Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Dansktalande serviceagent extra till Jollyroom i Göteborg, Sverige

Jollyroom etablerades år 2010 och är Nordens ledande barn- och babybutik på nätet. Vi befinner oss i stark tillväxt och är ett av de snabbaste växande bolagen inom e-handeln i Europa. Vi servar idag fler än 1 000 000 kunder och har allt för barnen mellan 0 till 12 år samt ett heltäckande sortiment för gravida. I vårt 33 000 kvm stora lager, med över 30 000 artiklar finner barnfamiljen både välkända och nya varumärken. Ett brett sortiment, en tillgänglig webbutik, snabba leveranser och kunnig kundservice är våra grundpelare som gör Jollyroom till det självklara valet i barnfamiljens vardag.

På Hisingen har vi kontor och lager, vår personalstyrka växer löpande och utgör i dagsläget cirka 200 medarbetare. Möjligheten till expansion och framgång har aldrig varit större. Efter att ha vunnit nr. 1 positionen på den Nordiska marknaden står vi nu redo att expandera till nya länder. Vi skall ge europeiska konsumenter den bästa upplevelsen. Vi är med i matchen för att vinna.

Vi är i en spännande tillväxtfas och söker en extramedarbetare till vårt danska serviceteam!

Vi söker en dansktalande serviceagent som har möjlighet att arbeta 1-3 dagar i veckan. Vi tror du har ett extrajobb eller studerar, då tjänsten är en flexibel anställning. Vi har flertalet exempel på medarbetare som efter ett väl genomfört jobb och en fantastisk inställning fått fast anställning på någon av våra avdelningar. Kan du danska, är effektiv, positiv och vill komma in på en av Göteborgs mest spännande arbetsplatser? Läs genom annonsen och se om det är något för dig!

Arbetsuppgifter:

  • Svara på kundfrågor per telefon och mail
  • Reklamationshantering
  • Demonstrera produkter och svara på kundfrågor i vår avhämtningsbutik/showroom
  • Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen
  • Översättningsarbete

Anställningen är en visstidsanställning baserat på behov i verksamheten, i dagsläget 1-3 dagar per vecka. Under sommarsäsongen samt andra högsäsonger finns det möjlighet att arbeta mer.

Vi är ett företag som satsar på personalen och vi internrekryterar ofta, både inom avdelningen man jobbar på samt till andra avdelningar. De som åstadkommer toppenresultat och samtidigt har en positiv och samarbetsvillig attityd brukar gå långt inom Jollyroom.

Krav på erfarenhet och person:

Eftersom tjänsten innebär att möta våra dansktalande kunder via mail och telefon är det ett krav att du kan danska flytande i skrift och tal.

Vi söker dig som varje dag vill ge den bästa servicen i branschen. Som person är du prestigelös, ödmjuk och har ett enormt kundfokus. Du är självgående och initiativtagande. Det är meriterande om du har arbetsvana från kundservice inom e-handel, reklamationshantering eller butik. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att jobba i betalnings- eller bokningssystem samt SAP.

Personligheten är viktig då vi jobbar tätt ihop i team och samarbetar mycket. Teamet på serviceenheten innehåller härliga, lösningsorienterade och positiva personer - därför är det viktigt att du besitter samma egenskaper.

Vi erbjuder:

  • Entreprenörsdriven verksamhet.
  • Hög utvecklingstakt.
  • Spännande bransch.
  • Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter.
  • Ungdomlig och pulserande miljö.
  • Kollektivavtal för alla anställda.
  • Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city.

Upplägg och kontakt:

  • Start: Löpande
  • Omfattning: Visstidsanställning baserat på behov (1-3 dagar/vecka)
  • Placering: Göteborg; Hisings Kärra.
  • Arbetstider: Vardagar 8-17
  • Kontakt: Nicole Berger via nicole.berger@jollyroom.se

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi referenstagning, skrivtest och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

 

 


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her