Kunderådgiver

Kunderådgiver | Via Biler Aarhus Vest

Som kunderådgiver kommer du omkring mange forskellige arbejdsopgaver, som alle drejer sig om at yde den bedst mulige service over for Via Bilers kunder. Du kommer til at møde mange forskellige mennesker, der alle har det tilfælles, at de har behov for dit råd og din vejledning vedrørende deres bil. Henvendelserne kan foregå både telefonisk, på mail eller ved personlig henvendelse i vores bilhus.

Opgaver som drift af reservedelslageret herunder bestilling af reservedele/tilbehør/dæk, daglig disponering, sørge for at lageret stemmer, udpakning og forpluk af reservedele, holde orden samt betjening af mekanikkere og eksterne kunder indgår også som en del af jobbet som reservedelsekspedient. Hverdagen er dynamisk og byder også på kundekontakt ved disken og ad hoc opgaver. Alt i alt et interessant job i et dynamisk og moderne bilhus, hvor du bliver en del af et hold, der sætter en ære i at give vores kunder og kollegaer den bedst tænkelige service.

Hvad kendetegner dig

• Du har kendskab til Dracar+ (bruger)
• Kendskab Ford er bestemt en fordel, men ikke et krav
• Du har interessere for lager og lagerstyring
• Du har fokus på at give kunder en rigtig god oplevelse
• Du brænder for høj kundetilfredshed igennem gode kundeoplevelser og salg af eftermarkedsydelser
• Du har gå-på-mod og kan holde hovedet koldt - også når der er travlt
• Du er fleksibel og klar til at hjælpe kollegaer når det er nødvendigt

Hvad tilbyder Via Biler

Du får muligheden for at arbejde i en af branchens førende bilkoncerner, hvor tilfredsheden fra vores gæster og medarbejdere vægtes utroligt højt. Hos Via Biler handler det nemlig ikke kun om biler - det handler i høj grad også om mennesker.

Vores mission er at skabe langvarige forhold til vores gæster, leverandører og medarbejdere. Og det gør vi gennem vores værdier: Målrettet, Umage, Glæde og Hjælpsomhed. For os handler det om, at Via Biler skal være et godt og udfordrende sted at arbejde - hver eneste dag!

Ansøgningsfrist er snarest muligt og senest den 31. maj 2024

Du søger stillingen ved at klikke på linket "Ansøg". Vi gør opmærksom på, at ansøgninger behandles løbende, og at stillingen kan blive besat inden fristens udløb. Tiltrædelse sker efter nærmere aftale. Løn efter kvalifikationer.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte værkstedschef Morten Simonsen på telefon 21 34 41 16 eller mail: [email protected]