Vi søger to nye medarbejdere på fuld tid (37 timer) til vores gruppe af dygtige kontorassistenter. I Patienterstatningen varetager assistenterne en lang række vigtige opgaver i forbindelse med vores sagsbehandling.
Der er i alt 4 teams af assistenter med forskellige opgaver. Vi hjælpes dog ad ved behov, og du vil med tiden få mulighed for at rokere.
Du skal starte i det team, der oplyser alle vores nye sager (Team Indledende).
Arbejdet i Team Indledende består bl.a. i
• visitering af anmeldelser og oprettelse af nye sager
• indhentelse af materiale til sagerne fra hospitaler, læger m.v.
• telefonbetjening af patienter, hospitaler, advokater m.fl.
• registrering og ekspedition af digital post
• rykkerbreve
Vi arbejder og kommunikerer digitalt, og vi har gode IT-systemer, der hjælper os med at løse opgaverne effektivt.
Vi forventer, at du
• er kontoruddannet
• har gode samarbejdsevner og kan lide at arbejde i teams
• trives med også selv at skulle træffe beslutninger i forhold til opgaveløsningen
• er udadvendt og kan lide at yde en god service, oftest telefonisk
• er en god kollega, humør- og mødestabil og har let til smil
Vi lægger vægt på, at du har erfaring fra et tilsvarende job, fx fra sundhedsvæsenet eller institutioner, der behandler erstatningssager. Vi lægger også vægt på, at du arbejder effektivt med stadig sans for kvalitet og øje for detaljer.
I Team Indledende arbejder vi med fælles sager. Vi lægger derfor vægt på, at du har gode erfaringer med at samarbejde om en fælles opgaveportefølje.
Til højre i annoncen kan du se teamchef Dorte Muusmann fortælle om arbejdet i Team Indledende.
Hvis du vil vide mere om stillingerne kan du ringe til souschef Tina Gadebirk (3369 4781) eller teamchef Dorte Muusmann (3369 4705).
Løn & ansættelsesforhold fastsættes i henhold til overenskomst for Tjenestemands- & overenskomstansat personale i Kommunernes Landsforening og Personaleforeningen for Kommunernes Landsforening og de tilsluttede institutioner.
Stillingerne ønskes besat pr. 1. december 2023.
Ansøgning med dokumentation for uddannelse og efteruddannelse sendes senest søndag 1. oktober 2023. Oplys også gerne tidligere beskæftigelse og eventuelle referencer.
Vi holder både 1. og 2. samtaler løbende, og vi forventer at være færdige inden udgangen af oktober måned. Du må derfor gerne skrive i din ansøgning, hvis du holder efterårsferie, som bevirker, at der er tidspunkter, hvor du ikke har mulighed for at deltage i en evt. samtale. Vi bruger en personanalyse i forbindelse med 2. samtalen.
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir