Værkstedschef

Værkstedschef søges til Auto-Forum Roskilde, du er den engagement og professionelle leder, der kan støtte op om vores team.  

Vi arbejder med Volkswagen, SEAT, CUPRA og AUDI, som alle er mærker der er kendetegnet ved høj kvalitet, pålidelighed og lang levetid.

Vi søger mest af alt en teamplayer der kan tage ansvar for egne og virksomhedens mål, på en positiv energisk og kundevenlig måde.

Kundeservice skal være en del at dit DNA og være omdrejningspunktet for alt hvad du gør.

Arbejdsopgaver:

• Ledelse er en naturlig del af arbejdsdagen.
• Planlægning af arbejdsopgaver.
• Tilbudsgivning af værkstedsarbejde og på tilbehør.
• Modtagelse af kunder og færdiggørelse af aftalegrundlag.
• Fordeling af arbejdsopgaver.
• ISO-kvalitetssystem er naturlig del af hverdagen.
• Kontakt til kunder som har bil på værksted eller tekniske spørgsmål.
• Telefonbetjening af kunder til værkstedet.
• Daglig løbende håndtering af garantisager, Servicecam, og fakturering.
• Intern uddannelse og E-learning.
• Sikrere den elektronisk arkivering, oprydning og alm. kontorhold.
• Reparationskontrol og opfølgning på værkstedsbesøg.

Du bringer følgende kvaliteter med:

• Du har flere års erfaring fra bilbranchen som værkfører, servicerådgiver, eller skadesrådgiver.
• Du kender detaljeret til hvordan samarbejdet skal fungere i en indskrivning.
• Du holder af at arbejde med mennesker, og dit servicegen er i top både i relation til medarbejdere og kunder.
• Du gør altid dit bedste.
• Du er et ordensmenneske, og du følger op på det du sætter i gang.
• Du kan møde alle med et smil og godt humør, og det ligger til dig at hjælpe hvis det er nødvendigt.
• Du støder naturligt til der hvor behovet er størst, uanset hvor opgaven ligger.
• Du har kendskab til fabrikssystemer eller lignende, og du er generelt en skrap bruger at IT.

Vi tilbyder følgende:

• En hverdag med tryk på, hvor vi ikke løber tør for kunder.
• En arbejdsplads hvor du arbejder selvstændigt med personlige mål, men også i team med fælles mål.
• Du opnår stor medindflydelse på din arbejdsdag gennem eget initiativ.
• En moderne arbejdsplads med nogle af bilbranchens bedste værktøjer, som udvikles kontinuerligt i takt med udviklingen i bilbranchen.
• Vi tilbyder personlige og udviklende kurser inden for egne mærker.
• Vi har sundhedsforsikring og personaleforening.

Ansøgning skal sendes på mail til Peter Hansen på [email protected].

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Peter Hansen tlf.: 46 740 777.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Peter Hansen