Customer Service medarbejder til MR motech

Branche:

MR motech er branchens hurtigst voksende virksomhed indenfor elevatorer, lifte og rulletrapper.

Vi søger en customer service medarbejder med flair for kundepleje og for at medvirke i en travl hverdag, hvor dagene sjældent er (helt) ens.

Som customer service medarbejder vil din stemme være den første, kunderne ”møder”, når de ringer til virksomheden. Det er derfor vigtigt, at du er meget serviceminded og løsningsorienteret. Du vil være ansvarlig for, at kundens anmodning/ fejlmelding lander hos rette vedkommende i virksomheden, samt at dette registreres.

Du vil have kollegaer i administrationen, som du kan sparre og rådføre dig med dagligt.

Jobbeskrivelse:

Du vil blive virksomhedens stemme udadtil, når kunderne ringer ind og skal sørge for den gode kundeoplevelse – hver gang.

Dine arbejdsopgaver vil primært bestå af at tage imod fejlmeldinger af anlæg på telefon og via mail, registrere disse i oversigt og videregive i sit rette omfang til overmontør. Det er vigtigt, at du løbende holder kunden orienteret om processen.

Efter fejlretning vil det være din opgave at fakturere kunden for fejlmeldingen.

Derudover bliver dine primære arbejdsopgaver:

  • Opdatering af diverse oversigter og distribuering af disse.
  • Løbende kontakt med kunder, samarbejdspartnere og underleverandører
  • Udarbejdelse af servicekontrakter
  • Følge op på service
  • Sørge for indkvartering af montører
  • Bestille diverse kort
  • Sørge for tilmelding/ fornyelse af kurser/ beviser for montører
  • Bestilling af kontorartikler
  • Forefaldende kontorarbejde

Oplæring vil blive prioriteret højt såvel internt som hos eksterne samarbejdspartnere.

Det er vigtigt, at du kan holde fokus og arbejde struktureret i en travl hverdag.

Kompetencer:

Du har erfaring med en lignende stilling og er derfor kunde- og serviceorienteret.

Du er god til at kommunikere og orientere relevant information internt og eksternt.

Du skal være i besiddelse af en god portion fleksibilitet og dine samarbejdsevner skal være gode, da du kommer til at arbejde på tværs af organisationen.

Derudover vil det være en fordel, hvis du har en vis form for teknisk indsigt, enten fra en produktions eller håndværker virksomhed.

Du skal kunne begå dig på engelsk, da MR motech handler med internationale selskaber.

Virksomheden tilbyder:

En virksomhed i stor vækst med en uformel omgangstone og et stærkt fagligt miljø, hvor du altid har dygtige kollegaer at spare med.

Løn og ansættelsesvilkår forhandles individuelt på attraktive markedsvilkår.

Rekrutteringsprocessen varetages af PersonaleBørsen.

Ved spørgsmål, kontakt da konsulent Steffen Sørensen på 2647 1914

Vi arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, derfor er der ingen ansøgningsfrist.

Ønsker du at søge jobbet, tryk da på ikonet ” søg stillingen”


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Ufaglært Kundeservicemedarbejder/tjener søges

Markus Pizzaria /Majed Noel Murad

Aarhus N
Ufaglært Kundeservicemedarbejder tjener søges Ufaglært kundeservicemedarbejder tjener søges til betjening af virksomhedens kunder samt servering. Arbejdstiden er ca. 20 timer pr. uge og primært eftermiddag og aften. Løn er efter aftale. OBS!! Ring t...
Indrykket:1. oktober 2020

Studentermedhjælper til kundeservice (DE)

Søstrene Grenes Import A/S

Århus C
Er du en dygtig skribent med passion for service, og vil du være med til at skabe en vidunderlig oplevelse for alle vores tyske kunder online? En del af vores Customer Relations team Du vil blive en del af en samlet Omnichannel afdeling på i alt 19 ...
Indrykket:25. september 2020

Kundeservicemedarbejder til salgsafdeling

FØNIKS COMPUTER A/S

Tilst
Føniks Computer A S sælger et bredt sortiment af hardware, software, computere og anden forbrugerelektronik gennem vores butikker samt over internettet. Føniks Computer A S beskæftiger 25 fuldtidsmedarbejdere samt 15 deltidsansatte. Vi søger en pers...
Indrykket:24. september 2020

Dutch speaking Customer Advisor

SKATEPRO ApS

Hinnerup
Do you like action sport? Do you speak Dutch? Do you like working with people? If you can say yes to these three, you might be the new colleague we are looking for. SkatePro is a Danish action sports e-commerce company based just outside of Aarhus, ...
Indrykket:23. september 2020

Kundeserviceagent til Hungry.dk - Deltids

HUNGRY.DK ApS

Lystrup
Brænder du for at arbejde med kundeservice, og kunne du samtidig tænke dig at blive en del af en af Danmarks mest vækstende og fremadstormende internetvirksomheder, så har du nu chancen!Vi søger entusiastiske og smilende deltidsmedarbejdere til vore...
Indrykket:23. september 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Ufaglært Kundeservicemedarbejder/tjener søges

Markus Pizzaria /Majed Noel Murad

Aarhus N
Ufaglært Kundeservicemedarbejder tjener søges Ufaglært kundeservicemedarbejder tjener søges til betjening af virksomhedens kunder samt servering. Arbejdstiden er ca. 20 timer pr. uge og primært eftermiddag og aften. Løn er efter aftale. OBS!! Ring t...
Indrykket:1. oktober 2020

Studentermedhjælper til kundeservice (DE)

Søstrene Grenes Import A/S

Århus C
Er du en dygtig skribent med passion for service, og vil du være med til at skabe en vidunderlig oplevelse for alle vores tyske kunder online? En del af vores Customer Relations team Du vil blive en del af en samlet Omnichannel afdeling på i alt 19 ...
Indrykket:25. september 2020

Kundeservicemedarbejder til salgsafdeling

FØNIKS COMPUTER A/S

Tilst
Føniks Computer A S sælger et bredt sortiment af hardware, software, computere og anden forbrugerelektronik gennem vores butikker samt over internettet. Føniks Computer A S beskæftiger 25 fuldtidsmedarbejdere samt 15 deltidsansatte. Vi søger en pers...
Indrykket:24. september 2020

Dutch speaking Customer Advisor

SKATEPRO ApS

Hinnerup
Do you like action sport? Do you speak Dutch? Do you like working with people? If you can say yes to these three, you might be the new colleague we are looking for. SkatePro is a Danish action sports e-commerce company based just outside of Aarhus, ...
Indrykket:23. september 2020

Kundeserviceagent til Hungry.dk - Deltids

HUNGRY.DK ApS

Lystrup
Brænder du for at arbejde med kundeservice, og kunne du samtidig tænke dig at blive en del af en af Danmarks mest vækstende og fremadstormende internetvirksomheder, så har du nu chancen!Vi søger entusiastiske og smilende deltidsmedarbejdere til vore...
Indrykket:23. september 2020