhandling af kvalifikationstillæg.

Stillingen er på fuld tid.

Hvornår skal du starte?
Vi har brug for dig snarest muligt.

Ansøgning og mere information
Vi glæder os til at modtage din ansøgning vedlagt eksamensbevis, CV og andre relevante bilag online i vores rekrutteringssystem på fvm.dk/job senest søndag den 21. april 2024.

Vil du vide mere?
Yderligere oplysninger fås hos sektionsleder Malene Mols på telefon 72 27 68 66.

Du kan læse mere om os på www.fvst.dk.

Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri betragter mangfoldighed som et aktiv og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge.

Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

Opret en jobagent

Tilføj denne søgning til din jobagent og få nye job direkte i indbakken

OPRET JOBAGENT

Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
Du skal blot indtaste din e-mail her
Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre brugere kiggede også på disse job:

Kunderådgiver
Glostrup
Kunderådgiver
Hovedstaden
Salg
Glostrup
Salg
Hovedstaden

Andre job der minder om dette

    Verisure A/S

    Verisure A/S

    Customer Sales Consultant

    Fuldtid

    Hovedvejen 2, 2600 Glostrup, Danmark

    Indrykket for 29 dage siden

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for d... Læs mere
    Verisure A/S

    Fuldtid

    Stationsparken 27, 2600 Glostrup, Danmark

    Indrykket for 2 dage siden

    Verisure A/S

    Fuldtid

    Greve, Region Hovedstaden, Solrød

    Indrykket for 2 dage siden

    Vi søger en erfaren og resultatorienteret Kørende Salgskonsulent til at gøre Danmark til et tryggere sted at bo ved at sikre endnu flere hjem og mindre virksomheder. Som Kørende Salgskonsulent vil du ... Læs mere
    Verisure A/S

    Fuldtid

    Naverland 4, 2600 Glostrup, Danmark

    Indrykket for 3 dage siden

    Fuldtid

    Smedeland 24, 2600 Glostrup, Danmark

    Indrykket for 4 dage siden

Søg efter andre job