Erhvervskundeservice repræsentant, Münster, Tyskland

Nordic Jobs Worldwide, Oslo, Norge, søker for kunde i Münster, Tyskland, en Erhvervskundeservice repræsentant.

Din udfordring:

Vil du deltage i et internationalt team med gode karrieremuligheder, i en internationalt anerkendt virksomhed?

Om Clienten:

Mere end 600 ansatte i Münster. I Tyskland arbejder de i forskellige afdelinger og yder professionel hjælp til deres kunder over hele verden. Bliv en del af deres danske team, som støtte Microsoft Business-kunder, opgaverne vil være henvendelser omkring deres kontrakter, kontoadministration og generel support til deres Microsoft Office 365-suite.

Om virksomheden:

De designer, leverer og differentierer kundeservice på vegne af nogle af verdens mest respekterede mærker. På baggrund af dyb erfaring og know-how leverer de mange tjenester, som du bruger hver dag: For eksempel, hver gang kunder booker et fly, forlænger en telefonkontrakt eller stiller et spørgsmål om et køb i en online-butik, er der en god chance Vi leverer denne service bag scenen.

I telefon via email, live chat eller via sociale medier sikrer vi, at forbrugere og forretningskunder er tilfredse på fem kontinenter på mere end 35 sprog.

De ansatte mest vigtigt for vores succes, med over 45.000 medarbejdere på mere end 100 steder. Som en del af den internationale mediegruppe forfølger vi altid et langsigtet perspektiv.

  • Støtte til erhvervskunder via telefon, email og chat
  • Ansvarlig for aktionssager af tildelte kunder
  • Dokumentation og behandling af forretningskundeoplysninger og transaktionsdata ved hjælp af interne værktøjer
  • Mulighed for at skabe en attraktiv incitament baseret på dine kundetilfredshedsresultater.
  • Opbygge og ajourføre detaljeret viden om tilgængelige forretningssoftwareløsninger og interne processer

 Din profil: 

  • Fremragende dansk sprogfærdigheder (tale og skriftligt)
  • Gode engelsksprogede færdigheder (til træning og intern kommunikation på et internationalt hold)
  • Serviceorienteret
  • Professionelle kommunikationsevner færdigheder
  • Gode pc-færdigheder (brug af webbaserede værktøjer og MS-Office)
  • Tilstrækkelig skrivefærdigheder
  • Teknisk affinitet og erfaring i forretningsrådgivning gavnlig

Fast stilling

Start ASAP

Hvad de tilbyder:

  • Integration i et internationalt team, multikulturelt miljø
  • Certificeret produkt- og kommunikationsuddannelse samt løbende coaching og kvalifikation på jobbet
  • Store karrieremuligheder inden for virksomheden
  • Sundhedsplejeforvaltning (medicinsk kontrol, vaccinationer osv.)
  • Stort samfund (selskabssport, faste selskabsfester og holdhændelser)
  • Gratis tyske kurser 2 gange om ugen
  • Flytningspakke, inklusiv en måned gratis indkvartering for at sikre en smidig start på Arvato i Münster
  • Medarbejderrelationskontrol til at understøtte din flytning til Tyskland (tilmelding, udestående bankkonto, fundet passende indkvartering osv.)

 Flere informationer:

Carina Lundø, +47 48 07 47 39, carina@nordicjobsworldwide.com

Hvordan søge?

Send dit CV og søgning til carina@nordicjobsworldwide.com eller på vores hjemmeside www.nordicjobsworldwide.com

Ansøgningsfrist 31.05.2018.

-------------------------------------------------------------------------

Nordic Jobs Worldwide are helping Nordic speaking candidates to find jobs abroad. Our ambition is to match the most exciting jobs around the world with candidates from the Nordic region.

With our own job portal www.nordicjobsworldwide.com and head quarter in Norway with hubs in Sweden, Denmark Finland and UK, we can challenge the international recruiting market. With employees from Sweden, Norway and UK we have the best knowledge how to find the right candidates in every local market. We have over 30 years of experience together in the industry and a very big network.

 

Find your dream job - tomorrow is a new day!

 


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her