Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Hotline supporter

Med reference til vores supportchef, søges en Hotline supporter, der har lyst og evne til at blive en af landets bedste Hotline supporter og indgå i et team af supportmedarbejdere, der ønsker at hjælpe vores kunder med en optimal udnyttelse af vores applikationer.

Du kommer til at hjælpe vores kunder med teknisk support samt at anvende vores løsninger til såvel kommuner og organisationer samt foreninger. Du vil efter en grundig oplæring selvstændigt skulle supportere vores kunder med følgende:

  • Support af ERP, Bookingsystem og selvbetjeningssystem
  • Forestå konvertering af kundedata
  • Indgå i systemtest

 

Kvalifikationer og kompetencer

Du har:

  • Erfaring fra en lignende rolle.
  • Gerne en teknisk baggrund med lidt kendskab til regnskab.
  • Gerne relativ nyuddannet.
  • Du må gerne have kendskab til SQL og Microsoft Office pakken.
  • Godt kendskab til Excel er en fordel.
  • Som person er du udadvendt, empatisk, en dygtig kommunikator, analytisk og ihærdig og trives med at lytte og forstå vores kunder.

  

Om Winkas

Softwarevirksomheden Winkas har siden 1996 udviklet og implementeret applikationer til Organisationer og foreninger. Siden 2012 har Winkas udviklet en løsning til kommuner, der sikrer IT understøttelsen af deres samarbejde med kommunens foreninger og selvejende institutioner. Løsningen består af booking system, system til administration af offentlige tilskud, portalløsning. Winkas har stor succes med salg af denne løsning og forventer at vækste betydeligt i årene fremover. 

Winkas beskæftiger p.t 15 medarbejdere, hvoraf en del er yngre og relativ nye medarbejdere. Winkas indgår i en gruppe af øvrige fokuserede IT virksomheder. Winkas har adresser i Frederikshavn, Aarhus og Vejle. Stillingen som supportmedarbejder er placeret i Frederikshavn med reference til vores Supportchef.

Du kan finde yderligere oplysninger om Winkas på vores hjemmeside: www.winkas.dk

  

Vi tilbyder dig

Ansættelse i et dynamisk og uformelt miljø med mange spændende opgaver og gode muligheder for personlig udvikling. Vi sikrer relevant produkttræning og en markedsmæssig løn der modsvarer dine kvalifikationer

  

Ansøgning

Ansøgning sendes til vores Supportchef Johnny Svensson på følgende mailadresse:   js@winkas.dk

Vi ønsker jobbet besat snarest men venter gerne på den rette ansøger.

 

 


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her