Medarbejder til central indskrivning søges

Vi har forrygende travlt i vores callcenter og søger derfor en medarbejder til vores centrale indskrivning.

Skorstensgaard er i rivende udvikling, og vi har derfor brug for at styrke og udvide vores centrale indskrivning. Vi leder efter nogle personer som elsker at snakke med kunder, som kan afdække kundens behov, samt sikre at vi får booket kunden ind på et af vores værksteder. Det er en fordel at have viden om biler, men det er ikke et krav. Derudover er erfaring fra en lignende stilling indenfor kundeservice og/eller telemarketing en fordel. En anden tilgang kunne være at du er mekaniker, reservedelsekspedient eller andet, som ønsker at prøve kræfter med noget nyt.

Der er tale om en fuldtidsstilling og arbejdsstedet vil være på hovedkontoret i Kolding, hvor resten af administrationen for koncernen holder til. Med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale.

Om Stillingen:

Stillingen er i vores centraliserede indskrivningsafdeling, hvor din funktion kommer til at indeholde følgende arbejdsopgaver

-          Håndtere indgående opkald fra kunder, som ønsker et tilbud på en opgave vedrørende deres bil

-          Booke kunder ind på vores værksteder, når de beder om en specifik ydelse f.eks. serviceeftersyn

-          Udarbejdelse af tilbud til kunder, baseret på forespørgsler fremsendt via vores hjemmeside

-          Følge op pr. telefon vedrørende tilbud afgivet til kunder.

Vi forventer at du:

-          Elsker at snakke med kunder

-          Har en interesse for biler, måske endda en faglig baggrund fra bilbranchen

-          Bliver motiveret af målsætninger, stræber efter at være den bedste.

-          Kan argumentere for hvorfor kunden skal vælge os og vores tilbud.

-          Spreder glæde til gavn for kunder og kollegaer!

Vi Tilbyder:

-          En stilling hos en virksomhed i voldsom vækst

-          At være en del af et ungt og ambitiøst team

-          Ordnede forhold med overenskomst

-          Løn efter kvalifikationer

-          Gode udviklingsmuligheder

-          Et sjovt og uformelt arbejdsmiljø!

Du vil i det daglige referere til Callcenter chefen og indgå i et team som består af 8-10 personer. Vi arbejder mandag-fredag, hvor arbejdstiden er i tidsrummet 7-17, der vil være mulighed for at arbejde hjemmefra.

Vi gennemgår ansøgninger og indkalder til samtaler løbende, opslaget vil blive taget ned, når vi har fundet de rigtige kandidater. Ansættelsesprocessen vil omfatte en kort samtale over telefon for at afstemme forventninger, hvorefter man vil blive indkaldt til en 2. samtale på kontoret i Kolding. Bliver man indkaldt til 2. samtale, vil man blive bedt om at gennemføre en DISC profilanalyse.

Hvis der er nogen uddybende spørgsmål til stillingen, så tøv endelig ikke med at kontakte Mathias Møller på 44123667 eller på [email protected]