Erfaren kundeservicemedarbejder til cykel-webshop - Cykelgear A/S

Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der er travlt, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du få utilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear

 

Om Cykelgear:

Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og Randers, og råder over 800 m2 butik og 15.000 m2 kontor/lager. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 300.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og resten af Europa.

 

Om jobbet:

I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen. Kundeserviceteamet, som består af 6 medarbejdere, løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.

Vi forventer at du:

  • Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
  • Kan være fleksibel i en arbejdsplan der i hverdage dækker tidsrummet kl. 8.00-18.00, og med mulighed for vagter aftener og weekender
  • Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
  • At du kan formulere dig på dansk, både skriftligt og mundtligt, på et højt niveau
  • Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
  • Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
  • Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør

Det er et plus hvis du:

  • Har teknisk erfaring med cykler
  • Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
  • Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd

Det praktiske:

Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har firmapensionsordning.

Vi er et ungt team og der er gode muligheder for at deltage i sociale arrangementer, derudover tilbydes muligheden for at tilslutte sig husets frokostordning.

Du kommer til at sidde på hovedsædet i Terndrup.

 

Ansøgning:

Send ansøgning til e-mailadressen: kbl@cykelgear.dk Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.

 


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Svensktalende kundeservicemedarbejder til cykel-webshop - Cykelgear A/S

Cykelgear A/S

Terndrup
Cykelgear søger en medarbejder til kundeservice med svensk på modersmål niveau. Yder du altid god service til kunderne? Er du flydende i svensk, både mundtligt og skriftligt? Så har vi et spændende job til dig i Kundeservice-teamet hos Cykelgear. Om...
Indrykket:2. juli 2020

JYSK Danmark søger Elev til JYSK i Nørresundby

JYSK

Nørresundby
Jobbeskrivelse Vil du arbejde i en international retailkæde, hvor personlig udvikling, fællesskab, gode kollegaer og teamspirit går hånd i hånd med effektivitet og benhård stræben efter at være nr. 1 hvor der er mulighed for ansvar, hvor talent værd...
Indrykket:15. juli 2020

Søger medarbejder til Reklamation, Skader & Garanti

The Kitchen Company ApS

Aalborg SV
HVEM ER KØKKEN24Vi er en webshop, der handler med hårde hvidevarer. Vi har et stærkt brand og er forhandler af en bred vifte af kvalitetsmærker såsom Elica , KitchenAid , Bosch m.m. Vores nøgleord er Service, Kvalitet, Tilgængelighed Prisbillig, og ...
Indrykket:22. juli 2020

Elev Home Kennedy Centret

Imerco A/S

Aalborg
_______________________________________________________________________ Bliv elev i Imerco Home i Kennedy Centret, Aalborg Vil du lære alt om salg, design og isenkram? Vi søger nu en elev til vores nye butik i Kennedy Centret En god dag i Imerco er ...
Indrykket:20. juli 2020

Søger Kundeservicemedarbejder / Salgssupporter

The Kitchen Company ApS

Aalborg SV
HVEM ER KØKKEN24Vi er en webshop, der handler med hårde hvidevarer. Vi har et stærkt brand og er forhandler af en bred vifte af kvalitetsmærker såsom Elica , KitchenAid , Bosch m.m. Vores nøgleord er Service, Kvalitet, Tilgængelighed Prisbillig, og ...
Indrykket:22. juli 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Svensktalende kundeservicemedarbejder til cykel-webshop - Cykelgear A/S

Cykelgear A/S

Terndrup
Cykelgear søger en medarbejder til kundeservice med svensk på modersmål niveau. Yder du altid god service til kunderne? Er du flydende i svensk, både mundtligt og skriftligt? Så har vi et spændende job til dig i Kundeservice-teamet hos Cykelgear. Om...
Indrykket:2. juli 2020

JYSK Danmark søger Elev til JYSK i Nørresundby

JYSK

Nørresundby
Jobbeskrivelse Vil du arbejde i en international retailkæde, hvor personlig udvikling, fællesskab, gode kollegaer og teamspirit går hånd i hånd med effektivitet og benhård stræben efter at være nr. 1 hvor der er mulighed for ansvar, hvor talent værd...
Indrykket:15. juli 2020

Søger medarbejder til Reklamation, Skader & Garanti

The Kitchen Company ApS

Aalborg SV
HVEM ER KØKKEN24Vi er en webshop, der handler med hårde hvidevarer. Vi har et stærkt brand og er forhandler af en bred vifte af kvalitetsmærker såsom Elica , KitchenAid , Bosch m.m. Vores nøgleord er Service, Kvalitet, Tilgængelighed Prisbillig, og ...
Indrykket:22. juli 2020

Elev Home Kennedy Centret

Imerco A/S

Aalborg
_______________________________________________________________________ Bliv elev i Imerco Home i Kennedy Centret, Aalborg Vil du lære alt om salg, design og isenkram? Vi søger nu en elev til vores nye butik i Kennedy Centret En god dag i Imerco er ...
Indrykket:20. juli 2020

Søger Kundeservicemedarbejder / Salgssupporter

The Kitchen Company ApS

Aalborg SV
HVEM ER KØKKEN24Vi er en webshop, der handler med hårde hvidevarer. Vi har et stærkt brand og er forhandler af en bred vifte af kvalitetsmærker såsom Elica , KitchenAid , Bosch m.m. Vores nøgleord er Service, Kvalitet, Tilgængelighed Prisbillig, og ...
Indrykket:22. juli 2020