Tysk- og engelsktalende studiemedarbejder til kundeservice

Har du det sejeste kundeservice-gen og brænder du for at give kunderne den bedste service uanset om det er til engelsk-, tysk- eller dansktalende kunder, så er det dig vi søger til at betjene vores kunder. 

Kids-world – en markedsledende virksomhed 
Kids-world har gennem flere år været børnefamiliens foretrukne shopping univers og er i dag en af Danmarks største webshops med salg af alt fra tøj, sko, interiør og legetøj til børn og teens. Vores marked uden for Danmarks grænser er støt voksende og derfor søger vi en kollega til vores professionelle kundeserviceteam.

Blive en del af fedt team med et stærkt sammenhold
Vi gør en dyd i at kunne besvare alle kundehenvendelser hurtigt, for lige som du måske gerne vil have et hurtigt og professionelt svar, så vil vores kunder det også. Det er derfor et must, at du brænder for at yde en god kundeservice. 

Vi søger dig, der er proaktiv og kan arbejde selvstændigt efter oplæring. Og vi garanterer for at dine sproglige kompetencer vil bruge brugt. 

Dine arbejdsopgaver vil primært være: 

• at betjene vores kunder via telefon og mail både på dansk, engelsk og tysk
• at give den bedste kundeservice hver gang
• håndtering af kundernes ordre-afhentninger og returvarer
• diverse ad-hoc opgaver

Vi søger dig som:

• kan lide at have ansvar 
• kan arbejde selvstændig og alene (du vil komme til at arbejde alene i tidsrummet kl. 20.00 – 22.00)
• er mødestabil og kan arbejde effektivt og omhyggeligt

Vi tilbyder

Din lønpakke vil blive forhandlet på baggrund af kvalifikationer og kompetencer, du vil ud over basislønnen blive tilbudt pensionsordning, sundhedsforsikring, 5 feriefridage, mulighed for frokostordning samt fordelagtige køb i shoppens varesortiment. Derudover afholdes der sociale arrangementer flere gange årligt. 

Arbejdstid
Du skal kunne tage én ugentlig aftenvagt i tidsrummet kl. 16.00 - 21.00 samt hver tredje fredag kl. 16:00 – 21:00 og lørdag kl. 8:00 - 16:00. 

Derudover forventer vi at du kan og vil tage ekstra vagter i ferier. 

Er du den vi mangler?

Vi ser frem til at læse din motiverede ansøgning og dit CV, som du kan sende til os via linket. 

Stillingen er med tiltrædelse snarest muligt. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte vores HR-koordinator, Mette Winther Lauridsen på tlf. +45 26 14 09 99.

Alle ansøgninger vil blive behandlet fortroligt.