Customer Success Manager - France

Êtes-vous motivé par un contact quotidien avec les utilisateurs finaux? Connaissez-vous leurs besoins avant eux ? Voulez-vous représenter l'un des plus grands portails de garage en ligne d'Europe?

Autobutler s'efforce de continuer à être le meilleur portail de garage en ligne et un des plus utilisé sur le marché francais. C’est pourquoi nous recherchons une personne résultats orientée et passionnée par le contact avec l’utilisateur final, qui souhaite faire la différence dans une entreprise dynamique en développement rapide.

Chez Autobutler, nous nous attachons fortement à atteindre nos objectifs et à offrir une qualité élevée de service, mais il est tout aussi important que nos employés s'épanouissent et s’amusent en travaillant !
Notre entreprise est gérée par son propriétaire et l’esprit dup ' un startest bien vivant, ce qui signifie que lorsque de bonnes idées sont mises sur la table les plans d’actions ne sont jamais très loins.

En tant que conseiller client chez Autobutler, nous attendons de vous :

  • Avoir de l'expérience avec les ventes B2C
  • Utiliser le téléphone comme outil de travail dans le processus de vente
  • Être motivé pour se familiariser avec les besoins de l’utilisateur final et exceller à les analyser par téléphone
  • Être un expert pour que Mme Delaunais et Jimmy se sentent importants
  • Avoir une argumentation structurée pour conclure des accords
  • Être fiable, axé sur les résultats et ambitieux par nature
  • Envie d'élargir vos connaissances de l'industrie automobile, etc.
  • Trouver que c'est inspirant de faire partie d'une entreprise qui a des ambitions et continue de se développer.
  • Être doué pour travailler sous pression, car nous avons des objectifs que nous devons atteindre ENSEMBLE
  • Être motivé par l'évolution des attitudes et des pratiques dans une industrie traditionnelle.

Votre travail consistera avant tout à appeler les propriétaires de voitures qui ont reçu une offre mais ne l'ont pas encore acceptée. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, et votre tâche la plus importante est de guider le propriétaire de la voiture tout au long du processus de commande et de vous assurer que ses doutes soient estompées. Deuxièmement, vous devez contacter notre clientèle existante afin de les guider lors de la création d'une demande via notre portail. Vous ferez partie d'une équipe de vente plus large et engagée, qui compte à la fois des clients B2C et B2B, et vous obtiendrez de bons commentaires avec l'aide de vos collègues, qui ont une connaissance approfondie du secteur. Vos appels doivent être caractérisés par la qualité (plutôt que par la quantité), où votre gène commercial doit montrer la valeur ajoutée et les revenus que nos clients nouveaux et existants peuvent obtenir via Autobutler. Nous vous formerons de manière approfondie à notre métier et à nos systèmes si vous avez la bonne conduite.

Le candidat idéal est également doué pour travailler à un rythme élevé et est heureux de connaître l'industrie automobile.

Nous pouvons offrir:

  • Salaire fixe et commission sans plafond ainsi que des horaires de travail attractifs
  • Des défis professionnels, ainsi que l'accent sur le développement personnel
  • Formation commerciale étendue
  • Un environnement de travail jeune, informel et dynamique avec de hauts plafonds et une touche de bonne humeur
  • Bureaux modernes à Lygten, Nørrebro
  • Excellentes conditions de travail avec des événements sociaux, des déjeuners et des collègues passionnés

À PROPOS DE NOUS

Le portail de garage primé autobutler.dk est l'un des plus grands marchés numériques d'Europe pour la réparation automobile. Nous offrons aux propriétaires de voitures un moyen facile d'obtenir des offres de réparation de leur voiture dans 2000 garages automobile affiliés au Danemark, en Suède, en Allemagne, en France et au Royaume-Uni. Nous dépendons de l'industrie des garages et notre objectif est que chacun se sente en sécurité lors de la livraison de la voiture au garage. 900 000 propriétaires de voitures ont bénéficié de nos services depuis 2010. Nous organisons un entretien continu, c'est pourquoi nous aimerions recevoir votre CV et votre candidature aujourd'hui.


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