Studentermedhjælper med passion for kundeservice søges til Coop ServiceDesk

Studentermedhjælper med passion for kundeservice søges til Coop ServiceDesk

Er du studerende og brænder for at levere førsteklasses support og kundeservice? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Coop ServiceDesk!

Supporter som går forrest

Arbejdspladsen ligger i Albertslund og du vil blive en del af ServiceDesk, hvor du får ca. 100 nye kollegaer. ServiceDesk supporterer på flere fronter, blandt andet på brugerstøtte, teknisksupport, varer, logistik, kundeservice og onsite. Vi holder åbent alle ugens dage fra 7-22.

Som en del af vores ServiceDesk vil du spille en central rolle i at supportere vores kollegaer i butikkerne. Dine primære opgaver vil være:

• Telefonisk support (1. level support) til Coops butikker
• Håndtering af service tickets i ServiceNow

Du er enten i gang med en videregående uddannelse eller holder et sabbatår. Erfaring fra detailhandlen, og specifikt fra Coops butikker, vil være en fordel.

Vi leder efter en person, der:

• Brænder for altid at levere en god kundeservice
• Tager ansvar og ejerskab
• Stabil og fleksibel i forhold til mødetider
• Er struktureret, vedholdende og kan arbejde selvstændigt
• Har ambitioner på egne og butikkernes vegne.

Yderligere information og ansøgning

Vi tilbyder både stillinger på 20-30 timer/uge og stillinger på 6-12 timer/uge tilpasset dit studie. Vil du vide mere om jobbet, så send en mail til [email protected], så ringer vi tilbage til dig. Hvis du er interesseret i jobbet, så send din ansøgning ved at trykke ’Ansøg’. Vi afholder samtaler løbende, så vent ikke med at ansøge!

I Coop går vi op i at skabe et inklusivt og mangfoldigt miljø, og vi søger aktivt efter kvalificerede kandidater uanset køn, kønsidentitet, seksuel orientering, etnicitet, religion, handicap eller alder. Du bliver en del af en mangfoldig og inkluderende virksomhed, hvor vi ser forskellighed som en styrke.
Vi ønsker at skabe lige muligheder for alle samt sikre en effektiv og retfærdig rekrutteringsproces. Det er derfor op til dig, om du ønsker at vedhæfte en ansøgning samt et billede.

Coop er en af Danmarks førende udbydere af dagligvarer. Vi driver kæderne Kvickly, SuperBrugsen, Dagli’Brugsen, Coop 365discount  samt Coop.dk Shopping. Vi er omkring 40.000 medarbejdere og sammen med brugsforeningerne har vi en samlet omsætning på ca. 43 milliarder kr. i vores ca. 1000 butikker over hele Danmark. Derfor er der mange muligheder for både nye opgaver og uddannelse og ikke mindst jobskifte internt i Coop. Vi er ejet af vores ca. 1,8 million medlemmer.