Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

French customer service employee

 

French customer service employee wanted!

 

Scandinavia's leading online yarn shop is looking for the most friendly and happy customer service employee for the French market. Might that be you?



You should be a happy and smiling person, who speaks and writes fluent French and most importantly: You should LOVE to be in contact with customers.

 

The job involves taking care of our lovely French customers on Hobbii.fr by phone and email. We want the best customer service in France and you will, therefore, play a key role to achieve that. It would be a great advantage if you already have a good knowledge of yarn, knitting and/or crocheting, in order to provide the best possible service to our customers.

 

Working hours will usually be on weekdays, somewhere between 8-18 o'clock. However, we expect you to also be able to work either on a Saturday or Sunday every second week. You will be working with our awesome team located at our warehouse in Rødovre.

 

The ideal candidate brings the following qualifications along:

- LOVES to be in touch with and take care of customers

- Has knowledge of yarn, knitting and/or crocheting

- Writes and speaks fluent French

- Is able to keep an overview and stay calm in busy periods

- Thrives in a busy environment

- Works independently and takes responsibility

- Has the world's best, and contagious, happy mood :-)

- Is able to handle both PC and customer service phone work at a good level

 

About Hobbii

We at Hobbii we sell yarn and  yarn accessories to tens of thousands of happy customers every month. We opened our doors in 2015 and have currently 60 happy employees selling yarn in 5 countries. Our ambition is to become Europe's leading online yarn shop within the next 3 years, where customer service is one of the most important parameters for success.

 

Do you want to go on our journey with us? Send your application + CV as soon as possible to recruitment@hobbii.dk

 


Mere af samme slags?

Angiv din e-mail og få lignende job direkte i indbakken




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privativspolitik

329824378Phoenix-0ea523cd12018-06-01T00:00:00French customer service employee

 

French customer service employee wanted!

 

Scandinavia's leading online yarn shop is looking for the most friendly and happy customer service employee for the French market. Might that be you?



You should be a happy and smiling person, who speaks and writes fluent French and most importantly: You should LOVE to be in contact with customers.

 

The job involves taking care of our lovely French customers on Hobbii.fr by phone and email. We want the best customer service in France and you will, therefore, play a key role to achieve that. It would be a great advantage if you already have a good knowledge of yarn, knitting and/or crocheting, in order to provide the best possible service to our customers.

 

Working hours will usually be on weekdays, somewhere between 8-18 o'clock. However, we expect you to also be able to work either on a Saturday or Sunday every second week. You will be working with our awesome team located at our warehouse in Rødovre.

 

The ideal candidate brings the following qualifications along:

- LOVES to be in touch with and take care of customers

- Has knowledge of yarn, knitting and/or crocheting

- Writes and speaks fluent French

- Is able to keep an overview and stay calm in busy periods

- Thrives in a busy environment

- Works independently and takes responsibility

- Has the world's best, and contagious, happy mood :-)

- Is able to handle both PC and customer service phone work at a good level

 

About Hobbii

We at Hobbii we sell yarn and  yarn accessories to tens of thousands of happy customers every month. We opened our doors in 2015 and have currently 60 happy employees selling yarn in 5 countries. Our ambition is to become Europe's leading online yarn shop within the next 3 years, where customer service is one of the most important parameters for success.

 

Do you want to go on our journey with us? Send your application + CV as soon as possible to recruitment@hobbii.dk

 

2018-07-16T13:54:46.720 French customer service employee wanted! Scandinavia s leading online yarn shop is looking for the most friendly and happy customer service employee for the French market. Might that be you? You should be a happy and smiling person, who speaks and writes fluent French and most importantly: You should LOVE to be in contact with customers. The job involves taking care of our lovely French customers on Hobbii.fr by phone and email. We want the best customer service in France and you will, therefore, play a key role to achieve that. It would be a great advantage if you already have a good knowledge of yarn, knitting and or crocheting, in order to provide the best possible service to our customers. Working hours will usually be on weekdays, somewhere between 8-18 o clock. However, we expect you to also be able to work either on a Saturday or Sunday every second week. You will be working with our awesome team located at our warehouse in Rødovre. The ideal candidate brings the following qualifications along: - LOVES to be in touch with and take care of customers - Has knowledge of yarn, knitting and or crocheting - Writes and speaks fluent French - Is able to keep an overview and stay calm in busy periods - Thrives in a busy environment - Works independently and takes responsibility - Has the world s best, and contagious, happy mood :-) - Is able to handle both PC and customer service phone work at a good level About Hobbii We at Hobbii we sell yarn and yarn accessories to tens of thousands of happy customers every month. We opened our doors in 2015 and have currently 60 happy employees selling yarn in 5 countries. Our ambition is to become Europe s leading online yarn shop within the next 3 years, where customer service is one of the most important parameters for success. Do you want to go on our journey with us? Send your application CV as soon as possible to recruitment@hobbii.dk11Jobnet0ea523cd100000000000IDK_OFIR_02DKDanmark228DKK2018-07-27T00:00:0000010EuropaDanmarkSjælland & øerStorkøbenhavnKøbenhavn3275593Garnio ApS11Fjeldhammervej 192610RødovreDKDanmark155.6740370012.43865590
recruitment@hobbii.dkDKDanmarkDKDanmark
8Fuldtid46Permanent583190JobNet48341171000https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntrySearchedCount&feedId=dc2beb84&entryId=0ea523cdhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntryDisplayCount&feedId=dc2beb84&entryId=0ea523cdhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationInitiatedCount&feedId=dc2beb84&entryId=0ea523cd&page=ShowJob&component=SendApplicationButtonhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationAppliedCount&feedId=dc2beb84&entryId=0ea523cd&page=EmailApplyForm&component=SendApplicationButtonhttps://static.matchwork.com/company/logo/DK/ORS/SoMe/Salg_marketing_og_kommunikation/Salg/4.jpgMed et job indenfor Salg bliver du mødt af spændende opgaver. Hvis du er interesseret, er jobbet som Kundeservicemedarbejder lige noget for dig.12008001Dansk3Læse/ tale913230Kundeservicemedarbejder2Salg355353930Kristine Sollirecruitment@hobbii.dkDKDanmarkDKDanmark329932712Nordiccom søger en kundeservice/salgsrepræsentant, eller dig der gerne vil lære det!Robot Har du en pause fra studiet eller er du i tvivl om den nærmeste fremtid? Vil du have muligheden for personlig udvikling samtidig mens du tjener penge? Vil du arbejde i en virksomhed, hvor kvalitet, etik og integritet er i fokus? Så er det måske dig vi leder efter! Nordiccom siger farvel til en god kollega i vores danske afdeling, hvor vi kontakter eksisterende bankkunder. Derfor søger vi en ny kollega, som er målrettet kundeservice salgsmedarbejder eller person, som har lysten og viljen til at lære det. Vi ligger centralt i København, er en kvalitetsbevidst og målrettet virksomhed i rivende udvikling. Med det nordiske marked som vores arbejdsplads og telefonen som arbejdsredskab, leverer vi løsninger indenfor salg, rådgivning og kundeservice til en lang række virksomheder i bank- og forsikringsbranchen. Vores forventninger til dig: Du taler flydende dansk Du er konkurrenceminded, målrettet og vil se resultater Du er kvalitetsbevidst og sætter en stolthed i at udføre et godt stykke arbejde Du er samarbejdsvillig og kan godt lide at arbejde i team Du kan smile gennem telefonen Du er lærevillig og søger personlig udvikling Du ønsker at arbejde selvstændigt, indenfor et specifikt ansvarsområde Erfaring fra salg og kundeservice er en fordel, men ikke et krav Vi tilbyder dig: Personlig og faglig udvikling Grundig oplæring og personlig coaching Dygtige og motiverede kollegaer Et ungt, multinationalt arbejdsmiljø med høj trivsel Multikulturelt socialt miljø Daglig kontakt og kommunikation med mange forskellige mennesker Sjove konkurrencer og hyggelige teamevents Fast grundløn med provisionstillæg samt bonusordninger En fast fuldtidssstilling Hvem er vi? Nordiccom ApS er en nordisk virksomhed placeret i København. Vi rådgiver, vejleder og sælger til eksisterende bankkunder over telefon. Her møder du både danskere, svenskere og finner, i alt ca. 85 medarbejdere fordelt på forskellige teams. Vores projekter består primært af B2C salg og kundeservice indenfor bank og finans. I Nordiccom vægter vi professionalisme, men vi skal også have det sjovt når vi er på arbejde. Det er vigtigt for os at vores ansatte er dygtige til deres arbejde og skabe gode resultater, derfor har vi løbende fokus på grundig oplæring og coaching! Er det dig vi kan bruge? Så send din ansøgning mærket Rådgivning og CV til hr@nordiccom.dk eller ring 88776800 hvis du har spørgsmål til stillingen. Vi kalder løbende ind til samtaler. Vi ser frem til at høre fra dig!

Har du en pause fra studiet eller er du i tvivl om den nærmeste fremtid? Vil du have muligheden for personlig udvikling samtidig mens du tjener penge? Vil du arbejde i en virksomhed, hvor kvalitet, etik og integritet er i fokus?

– Så er det måske dig vi leder efter!  

Nordiccom siger farvel til en god kollega i vores danske afdeling, hvor vi kontakter eksisterende bankkunder. Derfor søger vi en ny kollega, som er målrettet kundeservice/salgsmedarbejder – eller person, som har lysten og viljen til at lære det.  Vi ligger centralt i København, er en kvalitetsbevidst og målrettet virksomhed i rivende udvikling. Med det nordiske marked som vores arbejdsplads og telefonen som arbejdsredskab, leverer vi løsninger indenfor salg, rådgivning og kundeservice til en lang række virksomheder i bank- og forsikringsbranchen.

Vores forventninger til dig:

  • Du taler flydende dansk   
  • Du er konkurrenceminded, målrettet og vil se resultater  
  • Du er kvalitetsbevidst og sætter en stolthed i at udføre et godt stykke arbejde  
  • Du er samarbejdsvillig og kan godt lide at arbejde i team  
  • Du kan smile gennem telefonen 
  • Du er lærevillig og søger personlig udvikling  
  • Du ønsker at arbejde selvstændigt, indenfor et specifikt ansvarsområde  
  • Erfaring fra salg og kundeservice er en fordel, men ikke et krav  

Vi tilbyder dig:  

  • Personlig og faglig udvikling  
  • Grundig oplæring og personlig coaching  
  • Dygtige og motiverede kollegaer 
  • Et ungt, multinationalt arbejdsmiljø med høj trivsel  
  • Multikulturelt socialt miljø  
  • Daglig kontakt og kommunikation med mange forskellige mennesker  
  • Sjove konkurrencer og hyggelige teamevents  
  • Fast grundløn med provisionstillæg samt bonusordninger  
  • En fast fuldtidssstilling  

Hvem er vi?  Nordiccom ApS er en nordisk virksomhed placeret i København. Vi rådgiver, vejleder og sælger til eksisterende bankkunder over telefon. Her møder du både danskere, svenskere og finner, i alt ca. 85 medarbejdere fordelt på forskellige teams. Vores projekter består primært af B2C salg og kundeservice indenfor bank og finans. I Nordiccom vægter vi professionalisme, men vi skal også have det sjovt når vi er på arbejde. Det er vigtigt for os at vores ansatte er dygtige til deres arbejde og skabe gode resultater, derfor har vi løbende fokus på grundig oplæring og coaching!

Er det dig vi kan bruge?

Så send din ansøgning mærket "Rådgivning" og CV til hr@nordiccom.dk eller ring 88776800 hvis  du har spørgsmål til stillingen. Vi kalder løbende ind til samtaler. Vi ser frem til at høre fra dig! 

 

NORDICCOM ApSKøbenhavn NV2018-12-21T00:00:002019-01-28T00:00:00
329929147Teleperformance søger erfarne kundeservicemedarbejdere til Klarna.Robot I forbindelse med samarbejdet imellem Teleperformance Danmark og Klarna, søger vi erfarne kundeservicemedarbejdere til vores klient Klarna. Klarna er en svensk virksomhed, som sikrer nemme og trygge betalingsløsninger på internettet for både sælger og køber ved fakturabaserede betalinger. Stillingen Som kundeservicemedarbejder er det dit job at betjene Klarnas kunder aktivt via telefon, e-mail og chat. Opgaverne omfatter kundeservice og vejledning omkring abonnementsspørgsmål, betalingsløsninger og fakturaspørgsmål samt håndtering af henvendelser fra forhandlere webshops på telefon og mail. Startdato: 16. januar 2019 Arbejdstider: Hverdage mellem 9.00 17.00 Arbejdssted: Business Center Øresund, med hav- og strandudsigt, tæt ved Femøren Station, København Du er den person, vi leder efter, hvis du: er kundefokuseret er kommunikativ stærk både mundtligt og skriftligt har flair for at arbejde med administrative opgaver har en økonomisk forståelse er vant til at arbejde med PC og lærer nye systemer hurtigt er kvalitetsbevidst og det kommer til udtryk i dit arbejde motiveres ved at hjælpe hver enkelt kunde og herved skabe unikke kundeoplevelser taler og skriver flydende dansk Teleperformance tilbyder Vi sikrer, at du får den træning og uddannelse, der skal til, så du hele tiden udvikler dig og skaber succes i dit job. Det betyder, at du arbejder tæt sammen med ledelsen og kollegerne og samarbejdspartnere hos Teleperformance, hvor I løbende er i dialog om, hvordan du kan udvikle dit talent. Vi tror på, at glade medarbejdere skaber de bedste resultater. Derfor har vi stort fokus på en god og motiverende arbejdskultur, hvor der er plads til forskellighed, og hvor der samarbejdes på kryds og tværs. Tonen hos Teleperformance er uformel, og du vil opleve, at du hurtigt kan gøre en forskel og sætte dit individuelle præg på arbejdet og fællesskabet. Du får en arbejdsplads, der investerer i din professionelle og personlige udvikling. Du vil få en række værktøjer og kompetencer, som du kan bruge i hele dit liv og din karriere. Der er også mulighed for at følge en af de forskellige karriereveje i virksomheden, både nationalt og internationalt. Stillingen er en fastansættelse på 30 timer per uge med mulighed for flere timer med en timeløn på 125,00 kroner. Personalegoder Hos Teleperformance tilbyder vi dig en række personalegoder, som eksempelvis mulighed for frivillig pension, gratis sundhedssikring, kantineordning hos Meyers kantine, og det er naturligvis altid gratis frugt og kaffe du kan forsyne dig med. Ansøgning Interesseret? Søg straks via linket, da vi afholder samtaler og ansætter løbende. Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Supervisor Kasper Andreasen på telefon 31122015 eller e-mail kasper.andreasen@teleperformance.com Teleperformance is the Worldwide Leader in Omnichannel Customer Experience Management present in 76 countries with 340 contact centers, more than 223.000 employees and services in more than 265 languages and dialects. We interact with more than 40 of the world s population every year. We cover a breadth of industries from well-known local and global brands. See more: http: www.teleperformance.com

I forbindelse med samarbejdet imellem Teleperformance Danmark og Klarna, søger vi erfarne kundeservicemedarbejdere til vores klient Klarna.

Klarna er en svensk virksomhed, som sikrer nemme og trygge betalingsløsninger på internettet for både sælger og køber ved fakturabaserede betalinger.

Stillingen

Som kundeservicemedarbejder er det dit job at betjene Klarnas kunder aktivt via telefon, e-mail og chat. Opgaverne omfatter kundeservice og vejledning omkring abonnementsspørgsmål, betalingsløsninger og fakturaspørgsmål samt håndtering af henvendelser fra forhandlere/webshops på telefon og mail.

Startdato: 16. januar 2019

Arbejdstider: Hverdage mellem 9.00 – 17.00

Arbejdssted: Business Center Øresund, med hav- og strandudsigt, tæt ved Femøren Station, København

Du er den person, vi leder efter, hvis du:

  • er kundefokuseret
  • er kommunikativ stærk både mundtligt og skriftligt
  • har flair for at arbejde med administrative opgaver
  • har en økonomisk forståelse
  • er vant til at arbejde med PC og lærer nye systemer hurtigt
  • er kvalitetsbevidst og det kommer til udtryk i dit arbejde
  • motiveres ved at hjælpe hver enkelt kunde og herved skabe unikke kundeoplevelser
  • taler og skriver flydende dansk

Teleperformance tilbyder

Vi sikrer, at du får den træning og uddannelse, der skal til, så du hele tiden udvikler dig og skaber succes i dit job. Det betyder, at du arbejder tæt sammen med ledelsen og kollegerne og samarbejdspartnere hos Teleperformance, hvor I løbende er i dialog om, hvordan du kan udvikle dit talent.

Vi tror på, at glade medarbejdere skaber de bedste resultater. Derfor har vi stort fokus på en god og motiverende arbejdskultur, hvor der er plads til forskellighed, og hvor der samarbejdes på kryds og tværs.

Tonen hos Teleperformance er uformel, og du vil opleve, at du hurtigt kan gøre en forskel og sætte dit individuelle præg på arbejdet og fællesskabet.

Du får en arbejdsplads, der investerer i din professionelle og personlige udvikling. Du vil få en række værktøjer og kompetencer, som du kan bruge i hele dit liv og din karriere. Der er også mulighed for at følge en af de forskellige karriereveje i virksomheden, både nationalt og internationalt.

Stillingen er en fastansættelse på 30 timer per uge med mulighed for flere timer med en timeløn på 125,00 kroner.

Personalegoder

Hos Teleperformance tilbyder vi dig en række personalegoder, som eksempelvis mulighed for frivillig pension, gratis sundhedssikring, kantineordning hos Meyers kantine, og det er naturligvis altid gratis frugt og kaffe du kan forsyne dig med.

Ansøgning

Interesseret? Søg straks via linket, da vi afholder samtaler og ansætter løbende.

Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Supervisor Kasper Andreasen på telefon 31122015 eller e-mail kasper.andreasen@teleperformance.com

Teleperformance is the Worldwide Leader in Omnichannel Customer Experience Management present in 76 countries with 340 contact centers, more than 223.000 employees and services in more than 265 languages and dialects. We interact with more than 40% of the world’s population every year. We cover a breadth of industries from well-known local and global brands. See more: http://www.teleperformance.com

Teleperformance DanmarkKøbenhavn S2018-12-17T00:00:002019-02-11T00:00:00
329921464Kunderådgiver, KøbenhavnRobot PersonaleBørsen søger kunderådgivere. For vores kunde 3 søger vi kunderådgiver til større callcenter i København. Kunne du tænke dig at blive en del af et fantastisk salgs- og serviceorienteret team, så er det måske dig vi søger. Du trives i et miljø med højt tempo, smil, positiv energi og ikke mindst passion for god service og salg. Du vil komme til at indgå i et team på 15 personer, der i dag servicerer og rådgiver virksomhedens mange skønne kunder. Din primære opgave Som kunderådgiver sikre du dig, at kunderne får den bedste service og mest optimale løsninger. Det handler om at skabe gode oplevelser og sikre, at kunderne får et produkt som er tilpasset dem. Dine opgaver og ansvarsområder vil være alsidige og blandt andet indeholde: Svare indgående kald, mails og chats Sikre at kunderne får det helt rigtige abonnement Via en nærværende dialog hjælpe kunderne med at få det optimale ud af deres valgte løsninger Sikre at alle kunderne er korrekt registrerede i systemet Kunderådgivning og fastholdelse Sammen med din nærmeste leder, vil I sikre din videre udvikling. Dette så du hele tiden vil være optimalt klædt på til at kunne rådgive kunderne i alle produkter. Har du teknisk flair er det et klar plus. Kandidaten Vi forestiller os, at du allerede i dag har erfaring fra en servicefunktion med tæt kontakt til andre mennesker. Den ideelle kandidat har erfaring fra en lignende stilling, hvor du har opbygget kompetencer indenfor kunderådgivning, -salg og -service. Derudover er du: udadvendt og nærværende god til at afdække kundernes behov og rådgive disse på en konstruktiv og professionel måde i besiddelse af et godt overblik og robust når tingene går stærkt mødestabil og altid klar til at møde næste kunde med et smil i telefonen af den holdning, at det skal være sjovt at komme på arbejde hver dag. Endvidere er du velformuleret i tale såvel som på skrift. Du er ambitiøs og ønsker at være med til at gøre en forskel for kunderne og dine kollegaer. Virksomheden tilbyder Jobbet der tilbydes er et udfordrende job, i et uformelt og innovativt miljø i et team fyldt med energi og smil. Hvis du trives i jobbet, er der også rigtig gode karrieremuligheder. Du vil modtage oplæring i produkter og rådgivning, så du ved præcis, hvad der skal til for at få succes i jobbet. Jobbet er på 37 timer ugen, i dagtimerne. Løn Du vil blive tilbudt en god lønpakke inklusiv pension, sundhedsforsikring og frokostordning. Ansøgningsfrist Snarest muligt Sprog Dansk

PersonaleBørsen søger kunderådgivere.

For vores kunde 3 søger vi kunderådgiver til større callcenter i København. Kunne du tænke dig at blive en del af et fantastisk salgs- og serviceorienteret team, så er det måske dig vi søger.

Du trives i et miljø med højt tempo, smil, positiv energi og ikke mindst passion for god service og salg.

Du vil komme til at indgå i et team på 15 personer, der i dag servicerer og rådgiver virksomhedens mange skønne kunder.

Din primære opgave

Som kunderådgiver sikre du dig, at kunderne får den bedste service og mest optimale løsninger. Det handler om at skabe gode oplevelser og sikre, at kunderne får et produkt som er tilpasset dem.

Dine opgaver og ansvarsområder vil være alsidige og blandt andet indeholde:

  • Svare indgående kald, mails og chats

  • Sikre at kunderne får det helt rigtige abonnement

  • Via en nærværende dialog hjælpe kunderne med at få det optimale ud af deres valgte løsninger

  • Sikre at alle kunderne er korrekt registrerede i systemet

  • Kunderådgivning og –fastholdelse

Sammen med din nærmeste leder, vil I sikre din videre udvikling. Dette så du hele tiden vil være optimalt klædt på til at kunne rådgive kunderne i alle produkter.

Har du teknisk flair er det et klar plus.

Kandidaten

Vi forestiller os, at du allerede i dag har erfaring fra en servicefunktion med tæt kontakt til andre mennesker. Den ideelle kandidat har erfaring fra en lignende stilling, hvor du har opbygget kompetencer indenfor kunderådgivning, -salg og -service.

Derudover er du:

  • udadvendt og nærværende

  • god til at afdække kundernes behov og rådgive disse på en konstruktiv og professionel måde

  • i besiddelse af et godt overblik og robust når tingene går stærkt

  • mødestabil og altid klar til at møde næste kunde med et smil i telefonen

  • af den holdning, at det skal være sjovt at komme på arbejde hver dag.

Endvidere er du velformuleret i tale såvel som på skrift. Du er ambitiøs og ønsker at være med til at gøre en forskel for kunderne og dine kollegaer.

Virksomheden tilbyder

Jobbet der tilbydes er et udfordrende job, i et uformelt og innovativt miljø i et team fyldt med energi og smil. Hvis du trives i jobbet, er der også rigtig gode karrieremuligheder.

Du vil modtage oplæring i produkter og rådgivning, så du ved præcis, hvad der skal til for at få succes i jobbet.

Jobbet er på 37 timer/ugen, i dagtimerne.

Løn

Du vil blive tilbudt en god lønpakke inklusiv pension, sundhedsforsikring og frokostordning.

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Sprog

Dansk

PersonaleBørsenKøbenhavn SV2018-12-03T00:00:002019-01-28T00:00:00
329919856Are you our next Finnish speaking colleague?Robot As an advisor in Webhelp you will support both private and commercial clients for Phillips Lightning. You will be a part of a nordic and conjoint team located in Copenhagen. Which very much describes the rest of Webhelp nordic, conjoint, young and vibrant. You need to be fluent in Finnish. The position is fulltime, monday-friday 09.00-17.00, with weekends and holidays off. We employ continuously, so dont stall - Send your application today. Etsimme palveluneuvojia älykkäitä valaistusratkaisuja tuottavan kansainvälisen toimeksiantajamme tiimiin. Työskentelet Webhelpin Kööpenhaminan toimipisteessä 250 sitoutuneen ja sosiaalisen kollegan kanssa. Webhelp on Euroopan johtavia contact center alan yrityksiä. Teemme työtä erinomaisin tuloksin, räätälöidyillä prosesseilla, kokemuksella ja halulla olla kaikkein paras alallamme. Teemme työtä tunnetuille brändeille, missä odotetaan kaikkein parasta palvelua ja siten odotamme, että sinäkin olet valmis panostamaan oman osasi menestykseemme! Tiimissä tuotamme asiakaspalvelua ja teknistä tukea toimeksiantajamme B2B-asiakkaille Pohjoismaissa. Me luotamme kykyysi kuunnella asiakasta ja kykyysi käyttää teknistä asiantuntemustasi, luovuuttasi ja ihmistuntemustasi kyetäksesi selvittämään heidän tarpeensa. Pärjäät tehtävässä, mikäli: Olet empaattinen ja pystyt sopeuttamaan itsesi asiakkaan tilanteeseen Olet hyvä kuuntelemaan, olet kärsivällinen ja pystyt käsittelemään samanaikaisesti useita eri asioita Olet nopea kirjoittamaan Olet oma-aloitteinen, itsenäinen ja sopeutuvainen Olet johdonmukainen ja pystyt käsittelemään sekä ymmärtämään monimutkaisia tilanteita sekä ongelmia Intohimosi on hyvän palvelun tuottaminen ja pyrit korkeaan asiakastyytyväisyyteen Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9.00-17.00. Tehtävä alkaa 7 viikon palkallisella koulutusjaksolla heti sopivan hakijan löytyessä. Koulutusjakso sisältää tuote- ja palvelukoulutuksen sekä kommunikaatiotaitoihin liittyvää valmennusta. Työn edellyttämät tiedot ja taidot: Suomen ja englannin kielen osaaminen sekä suullisesti että kirjallisesti Tutkinto sähköalasta, IT:stä tai vastaavasta on eduksi, mutta ei välttämätöntä.Kokemus sähköalasta, asiakaspalvelusta tai B2B-toiminnoista on eduksi MS Officen osaaminen Tarjoamme sinulle: Ammattimaisen perehdytyksen ja valmennuksen sekä ammattimaiset järjestelmät ja palvelut. Olet osa reilua ja sosiaalista työympäristöä, missä on tilaa erilaisuuksille ja missä työskentelemme yhdessä yhteisten asioiden eteen vahvasti sitoutuneina. Lupauksemme työnantajana: Fun Social We are happy in our interactions with colleagues, customers and clients Learning Growing We love to develop and learn new things Challenges Recognition We believe in giving, receiving and confirming our results Tehtävä on vakituinen ja tuntimäärä on 37,5 tuntia viikko. Odotamme, että näet itsesi kasvavan organisaatiossamme ja viihtyvän työsuhteessa pitkään. Rekrytointiprosessi: Lähetäthän hakemuksesi englanniksi. Kun olet rekisteröinyt hakemuksesi, saat linkin soveltuvuustestiin. On tärkeätä, että teet testin mahdollisimman nopeasti, jotta saamme sinut mukaan varsinaiseen rekrytointiprosessiin. Haastatteluun saakka etenevät tekevät myös teknisen soveltuvuustestin. Ei syrjintää: Me Webhelpissä näemme monimuotoisuuden rikkautena ja voimavarana ja rohkaisemme kaikkia riippumatta sukupuolesta, iästä, uskonnosta tai etnisestä alkuperästä hakemaan meiltä työtä. Jäämme odottamaan hakemustasi!

As an advisor in Webhelp you will support both private and commercial clients for Phillips Lightning. You will be a part of a nordic and conjoint team located in Copenhagen. Which very much describes the rest of Webhelp; nordic, conjoint, young and vibrant. You need to be fluent in Finnish. The position is fulltime, monday-friday 09.00-17.00, with weekends and holidays off. We employ continuously, so dont stall - Send your application today.  

Etsimme palveluneuvojia älykkäitä valaistusratkaisuja tuottavan kansainvälisen toimeksiantajamme tiimiin. Työskentelet Webhelpin Kööpenhaminan toimipisteessä 250 sitoutuneen ja sosiaalisen kollegan kanssa. Webhelp on Euroopan johtavia contact center –alan yrityksiä. Teemme työtä erinomaisin tuloksin, räätälöidyillä prosesseilla, kokemuksella ja halulla olla kaikkein paras alallamme. Teemme työtä tunnetuille brändeille, missä odotetaan kaikkein parasta palvelua ja siten odotamme, että sinäkin olet valmis panostamaan oman osasi menestykseemme!  Tiimissä tuotamme asiakaspalvelua ja teknistä tukea toimeksiantajamme B2B-asiakkaille Pohjoismaissa. Me luotamme kykyysi kuunnella asiakasta ja kykyysi käyttää teknistä asiantuntemustasi, luovuuttasi ja ihmistuntemustasi kyetäksesi selvittämään heidän tarpeensa.  

Pärjäät tehtävässä, mikäli: 
Olet empaattinen ja pystyt sopeuttamaan itsesi asiakkaan tilanteeseen Olet hyvä kuuntelemaan, olet kärsivällinen ja pystyt käsittelemään samanaikaisesti useita eri asioita Olet nopea kirjoittamaan Olet oma-aloitteinen, itsenäinen ja sopeutuvainen Olet johdonmukainen ja pystyt käsittelemään sekä ymmärtämään monimutkaisia tilanteita sekä ongelmia Intohimosi on hyvän palvelun tuottaminen ja pyrit korkeaan asiakastyytyväisyyteen  Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9.00-17.00. Tehtävä alkaa 7 viikon palkallisella koulutusjaksolla heti sopivan hakijan löytyessä. Koulutusjakso sisältää tuote- ja palvelukoulutuksen sekä kommunikaatiotaitoihin liittyvää valmennusta.  

Työn edellyttämät tiedot ja taidot: Suomen ja englannin kielen osaaminen sekä suullisesti että kirjallisesti  Tutkinto sähköalasta, IT:stä tai vastaavasta on eduksi, mutta ei välttämätöntä.Kokemus sähköalasta, asiakaspalvelusta tai B2B-toiminnoista on eduksi  MS Officen osaaminen   

Tarjoamme sinulle:                               
Ammattimaisen perehdytyksen ja valmennuksen sekä ammattimaiset järjestelmät ja palvelut. Olet osa reilua ja sosiaalista työympäristöä, missä on tilaa erilaisuuksille ja missä työskentelemme yhdessä yhteisten asioiden eteen vahvasti sitoutuneina.  

Lupauksemme työnantajana: 
Fun & Social – We are happy in our interactions with colleagues, customers and clients  Learning & Growing – We love to develop and learn new things Challenges & Recognition – We believe in giving, receiving and confirming our results      Tehtävä on vakituinen ja tuntimäärä on 37,5 tuntia/viikko. Odotamme, että näet itsesi kasvavan organisaatiossamme ja viihtyvän työsuhteessa pitkään.   

Rekrytointiprosessi: 
Lähetäthän hakemuksesi englanniksi. Kun olet rekisteröinyt hakemuksesi, saat linkin soveltuvuustestiin. On tärkeätä, että teet testin mahdollisimman nopeasti, jotta saamme sinut mukaan varsinaiseen rekrytointiprosessiin. Haastatteluun saakka etenevät tekevät myös teknisen soveltuvuustestin.  

Ei syrjintää: 
Me Webhelpissä näemme monimuotoisuuden rikkautena ja voimavarana ja rohkaisemme kaikkia riippumatta sukupuolesta, iästä, uskonnosta tai etnisestä alkuperästä hakemaan meiltä työtä.  Jäämme odottamaan hakemustasi! 

Webhelp Denmark A/SValby2018-11-29T00:00:002019-01-24T00:00:00
329918872Finnish Speaking Customer Service Advisor - Abbott Diabetes CareRobot Do you speak Finnish fluently? Do you love exceeding customers expectations? Do you want to be part of a strong team at a dynamic workplace? Then we have the role for you! We are looking for the very best customer service talent to match our customers expectations. Providing a first class service will always be at the forefront of who you are and what you do. If you possess the communication skills and have a great attitude to teamwork, we will teach you the rest! The Work This role consists of resolving customer enquiries via telephone, email, Web chat and Social Media. The CSR customer interactions will include (but not limited to) complaint resolution, product inquiry ordering and product return exchange inquiries. Provide high quality, premium customer service via chat, telephone and email in Finnish Assist in continuous improvement projects to help keep processes efficient and customers happy Provide administrative support to Management team and supervisor, covering off any ad hoc tasks when requested e.g. Translations To ensure you are working within the required targets e.g. call length, quality, speed of answering queries Record accurately the outcome of your contact into the database Ensure product knowledge is kept up to date and to participate in ongoing refresher training when required Understand and comply with all company and client security requirements, Policies, and Procedures To support customers and respond to queries such as returns process, product enquires, questions regarding orders etc. Workplace, Contact Applying The workplace is Sitel s office in Copenhagen, Sluseholmen 2-4, 3rd floor, 2450 Kbh. SV. Working hours on the Finnish line are Monday to Friday from 07:00-15:00. Salary is DKK 118.00 and hour and in addition, Sitel pays an amount that equals 3.4 of the monthly salary to a Free Choice Account every month. Furthermore, Sitel pays the amount that equals 8 of the monthly salary to a Pension Plan every month and as an employee, you pay 4 yourself. We are looking to fill the position as soon as possible so do not hesitate to apply if you feel that this ad sums up your character and ambitions.

Do you speak Finnish fluently? Do you love exceeding customers’ expectations? Do you want to be part of a strong team at a dynamic workplace?

Then we have the role for you!

We are looking for the very best customer service talent to match our customers' expectations. Providing a first class service will always be at the forefront of who you are and what you do. If you possess the communication skills and have a great attitude to teamwork, we will teach you the rest!

 

 The Work

This role consists of resolving customer enquiries via telephone, email, Web chat and Social Media. The CSR customer interactions will include (but not limited to) complaint resolution, product inquiry/ordering and product return/exchange inquiries.

  • Provide high quality, premium customer service via chat, telephone and email in Finnish
  • Assist in continuous improvement projects to help keep processes efficient and customers happy
  • Provide administrative support to Management team and supervisor, covering off any ad hoc tasks when requested e.g. Translations
  • To ensure you are working within the required targets e.g. call length, quality, speed of answering queries
  • Record accurately the outcome of your contact into the database
  • Ensure product knowledge is kept up to date and to participate in ongoing refresher training when required
  • Understand and comply with all company and client security requirements, Policies, and Procedures
  • To support customers and respond to queries such as returns process, product enquires, questions regarding orders etc.

 

Workplace, Contact & Applying

The workplace is Sitel’s office in Copenhagen, Sluseholmen 2-4, 3rd floor, 2450 Kbh. SV.

Working hours on the Finnish line are Monday to Friday from 07:00-15:00.

Salary is DKK 118.00 and hour and in addition, Sitel pays an amount that equals 3.4 % of the monthly salary to a Free Choice Account every month. Furthermore, Sitel pays the amount that equals 8 % of the monthly salary to a Pension Plan every month and as an employee, you pay 4 % yourself.

We are looking to fill the position as soon as possible so do not hesitate to apply if you feel that this ad sums up your character and ambitions. 

SITEL DENMARK ApSKøbenhavn SV2018-12-07T00:00:002019-01-26T00:00:00
da-DK

Andre job der matcher din søgning

Nordiccom søger en kundeservice/salgsrepræsentant, eller dig der gerne vil lære det!

NORDICCOM ApS

København NV
Har du en pause fra studiet eller er du i tvivl om den nærmeste fremtid? Vil du have muligheden for personlig udvikling samtidig mens du tjener penge? Vil du arbejde i en virksomhed, hvor kvalitet, etik og integritet er i fokus? Så er det måske dig ...
Indrykket:21. december 2018
Udløbsdato:28. januar 2019

Teleperformance søger erfarne kundeservicemedarbejdere til Klarna.

Teleperformance Danmark

København S
I forbindelse med samarbejdet imellem Teleperformance Danmark og Klarna, søger vi erfarne kundeservicemedarbejdere til vores klient Klarna. Klarna er en svensk virksomhed, som sikrer nemme og trygge betalingsløsninger på internettet for både sælger ...
Indrykket:17. december 2018
Udløbsdato:11. februar 2019

Kunderådgiver, København

PersonaleBørsen

København SV
PersonaleBørsen søger kunderådgivere. For vores kunde 3 søger vi kunderådgiver til større callcenter i København. Kunne du tænke dig at blive en del af et fantastisk salgs- og serviceorienteret team, så er det måske dig vi søger. Du trives i et milj...
Indrykket:3. december 2018
Udløbsdato:28. januar 2019

Are you our next Finnish speaking colleague?

Webhelp Denmark A/S

Valby
As an advisor in Webhelp you will support both private and commercial clients for Phillips Lightning. You will be a part of a nordic and conjoint team located in Copenhagen. Which very much describes the rest of Webhelp nordic, conjoint, young and v...
Indrykket:29. november 2018
Udløbsdato:24. januar 2019

Finnish Speaking Customer Service Advisor - Abbott Diabetes Care

SITEL DENMARK ApS

København SV
Do you speak Finnish fluently? Do you love exceeding customers expectations? Do you want to be part of a strong team at a dynamic workplace? Then we have the role for you! We are looking for the very best customer service talent to match our custome...
Indrykket:7. december 2018
Udløbsdato:26. januar 2019