Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Annoncen er udløbet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Frontmedarbejder til Borgerservice Vejle

Er god service til borgerne din favoritdisciplin? Trives du i en udadvendt funktion, hvor to dage ikke er ens? Vil du være den første, man møder i Vejle Kommunes administrationsbygning? Så er du måske vores nye kollega i Borgerservice Vejle.

Om jobbet

Vi søger en erfaren medarbejder med fast plads i frontområdet i Borgerservice Vejle.

Stillingen er kendetegnet ved en høj grad af borgerbetjening. Din hovedopgave vil være servicering af borgere i forbindelse med udstedelse af NemID, ind– og udrejse, beboerindskudslån og medbetjening.

Du vil også komme til at arbejde med betaling af regninger, indberetning af frivilligt afdrag på beboerindskud, fritagelse for Digital Post, undtagelser til Udbetaling Danmark, helbredstillæg og personligt tillæg.

Endelig er der også receptionistlignende opgaver forbundet med stillingen, og du vil være Vejle Kommunes ansigt udadtil, når der f.eks. kommer gæster til huset, leverancer til andre afdelinger, og når borgere spørger om dette og hint.

Du skal derfor være god til at holde hovedet koldt, når der i travle perioder er mange mennesker omkring dig.

Du får dygtige og erfarne kolleger, der leverer høj kvalitet i opgaveløsningen, og du bliver en del af et fagligt stærkt miljø

Tiltrædelse gerne 15. januar 2021, senest 1. februar 2021.

Vi forventer af dig, at

  • du er uddannet inden for offentlig administration
  • du har kendskab til udstedelse af NemID, beboerindskudslån, personligt tillæg og indrejse/udrejse
  • du trives i en frontfunktion, hvor du er Vejle Kommunes ansigt udadtil og sætter borgere og gæster af huset i centrum
  • du er god til engelsk
  • du kan kommunikere klart og præcist
  • du har flair for IT og kan guide andre i brug af selvbetjeningsløsninger
  • du har gode samarbejdsevner, også når der er travlt
  • du kan arbejde selvstændigt, men ikke er bleg for at søge hjælp
  • du byder positivt ind og bidrager til et godt arbejdsmiljø, hvor høj faglighed og godt humør går hånd i hånd

 
Vi tilbyder dig

  • en interessant og afvekslende arbejdsdag
  • fagligt kompetente kolleger
  • mulighed for at glæde andre med den gode service, du giver
  • et godt arbejdsmiljø med en glad og humoristisk omgangstone
  • en arbejdsplads, hvor vi spiller hinanden gode for sammen at kunne give borgerne en god service
  • en arbejdsplads, hvor vi giver hinanden anerkendelse, fordi det er med til at fremme arbejdsglæde og faglig stolthed
     

Det er vigtigt for os, at Borgerservice Vejle er et rart sted at være, da det er en grundpille i det robuste arbejdsfællesskab, som du kan blive en del af.

Ansættelsesvilkår
Der er tale om en fast stilling på 37 timer ugentligt med tiltrædelse senest 1. februar 2021. Løn og ansættelsesvilkår efter overenskomst. Lønnen aftales med den forhandlingsberettigede organisation efter reglerne for lokal løndannelse.
 
Om os
Borgerservice Vejle har ca. 35 medarbejdere, fordelt på to afdelinger. Vi løser opgaver inden for et bredt felt, der bl.a. omfatter den centrale telefonomstilling, Vejle Kommunes Kontrolgruppe, vielser, pas, kørekort, vejledning om pension, boligstøtte, SKAT,
NemID og Digital Post.
 
Flere oplysninger
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte borgerservicechef Susanne Conradsen på e-mail: susco@vejle.dk, telefon 30505310.
 
Ansøgningsfrist
26. november 2020.
 
Straffeattest
Vi indhenter straffeattest. 
 
Send din ansøgning
Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.

Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering.
Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.
 
Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.
 
Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.


Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.