SUPPORT- OG TESTKONSULENT SØGES TIL DYNAMISK SOFTWAREVIRKSOMHED I LYNGBY

Som Support- og testkonsulent hos Emini A/S bliver du bindeled mellem vores kunder og udviklere, og du kommer til at spille en vigtig rolle i videreudviklingen af vores systemer

Stillingen

Stillingen giver dig stor mulighed for at arbejde med både tekniske udfordringer samtidig med, at du har ansvaret for at have en god kundedialog.

Du arbejder samtidigt inden for et område, som har stor social- og beskæftigelsesmæssig betydning for de mange tusinde mennesker, som hjælpes dagligt gennem vores systemer. Gennem vores kunder gør vi en forskel for vores samfund. Helt enkelt!

Arbejdsopgaver
I første omgang vil arbejdsopgaverne primært bestå af:
Yde brugersupport til vores kunder.
Oprette og følge op på tickets/opgaver.
Test af tickets/opgaver.
 
Arbejdsopgaver på sigt
På sigt vil det også være meningen, at du skal kunne hjælpe til i forhold til følgende arbejdsopgaver:
Bidrage til implementering af nye kunder i systemet.
Bidrage til undervisning af nye brugere i systemet. 
 
Dine kvalifikationer
Du brænder for god kundesupport og er altid frisk på at tale med nye mennesker, der oplever problemer, som du kan hjælpe med at løse.
Du skal i høj grad være selvkørende, nysgerrig og have en lyst og evne til at lære nye ting.
Du skal kunne lide forskelligeartet opgaver.
Du er god til at kommunikere på både dansk og engelsk og du behersker begge sprog, både mundtligt som skriftligt.
 
Fordele 
Du har erfaring inden for vikarbranchen, anden aktør eller jobcentre.
Du har egen bil.

Hvem er EMINI?
Emini A/S er den førende leverandør af forretningskritiske sagsbehandlingssystemer til håndtering af beskæftigelses-, social- og integrationsindsats, samt specialiserede vikar- og rekrutteringssystemer. Der er tale om systemer, som kombinerer det bedste inden for CRM, HRM og ERP. Læs mere på  https://www.emini.dk
Din primære hverdag vil være på kontoret i Lyngby, hvor du vil indgå i et team på ca. 8 personer. Teamet består af både udviklere og projektledere, hvoraf de fleste har arbejdet med systemet i flere år, så du er bakket godt op af dygtige og erfarne kolleger. Vi ønsker, at du bliver så dygtig, som du har lyst til. Derfor har du gode muligheder for kontinuerligt at udvikle dine kompetencer gennem spændende og udfordrende opgaver og vi investerer gerne i vores medarbejdere og deres udvikling, da vi mener, at det skal være sjovt at gå på arbejde, og vi tror på, at man leverer bedst, når der er en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv.

Vi har en meget flad struktur, så der er plads til gode ideer og der er ikke langt fra tanke til handling, hvis vi kan gøre os selv eller vores systemer bedre.