1. Alle Job
  2. Marketing
  3. Favrskov
UDLØBET

Duka A/S

Norsk talende kundeservice til IT virksomhed søges

Fuldtid

Permanent

ID: 2254388
|
Indrykket for 124 dage siden

SØGES: Norsk talende kundeservicemedarbejder til danskejet IT virksomhed nær Århus 

Synes du også at IT, Tech og god kundeservice bør gå hånd i hånd? Brænder du for at arbejde med nærværende kundeservice og rådgivning?

Brænder du for en IT kundeservice stilling der giver mening, hver dag? Så læs videre!

Vi tilbyder en indholdsrig stilling i en dansk & norsk IT- og servicevirksomhed, hvor der er fokus på digitale brugeroplevelser, og hvor nytænkning, teknologi og især kundeoplevelsen er omdrejningspunktet i vores arbejde. Vi sætter standarden for god kundeservice, og hjælper helt almindelige IT brugere (private kunder), med dagligdagens IT, så der er ikke behov for at du er IT expert. Det er meget vigtigere at du kan føre en god og troværdig service- & salgsdialog.

"Hos os er du med til at levere Danmarks og Norges bedste kundeservice. Vi elsker glade kunder, og vi tror på at god service kommer fra hjertet og at fremragende service og høj trivsel hænger tæt sammen. Derfor har vi et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi har det sjovt sammen. Vi arbejder tillidsbaseret og arbejder med brede rammer og få regler. Du har kort og godt stor handlefrihed i jobbet til at finde den løsning, der er rigtig for kunden."

- Kommerciel Direktør Mikkel Degn  

Du er vores nye 2-sprogede kundeservice profil, hvis:

  • Du taler og skriver flydende Norsk (bokmål), og har (som minimum) et godt niveau på Dansk.
  • Du elsker god service, og har interesse for Tech og IT
  • Du er glad for at tale i telefon, for det er vores vigtigste arbejdsredskab.
  • Du tager ansvar for at rådgive kunden professionelt.
  • Du trives med at arbejde i et åbent teammiljø, hvor vi alle tager ansvar for at sikre en fremragende kundeoplevelse. Du trives også i et arbejdsmiljø, hvor vi stiller krav til hinanden.
  • Det er en fordel med erfaring inden for kontaktcenter området, men ikke et krav, da vi selv oplærer i vores værdier og metoder.

Herudover forventer vi, at du:

  • Naturligt kan træde ind i rollen som kundens betroede supporter uanset om opgaven er teknisk support, generel rådgivning om brug af IT eller præsentation af Dukas tilbud.
  • Har evne og talent for IT, Tech og troubleshooting på computere/devices (især Windows, Android, iOS)
  • Brænder for at være med i Dukas succeshistorien.

Vi vurderer din profil samlet, og din personlighed, herunder især dine kommunikative og sproglige evner, vægter meget højt hos os. 

Hvad kan Duka gøre for dig?

  • Du får selvfølgelig en grundig oplæring og al den hjælp du skal bruge. Og der er plads til at du føler dig hjemme på arbejdspladsen, uanset om du går i høje hæle eller strømpefødder
  • Du bliver en del af en spændende dansk virksomhed, som har fuld fart på og som gør en forskel for vores kunder, hver dag.
  • Vi har en solid rating på Trustpilot, en høj NPS score og har 2 år i træk vundet forbrugerrådet "Tænk" - bedst i test, og det forpligter og siger noget om standarden hos os!
  • En fast månedsløn, provision og mulighed for kvalifikation til vores bonusordning, der bl.a. bygger på kundetilfredshed
  • Attraktive goder såsom pensionsordning, sundhedsforsikring, frokostordning fra MartinIB, sociale aktiviteter, IT-goder og meget andet 

Det praktiske!

Vi tilbyder en fuldtidsstilling på vores kontorer i Hinnerup, Søften, hvor arbejdstiden vil være i tidsrummet 08 - 20 mandag til fredag, primært 0800-1630. Der vil typisk være 1 lørdagsvagter hver 2. måned samt ca. 1 eftermiddagsvagt pr. uge. Vi forventer selvfølgelig at du arbejder med både norske og danske kundeserviceopgaver. Interesseret? Indsend din ansøgning online her på siden!  

Bemærk: Ansøgninger pr. email vil blive slettet af hensyn til GDPR

Tiltrædelse ønskes hurtigst muligt, men vi venter gerne på de rigtige kandidater. Vi forventer at indkalde til jobsamtaler løbende, også som digitale møder.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR manager Henrik Bjørn Oldenborg på [email protected]  

Få et glimt af, hvordan vi arbejder hos Duka, her:

& lær mere om os her www.duka.dk samt på www.duka.no

og her på LinkedIN

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Hos Duka synes vi, at teknologi er fantastisk og gør hverdagen lettere, men nogle gange driller det bare. Det skal vores kunder heldigvis ikke tænke på, for Duka er altid klar til at træde til og holde vores kunder kørende. Som virksomhed er vores mission at gøre det nemt for vores kunder, så de kan bruge deres tid på det, de har lyst til. Understøttet af pålidelig og effektiv support, brugervenlig teknologi og fleksible abonnementsløsninger gør vi livet nemt for vores kunder. Duka - Tech It Easy

 

Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

Opret en jobagent

Tilføj denne søgning til din jobagent og få nye job direkte i indbakken

OPRET JOBAGENT

Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
Du skal blot indtaste din e-mail her
Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre brugere kiggede også på disse job:

Telemarketingmedarbejder
Favrskov
Telemarketingmedarbejder
Midtjylland
Marketing
Favrskov
Marketing
Midtjylland

Andre job der minder om dette

    Customer Journey Denmark ApS

    Genopslag: Vi søger bonindsamlere i København og omegn

    Deltid

    Randersvej 220, 8450 Hammel, Danmark

    Indrykket for 365 dage siden

    Udløber snart

    Deltid

    Randersvej 220, 8450 Hammel, Danmark

    Indrykket for 366 dage siden

    Udløber snart

    Deltid

    Randersvej 220, 8450 Hammel, Danmark

    Indrykket for 366 dage siden

    Udløber snart

    Deltid

    Randersvej 220, 8450 Hammel, Danmark

    Indrykket for 366 dage siden

    Deltid

    8382 Hinnerup, Danmark

    Indrykket for 15 dage siden

Søg efter andre job