Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Deltidsmedarbejdere til kundeserviceteam i innovativ IT & service virksomhed

Deltidsmedarbejdere til serviceteam i innovativ IT & service virksomhed

 

Duka, Søften

Vi tilbyder deltidsstillinger til vores kundeserviceteam, hvor der er fokus på nutidens og fremtidens digitale brugeroplevelser, og hvor nytænkning, teknologi og især kunden er i højeste fokus.

Hos Duka synes vi at teknologi er fantastisk og gør hverdagen lettere, men nogle gange driller det bare. Det skal vores kunder heldigvis ikke tænke på, for Duka er altid klar til at træde til og holde vores kunder kørende. Som virksomhed er vores mission at gøre det nemt for vores kunder, så de kan bruge deres tid på det de har lyst til. Understøttet af pålidelig og effektiv support, brugervenlig teknologi og fleksible abonnementsløsninger gør vi livet nemt for vores kunder.

Kundernes oplevelse med vores produkter skal være nem, komfortabel, bekymringsfri og effektiv. Præcist det samme skal være gældende for vores serviceoplevelse og her er du medspiller på opgaven. Du bliver virksomhedens stemme og ansigt udadtil, og med din empatiske, entusiastiske og effektive tilgang møder du den kendte eller nye kunde og bliver det første indtryk af Duka som en virksomhed, der leverer en serviceoplevelse i særklas
se.

Har du tjek på IT og devices og brænder for at yde god service? Så læs videre…

Vi har en del udsving i opgavemængden på forskellige tidspunkter af dagen og derfor udvider vi løbende vores serviceteam. Som deltidsmedarbejder hos Dukas kundeservice løser du den samme hovedopgave som det faste team, nemlig at levere Danmarks bedste service til vores kunder, primært via telefonen.

Du skal kunne arbejde fra 9-12 på hverdage primært. Der er også mulighed for arbejde på andre fastlagte tidspunkter, såsom eftermiddag og aften, samt om lørdagen også. Vi forventer dermed 15 timers fast arbejde pr. uge, og mulighed for flere timer efter nærmere aftale.

"Et åbent mindset, entusiasme, positivitet og en ambition om at lære nyt er et must for ethvert medlem af kundeserviceteamet. Vores pulje af deltidsmedarbejdere er en væsentlig del af teamet, hvor vi især i dagtimerne, har vagter, der skal bemandes. Vi løser serviceopgaver med en meget høj kvalitet og det forpligter en hel del, men giver også en stor tilfredsstillelse, man kan tage med hjem, når arbejdsdagen er slut. "

- Kundeservicechef Mark Amdi Jensen

Hvem er du?

Du er selvfølgelig entusiastisk og effektiv, og det vil være fordelagtigt med erhvervserfaring inden for branchen, men ikke et krav, da vi selv oplærer i vores værdier og metoder. Vi vurderer din profil samlet set, og din personlighed vægter meget højt. Vi forestiller os at du søger at supplerer din indkomst, måske er du studerende eller måske bare ønsker en kortere arbejdsdag via deltidsarbejde.

Du foretrækker at arbejde i et teammiljø, hvor alle tager ansvar, hjælper og udvikler hinanden, er passionerede for opgaven og kunden samt lærer noget nyt, hver gang du er på arbejde.

Vi regner med, at dit danske sprog er på højt niveau i tale og skrift og at du kan engelsk på kommunikationsniveau, herudover forventer vi at du:

  • ? Har en naturlig interesse i og evne for IT, teknologier og devices. Det du ikke allerede kender, lærer du hurtigt
  • ? Er rutineret i betjening og opsætning af gængse IT produkter, webportaler og devices såsom Windows løsninger, smartphones, offentlige portaler og meget andet
  • ? Kan genkende dig selv som engageret, positiv, entusiastisk og samtidig hjælpsom, løsningsorienteret og nede på jorden
  • ? Er påidelig, tager ansvar og er positiv med smittende humø
  • ? Ikke er bange for at bede om hjæp og erkende dine egne svage sider og udviklingspunkter

Hvad kan Duka gøre for dig?

? Du bliver en del af en spændende dansk virksomhed, som har fuld fart på, og som gør en forskel. Vores topfokus er kundeconvenience, som vi leverer via en helt unik tilgang til service og IT som koncept, herunder kundeservice i verdensklasse

  • ? Mentorship og vejledning fra din første arbejdsdag i servicecentret.
  • ? Fast månedlig aflønning 9000,- for 15 timer pr. uge
  • ? Mulighed for hjemmearbejde efter endt oplæring.

Det praktiske!

Hovedarbejdspladsen er vores inspirerende kontormiljø i Søften, Hinnerup.

Får du mulighed for at komme til jobsamtale, skal du være forberedt på et par ting. Dels sender vi, dig et spørgeskema vedr. din personlighed, som vi drøfter ved samtalen. Dels forventer vi at du forbereder en kort præsentation af dig, din tilgang til arbejdet og de kompetencer og karakteristika, vi forventer af en kandidat.

Interesseret?

Send din ansøgning og dit CV allerede i dag til job@duka.dk – skriv "Deltidskundeservice" i emnefeltet og skriv lidt om hvornår og meget du gerne vil arbejde for Duka. Tiltrædelse ønskes hurtigst muligt.


Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR manager Henrik Bjørn Oldenborg på hbo@duka.dk

Se mere på www.dukapc.dk www.dukapro.dk www.dukatale.dk

Vi glæder os til at høre fra dig!


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her

Andre job der matcher din søgning

Lærling som Rustfast smed hos Jubo Rustfrit Stål A/S

A/S JUBO RUSTFRIT STÅL

Aarhus
Kunne du tænke dig en spændende fremtid som Rustfast smed? Hos Jubo Rustfrit Stål A S søger vi en lærling, som vil indgå i et kreativt, ungt og dynamisk team. Hos os brænder vi for at leve op til kundernes høje krav til kvalitet og service. Du vil d...
Indrykket:24. april 2018
Udløbsdato:25. maj 2018

Smed

Crocus v/Ejvind Møller

Favrskov
Crocus søger smed eller lignende, der kan bidrage konstruktivt og loyalt til at producere maskiner og anlæg for vores kunder. Som smed har du erfaring med tyndpladekonstruktioner og behersker: Svejseopgaver med forskellig tråd, og i diverse material...
Indrykket:26. april 2018
Udløbsdato:20. juni 2018

Rustfri smed søges - Aalborg

HR-INDUSTRIES A/S

HR-Industries søger for virksomhed i Aalborg, smed der kan svejse rustfri samt interesse i maskinopbygning m.m. I jobbet kommer du omkring tig svejsning, montage af maskiner m.m. I jobbet er der tale om svejsning i rustfri rør, tyndvægget samt andre...
Indrykket:18. april 2018
Udløbsdato:13. juni 2018

Rustfast Klejnsmed teamleder

Wila A/S

Rustfast Klejnsmed teamleder Vi oplever stor vækst i aktivitetsniveauet hos Wila, og har derfor brug for en rustfast smed, som kan indgå i vores produktion samt være teamleder for et hold på 7-8 smede lærlinge. Wila A S er specialister indenfor opby...
Indrykket:21. april 2018
Udløbsdato:19. maj 2018

Klejnsmed/Svejser søges

HR-INDUSTRIES A/S

Har du hænderne skruet rigtig på og lyst til at arbejde med større emner i et stærkt team hvor godt humør og fokus på kvalitet er en del af jobbet så tjek her. Til denne stilling har du evt. en baggrund som f.eks. smed, skibsbygger eller som svejser...
Indrykket:22. marts 2018
Udløbsdato:17. maj 2018