Dansktalende teknisk support agent

Vi søger nye medarbejdere til vores tekniske support i Ed og Gøteborg! Er du en udadvendt og handlingsorienteret person, der brænder for service og vil være med til at skabe den bedste kundeoplevelse?

Værdsætter du en profession hvor fart og udvikling er en del af dagligdagen? Så kan dette være jobbet for dig!


Den bedste kundeoplevelse.

Vi arbejder med at besvare indgående supportspørgsmål, der omfatter hele produktlinier som vores kunder har til rådighed, med et stærkt fokus på kundernes oplevelse af deres kontakt med os, gennem en behagelig og personlig interaktion.

Vores kunder kontakter os primært via telefon, men vi håndtere også e-post og til tider chat.


Hvad vi tilbyder:

En ungdommelig og motiverende arbejdsplads der værdsætter personlig ansvarlighed.

  • Grundig træning I begyndelsen med mulighed for individuel coaching og udviklingsplaner i længden.
  • Arbejde i et internationalt miljø med fantastiske karriere-muligheder.
  • Vi på Sykes hjælper dig også med at finde lejlighed og hjælper med at betale dine flytteomkostninger

Din personlighed er vigtigere end din erhvervserfaring! Hos SYKES mener vi, at holdning og personlighed betyder mere end tidligere erhvervserfaring. Derfor har vi ingen krav til tidligere ansættelse, når vi leder efter fremtidige medarbejdere.


For at ansøge om dette job skal du dog opfylde følgende:

  • Være god til engelsk, både mundtligt og skriftligt.
  • Du har gode kommunikations færdigheder.
  • Du er løsnings-orienteret.
  • Du brænder for at levere god service og bidrage til at give en god kundeoplevelse.
  • Du kan betjene en computer.
  • Du nyder at arbejde mod faste mål.


Hvem er vi?

Fra begyndelsen har vi været fokuseret på slutresultatet.

I en tid med hurtigere teknologi og ekspanderende kommunikationskanaler bliver kunderne mere og mere digitalt forbundet, men endnu mere distanceret fra de mærker, de vælger at støtte.

SYKES understøtter den fulde kunde-livscyklus og bestræber sig på at hjælpe folk med
een omsorgsfuld interaktion ad gangen, hvilket virkelig skaber tillid mellem mærker og deres kundegrundlag.

I 2017 fejrede vi SYKES’ 40års jubilæum.

Virksomheden har opnået meget i løbet af de første 40 år, og det vil fortsætte med at innovere, løse udfordringer, skabe kundeværdi og forblive tro mod sin centrale passion for at hjælpe andre.

SYKES er en global marketing og kundeservice global outsourcer, der leverer kundetilknytningstjenester til Global 2000-virksomheder.  Med det globale hovedkvarter i Tampa, Florida, tilfredsstiller SYKES’ sofistikerede løsninger behovene hos større virksomheder over hele verden, primært inden for detail-, kommunikations-, finansielle tjenester-, teknologi- og sundhedsindustrien.

SYKES ‘differentierede ende-til-ende-serviceplatform, engagerer forbrugere effektivt på hvert berøringspunkt i deres kunde-livscyklus, fra digital marketing og erhvervelse til kundesupport, teknisk support, up-sell / cross-sell og retention.

Vi leverer tjenester gennem flere kommunikationskanaler, der omfatter telefon, e-mail, web, chat, sociale medier og digital selvbetjening.


Videnskabelig Service.

Vi er et firma af mange perspektiver der alle er forenet af et enkelt mål:  At hjælpe mennesker, een omsorgsfuld interaktion ad gangen.

Vi tror på, at hver eneste interaktion er vigtig. Med en ”andre først” – mentalitet tjener vi med tanke og hjerte.
Vi ejer hvert øjeblik, for at arbejde på hurtigt, enkelt og effektivt at gøre tingene bedre.

Vi lytter med vores hjerne og taler fra vores hjerte og skaber en aura af tillid med vores klienter og deres kunder. I øjeblikket har vi 80 callcenters med over 50,000 medarbejdere der håndterer kundekontakt i mere end 30 forskellige sprog.

Fra vores 8 Nordiske call centers i Sverige, Norge, Danmark og Finland, leverer vi tjenester for både små lokale firmaer såvel som store internationale firmaer.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

CUSTOMER SERVICE AGENT

Verisure A/S

Glostrup
Er du en smilende, energisk og resultatorienteret Customer Service Agent, som er klar til at yde den bedste service, og vil være med til at sætte standarden i Nordens førende alarmvirksomhed?Verisure A S søger lige nu en dygtig og engageret Customer...
Indrykket:20. oktober 2020

Dansktalende kundeservice specialist

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Mens du arbejder hos Transcom Worldwide Latvia vil du yde service igennem indgående opkald og emails for at hjælpe kunder på en variation af spørgsmål. Transcom Worldwide Latvia er en stabil virksomhed der har været aktiv i Letland i 18 år og hvor m...
Indrykket:30. september 2020

Verdens førende bankrekruttering af danske kundesupportagenter i Riga!

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
På vegne af vores klient søger Lingocruit et entusiastisk og kommunikativt holdspiller. Virksomheden tilbyder finansielle tjenester over hele verden, såsom pengeoverførsler, penge ordrer, forretningsbetalinger og mere. Riga er den største af alle tr...
Indrykket:5. oktober 2020

Kundeserviceagent (Dansktalende)

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Fantastisk Kandidat? Kvalificeret Til Jobbet? Ansøg Nedenfor! Er du passioneret omkring, at give en god kundeservice og mener, at fremragende kundeservice er afgørende for ethvert firma s succes? Så er det dig, vi leder efter! Som en nøglemedarbejde...
Indrykket:9. oktober 2020

Danish Advisor for a Global Printer Company, Lisbon

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Grow with us SitelPortugal Sitel has great offices full of amazing people, with a trustful and happy environment. Due to the ongoing pandemic, you might start the project remotely and in the future to work from the Sitel offices - Stay safe, Sitel i...
Indrykket:14. oktober 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

CUSTOMER SERVICE AGENT

Verisure A/S

Glostrup
Er du en smilende, energisk og resultatorienteret Customer Service Agent, som er klar til at yde den bedste service, og vil være med til at sætte standarden i Nordens førende alarmvirksomhed?Verisure A S søger lige nu en dygtig og engageret Customer...
Indrykket:20. oktober 2020

Dansktalende kundeservice specialist

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Mens du arbejder hos Transcom Worldwide Latvia vil du yde service igennem indgående opkald og emails for at hjælpe kunder på en variation af spørgsmål. Transcom Worldwide Latvia er en stabil virksomhed der har været aktiv i Letland i 18 år og hvor m...
Indrykket:30. september 2020

Verdens førende bankrekruttering af danske kundesupportagenter i Riga!

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
På vegne af vores klient søger Lingocruit et entusiastisk og kommunikativt holdspiller. Virksomheden tilbyder finansielle tjenester over hele verden, såsom pengeoverførsler, penge ordrer, forretningsbetalinger og mere. Riga er den største af alle tr...
Indrykket:5. oktober 2020

Kundeserviceagent (Dansktalende)

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Fantastisk Kandidat? Kvalificeret Til Jobbet? Ansøg Nedenfor! Er du passioneret omkring, at give en god kundeservice og mener, at fremragende kundeservice er afgørende for ethvert firma s succes? Så er det dig, vi leder efter! Som en nøglemedarbejde...
Indrykket:9. oktober 2020

Danish Advisor for a Global Printer Company, Lisbon

Arbejdeiudlandet.dk

Ballerup
Grow with us SitelPortugal Sitel has great offices full of amazing people, with a trustful and happy environment. Due to the ongoing pandemic, you might start the project remotely and in the future to work from the Sitel offices - Stay safe, Sitel i...
Indrykket:14. oktober 2020