Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT Director - Aarhus

Til Unoliving A/S i Aarhus

Unoliving en ung, ambitiøs og dynamisk online møbelbutik med Danmarks bredeste møbelsortiment til hjemmet fra en række kendte danske og udenlandske leverandører og designfirmaer. Virksomheden har meget tilfredse kunder og derfor en flot rating på Trustpilot.

Unoliving vækster i både Danmark og i udlandet og søger nu en IT Director. Der er tale om en nøglerolle i et spændende og meget alsidigt job, hvor du får mulighed for at sætte dit eget præg og være med på Unoliving’s vækstrejse. Du får ansvaret for optimering af hele værdikæden med en høj grad af handlefrihed. Være med på rejsen mod at indfri visionen om at blive nordens førende online møbel-aktør. Vi skal 3 doble omsætningen over de kommende år. Du skal skabe den mest excellente virksomhed i feltet i teknologi og proces-perspektiv. Datadrevet, effektiv, skalérbar og med de meste tilfredse kunder og medarbejdere.

JOBBET

Du får ansvaret for udarbejdelse og eksekveringen af virksomhedens IT-strategi til understøttelse af virksomhedens vækstplaner. Desuden vil du med reference til virksomhedens CFO være med til at definere virksomhedens IT-strategi fremadrettet i samarbejde med den øvrige ledergruppe, som består af CEO og Unoliving’s kommercielle direktør.

Som IT Director, og dermed en del af ledelsesteamet, vil dine fokusområder være:

  • At IT understøtter virksomhedens mål om tredobling af omsætningen indenfor de næste par år.
  • At der med støtte fra den øvrige ledelse udarbejdes en IT-strategi.
  • At IT-projekter eksekveres til aftalt tid og iht. budget.
  • At der er et konstant fokus på procesoptimering i hele værdikæden.

OPGAVERNE

  • Daglig projektledelse, herunder planlægning og eksekvering.
  • Styring af eksterne leverandører, herunder afsøgning af mulige samarbejdspartnere samt styring af opgaver, tid og budgetter.
  • IT-strategisk ledelse, herunder sikring af skalérbare løsninger.
  • Udarbejdelse af teknisk playbook for etablering på nye geografiske markeder.
  • Sikre en robust udviklingsstruktur, så eksekvering og fremdrift opnås.
  • Identificering af og bidrag til procesoptimering i hele organisationen.
  • Kommunikation til stakeholders, herunder sikring af fælles forståelse på tværs af niveauer samt klar og tydelig kommunikation.

DIN FAGLIGE PROFIL

  • Du har tidligere erfaring som Project Manager, Product Owner, Scrum Master eller tilsvarende, hvor fokus har ligget på projektstyring og eksekvering.
  • Du har haft succes og kan fremvise dokumenterede resultater fra en lignende stilling.
  • Erfaring fra E-commerce virksomhed er en fordel men ikke et krav.
  • Erfaring med Magento, NAV, PHP og SQL er en fordel men ikke et krav.
  • En certificering i projektledelse er en fordel men ikke et krav.

DIN PERSONLIGE PROFIL

  • Du arbejder struktureret og analytisk.
  • Du formår at se holistisk på IT-strategi og ledelse.
  • Du overholder deadlines.
  • Du er en dygtig kommunikator, som forstår vigtigheden af kommunikation på alle niveauer i organisationen.
  • Du tager ejerskab over dit ansvarsområde og er ærekær.
  • Du er visionær og ambitiøs.
  • Du er videbegærlig og søger konstant at udvide din horisont.
  • Du er selvstændig, proaktiv og løsningsorienteret.
  • Du er team orienteret.
  • Du behersker engelsk - mundtligt såvel som skriftligt.

DU TILBYDES

  • Et spændende og meget afvekslende job i et ungt miljø, hvor alle hjælper hinanden.
  • En nøglerolle i en virksomhed, hvor du bliver involveret i udviklingen af IT-strategien.
  • Mulighed for at spille en strategisk rolle i Unoliving’s udviklings- og vækstplaner.
  • Gode kolleger i dynamisk og entreprenant miljø med en engageret og positiv ejerkreds.
  • Løn- og ansættelsesvilkår på konkurrencedygtigt niveau.

ANSØGNING

UnikRecruitment bistår Unoliving ved denne rekrutteringsopgave, der ikke vil blive bekendt med den enkelte kandidats identitet uden forudgående aftale. For yderligere informationer om stillingen er du velkommen til at kontakte Michael Kjærgaard, UnikRecruitment på 2222 4000. Ansøgningsfrist er hurtigst muligt.


Mere af samme slags?

Angiv din e-mail og få lignende job direkte i indbakken




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privativspolitik

330003081Phoenix-d4801ff312019-04-08T00:00:00IT Director - Aarhus

Til Unoliving A/S i Aarhus

Unoliving en ung, ambitiøs og dynamisk online møbelbutik med Danmarks bredeste møbelsortiment til hjemmet fra en række kendte danske og udenlandske leverandører og designfirmaer. Virksomheden har meget tilfredse kunder og derfor en flot rating på Trustpilot.

Unoliving vækster i både Danmark og i udlandet og søger nu en IT Director. Der er tale om en nøglerolle i et spændende og meget alsidigt job, hvor du får mulighed for at sætte dit eget præg og være med på Unoliving’s vækstrejse. Du får ansvaret for optimering af hele værdikæden med en høj grad af handlefrihed. Være med på rejsen mod at indfri visionen om at blive nordens førende online møbel-aktør. Vi skal 3 doble omsætningen over de kommende år. Du skal skabe den mest excellente virksomhed i feltet i teknologi og proces-perspektiv. Datadrevet, effektiv, skalérbar og med de meste tilfredse kunder og medarbejdere.

JOBBET

Du får ansvaret for udarbejdelse og eksekveringen af virksomhedens IT-strategi til understøttelse af virksomhedens vækstplaner. Desuden vil du med reference til virksomhedens CFO være med til at definere virksomhedens IT-strategi fremadrettet i samarbejde med den øvrige ledergruppe, som består af CEO og Unoliving’s kommercielle direktør.

Som IT Director, og dermed en del af ledelsesteamet, vil dine fokusområder være:

  • At IT understøtter virksomhedens mål om tredobling af omsætningen indenfor de næste par år.
  • At der med støtte fra den øvrige ledelse udarbejdes en IT-strategi.
  • At IT-projekter eksekveres til aftalt tid og iht. budget.
  • At der er et konstant fokus på procesoptimering i hele værdikæden.

OPGAVERNE

  • Daglig projektledelse, herunder planlægning og eksekvering.
  • Styring af eksterne leverandører, herunder afsøgning af mulige samarbejdspartnere samt styring af opgaver, tid og budgetter.
  • IT-strategisk ledelse, herunder sikring af skalérbare løsninger.
  • Udarbejdelse af teknisk playbook for etablering på nye geografiske markeder.
  • Sikre en robust udviklingsstruktur, så eksekvering og fremdrift opnås.
  • Identificering af og bidrag til procesoptimering i hele organisationen.
  • Kommunikation til stakeholders, herunder sikring af fælles forståelse på tværs af niveauer samt klar og tydelig kommunikation.

DIN FAGLIGE PROFIL

  • Du har tidligere erfaring som Project Manager, Product Owner, Scrum Master eller tilsvarende, hvor fokus har ligget på projektstyring og eksekvering.
  • Du har haft succes og kan fremvise dokumenterede resultater fra en lignende stilling.
  • Erfaring fra E-commerce virksomhed er en fordel men ikke et krav.
  • Erfaring med Magento, NAV, PHP og SQL er en fordel men ikke et krav.
  • En certificering i projektledelse er en fordel men ikke et krav.

DIN PERSONLIGE PROFIL

  • Du arbejder struktureret og analytisk.
  • Du formår at se holistisk på IT-strategi og ledelse.
  • Du overholder deadlines.
  • Du er en dygtig kommunikator, som forstår vigtigheden af kommunikation på alle niveauer i organisationen.
  • Du tager ejerskab over dit ansvarsområde og er ærekær.
  • Du er visionær og ambitiøs.
  • Du er videbegærlig og søger konstant at udvide din horisont.
  • Du er selvstændig, proaktiv og løsningsorienteret.
  • Du er team orienteret.
  • Du behersker engelsk - mundtligt såvel som skriftligt.

DU TILBYDES

  • Et spændende og meget afvekslende job i et ungt miljø, hvor alle hjælper hinanden.
  • En nøglerolle i en virksomhed, hvor du bliver involveret i udviklingen af IT-strategien.
  • Mulighed for at spille en strategisk rolle i Unoliving’s udviklings- og vækstplaner.
  • Gode kolleger i dynamisk og entreprenant miljø med en engageret og positiv ejerkreds.
  • Løn- og ansættelsesvilkår på konkurrencedygtigt niveau.

ANSØGNING

UnikRecruitment bistår Unoliving ved denne rekrutteringsopgave, der ikke vil blive bekendt med den enkelte kandidats identitet uden forudgående aftale. For yderligere informationer om stillingen er du velkommen til at kontakte Michael Kjærgaard, UnikRecruitment på 2222 4000. Ansøgningsfrist er hurtigst muligt.

2019-06-02T00:51:02.790 Til Unoliving A S i Aarhus Unoliving en ung, ambitiøs og dynamisk online møbelbutik med Danmarks bredeste møbelsortiment til hjemmet fra en række kendte danske og udenlandske leverandører og designfirmaer. Virksomheden har meget tilfredse kunder og derfor en flot rating på Trustpilot. Unoliving vækster i både Danmark og i udlandet og søger nu en IT Director. Der er tale om en nøglerolle i et spændende og meget alsidigt job, hvor du får mulighed for at sætte dit eget præg og være med på Unoliving s vækstrejse. Du får ansvaret for optimering af hele værdikæden med en høj grad af handlefrihed. Være med på rejsen mod at indfri visionen om at blive nordens førende online møbel-aktør. Vi skal 3 doble omsætningen over de kommende år. Du skal skabe den mest excellente virksomhed i feltet i teknologi og proces-perspektiv. Datadrevet, effektiv, skalérbar og med de meste tilfredse kunder og medarbejdere. JOBBET Du får ansvaret for udarbejdelse og eksekveringen af virksomhedens IT-strategi til understøttelse af virksomhedens vækstplaner. Desuden vil du med reference til virksomhedens CFO være med til at definere virksomhedens IT-strategi fremadrettet i samarbejde med den øvrige ledergruppe, som består af CEO og Unoliving s kommercielle direktør. Som IT Director, og dermed en del af ledelsesteamet, vil dine fokusområder være: At IT understøtter virksomhedens mål om tredobling af omsætningen indenfor de næste par år. At der med støtte fra den øvrige ledelse udarbejdes en IT-strategi. At IT-projekter eksekveres til aftalt tid og iht. budget. At der er et konstant fokus på procesoptimering i hele værdikæden. OPGAVERNE Daglig projektledelse, herunder planlægning og eksekvering. Styring af eksterne leverandører, herunder afsøgning af mulige samarbejdspartnere samt styring af opgaver, tid og budgetter. IT-strategisk ledelse, herunder sikring af skalérbare løsninger. Udarbejdelse af teknisk playbook for etablering på nye geografiske markeder. Sikre en robust udviklingsstruktur, så eksekvering og fremdrift opnås. Identificering af og bidrag til procesoptimering i hele organisationen. Kommunikation til stakeholders, herunder sikring af fælles forståelse på tværs af niveauer samt klar og tydelig kommunikation. DIN FAGLIGE PROFIL Du har tidligere erfaring som Project Manager, Product Owner, Scrum Master eller tilsvarende, hvor fokus har ligget på projektstyring og eksekvering. Du har haft succes og kan fremvise dokumenterede resultater fra en lignende stilling. Erfaring fra E-commerce virksomhed er en fordel men ikke et krav. Erfaring med Magento, NAV, PHP og SQL er en fordel men ikke et krav. En certificering i projektledelse er en fordel men ikke et krav. DIN PERSONLIGE PROFIL Du arbejder struktureret og analytisk. Du formår at se holistisk på IT-strategi og ledelse. Du overholder deadlines. Du er en dygtig kommunikator, som forstår vigtigheden af kommunikation på alle niveauer i organisationen. Du tager ejerskab over dit ansvarsområde og er ærekær. Du er visionær og ambitiøs. Du er videbegærlig og søger konstant at udvide din horisont. Du er selvstændig, proaktiv og løsningsorienteret. Du er team orienteret. Du behersker engelsk - mundtligt såvel som skriftligt. DU TILBYDES Et spændende og meget afvekslende job i et ungt miljø, hvor alle hjælper hinanden. En nøglerolle i en virksomhed, hvor du bliver involveret i udviklingen af IT-strategien. Mulighed for at spille en strategisk rolle i Unoliving s udviklings- og vækstplaner. Gode kolleger i dynamisk og entreprenant miljø med en engageret og positiv ejerkreds. Løn- og ansættelsesvilkår på konkurrencedygtigt niveau. ANSØGNING UnikRecruitment bistår Unoliving ved denne rekrutteringsopgave, der ikke vil blive bekendt med den enkelte kandidats identitet uden forudgående aftale. For yderligere informationer om stillingen er du velkommen til at kontakte Michael Kjærgaard, UnikRecruitment på 2222 4000. Ansøgningsfrist er hurtigst muligt.11jobnetd4801ff3100000000000IDK_OFIR_02DKDanmark228DKK2019-06-01T00:00:000000http://unikrecruitment.dk/ledige-stillinger/?hr=show-job/194650EuropaDanmarkJyllandØstjyllandAarhus3504379UnikRecruitment11Dalsagervej 25F8250EgåDKDanmark0mk@unikrecruitment.dkDKDanmarkDKDanmark8Fuldtid46Permanent741861JobNet4971527497152710008-04-20190https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntrySearchedCount&feedId=dc2beb84&entryId=d4801ff3https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntryDisplayCount&feedId=dc2beb84&entryId=d4801ff3https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationInitiatedCount&feedId=dc2beb84&entryId=d4801ff3&page=ShowJob&component=SendApplicationButtonhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationAppliedCount&feedId=dc2beb84&entryId=d4801ff3&page=EmailApplyForm&component=SendApplicationButtonIT Director - Aarhus1Dansk3Læse/ tale123603IT-chef6Ledelse361384440Michaelmk@unikrecruitment.dkDKDanmarkDKDanmark330087262People Manager for SCADA Engineering DepartmentRobot Apply your people management skills in a team of highly skilled engineers and specialists Do you have what it takes to develop, motivate and lead a team of talented and highly skilled SCADA engineers? Are you motivated by leading a team who will take MHI Vestas SCADA projects to the next level? As Head of SCADA Engineering, you will lead a team of approx.12 dedicated SCADA Engineers and Specialists, mainly located in Aarhus, Denmark. Tasks responsibilities: You will… …be managing and developing the SCADA department and its employees. You will be overall responsible for SCADA projects, incl. accurate project supply and personnel resource availability as well as ensuring the project roadmap for SCADA and Wind Power Plant products. It will also be your responsibility to ensure internal and external security compliance. You will be responsible for: Managing and developing the SCADA department and its employees Participating in internal contract reviews Conducting customer meetings and collecting input for continuous product development Participating in technical meetings with Vestas for SCADA and IT Infrastructure Ensuring cooperation with the internal IT, Sales and Operations departments Identifying required training and development for internal SCADA Specialists Supporting the joint venture (MHI and Vestas) with product technical observations Task delegation to internal SCADA team members Supporting and working with company objective strategies Skills experience: Our new colleague… …has a track record of excellent people management skills and good knowledge of project management and value chain understanding. It is important that you are technically and commercially competent, have knowledge of electrical engineering or a background in the automation industry and experience with SCADA and IT infrastructures. As a person, you have good communication and stakeholder management skills, and you can motivate your employees and create a positive, high-performance team. We expect that you: Have knowledge of electrical and control systems Have experience with change management Have a proactive mindset Can prioritise your tasks Are fluent in English Join us if you… ...want to work in an international and ambitious company where we work shoulder to shoulder every day to become the global leader in the offshore wind market. You will be part of a dedicated team in an organisation characterised by being ambitious, innovative and professional. In Operations, we offer you: Great colleagues that support each other and work together Excellent opportunities for professional and personal development The opportunity to head our SCADA department and make your mark on its development Apply now We re already looking forward to hearing from you. In case you have questions about the position, please contact Director of Construction, SCADA Electrical Management, Jacob Staflin, on 45 2775 6981. Your primary work location will be Aarhus, DK, and you should expect 35-45 travel days per year. Please note that applications are handled on an ongoing basis. So, please send your application and CV as soon as possible using the link on this page. We treat all inquiries confidentially. Established in April 2014, MHI Vestas Offshore Wind is a joint venture between Mitsubishi Heavy Industries (MHI) and Vestas Wind Systems A S. Our vision is to be a leading player in the offshore industry by co-developing offshore wind as a financially viable and sustainable energy source to benefit future generations. An international organisation with 3000 employees and HQ in Aarhus, Denmark, we also have offices in the UK, Netherlands, Belgium, Germany, Taiwan, Japan and the USA.

Apply your people management skills in a team of highly skilled engineers and specialists

Do you have what it takes to develop, motivate and lead a team of talented and highly skilled SCADA engineers? Are you motivated by leading a team who will take MHI Vestas’ SCADA projects to the next level? 

As Head of SCADA Engineering, you will lead a team of approx.12 dedicated SCADA Engineers and Specialists, mainly located in Aarhus, Denmark. 

Tasks & responsibilities: You will…

…be managing and developing the SCADA department and its employees. You will be overall responsible for SCADA projects, incl. accurate project supply and personnel resource availability as well as ensuring the project roadmap for SCADA and Wind Power Plant products. It will also be your responsibility to ensure internal and external security compliance. 

You will be responsible for: 

  • Managing and developing the SCADA department and its employees
  • Participating in internal contract reviews
  • Conducting customer meetings and collecting input for continuous product development 
  • Participating in technical meetings with Vestas for SCADA and IT Infrastructure
  • Ensuring cooperation with the internal IT, Sales and Operations departments 
  • Identifying required training and development for internal SCADA Specialists
  • Supporting the joint venture (MHI and Vestas) with product technical observations
  • Task delegation to internal SCADA team members
  • Supporting and working with company objective strategies

Skills & experience: Our new colleague…

…has a track record of excellent people management skills and good knowledge of project management and value chain understanding. It is important that you are technically and commercially competent, have knowledge of electrical engineering or a background in the automation industry and experience with SCADA and IT infrastructures. As a person, you have good communication and stakeholder management skills, and you can motivate your employees and create a positive, high-performance team. 

We expect that you: 

  • Have knowledge of electrical and control systems
  • Have experience with change management 
  • Have a proactive mindset
  • Can prioritise your tasks
  • Are fluent in English

Join us if you…

...want to work in an international and ambitious company where we work shoulder to shoulder every day to become the global leader in the offshore wind market. You will be part of a dedicated team in an organisation characterised by being ambitious, innovative and professional.

In Operations, we offer you:

  • Great colleagues that support each other and work together
  • Excellent opportunities for professional and personal development
  • The opportunity to head our SCADA department and make your mark on its development

Apply now

We’re already looking forward to hearing from you. In case you have questions about the position, please contact Director of Construction, SCADA & Electrical Management, Jacob Staflin, on +45 2775 6981. Your primary work location will be Aarhus, DK, and you should expect 35-45 travel days per year. Please note that applications are handled on an ongoing basis. So, please send your application and CV as soon as possible using the link on this page. We treat all inquiries confidentially. 

Established in April 2014, MHI Vestas Offshore Wind is a joint venture between Mitsubishi Heavy Industries (MHI) and Vestas Wind Systems A/S. Our vision is to be a leading player in the offshore industry by co-developing offshore wind as a financially viable and sustainable energy source to benefit future generations. An international organisation with +3000 employees and HQ in Aarhus, Denmark, we also have offices in the UK, Netherlands, Belgium, Germany, Taiwan, Japan and the USA.

MHI Vestas Offshore Wind A/SAarhus N2019-09-10T00:00:002019-11-05T00:00:00
330076259Technical Support & Helpdesk ManagerRobot Til ledelse og udvikling af et internationalt Helpdesk center i vækst med pt. 11 medarbejdere Du bliver en aktiv del af Customer Service Support Ledergruppen og er bl.a. med til at bidrage til den fremtidige strategi. Du får det overordnede ansvar for drift, optimering og forretningsudvikling af Helpdesk i Region North East, der bl.a. også tæller Helpdesk i Rusland. Du skal være motiveret for en karrierestilling, der kræver erfaring og ambitioner Du behersker pressede situationer med ro og professionalisme Du skal evne at bygge bro mellem relevante afdelinger som bl.a. SW-afdelingen Du har en god forretningsforståelse SSI Sch fer arbejder med alle faser i projektgennemførsel og softwareudvikling af fuldautomatiske og manuelle lager- og logistiksystemer i hele verden. Dertil hører bl.a. en kompetent og professionel Helpdesk, som varetager 3 service levels. Jobbet: For at styrke organisationen søges en Technical Support Helpdesk Manager, som bliver overordnet ansvarlig for at udvikle og lede et ambitiøst og kundevendt team samt ansvarlig for kvaliteten af leverancer og løbende optimeringer. Den nuværende Manager fortsætter i teamet som din højre hånd og bidrager bl.a. med sin høje faglighed til fortsat at styrke organisationen. Du får en karrierestilling med gode muligheder for både personlig og faglig udvikling, da jobbet indebærer mange forskelligartede opgaver. I stillingen skal du bl.a. arbejde med Overordnet budgetansvar samt ledelsesansvar for pt. ca. 11 medarbejdere Overordnet ansvar for planlægning af vagtplaner. Ansvar for opfølgning, leverance ift. KPI er, procedurer samt arbejdsprocesser (herunder løbende forbedring af disse). Proaktiv forretningsudvikling og optimering hos de enkelte kunder i naturligt samarbejde med vores Service Account Managers. Forretningsudvikling af SSI Sch fer s serviceforretning som helhed og i lokalt samarbejde med kollegaer, men med særligt fokus på Helpdesk i Danmark såvel som Rusland. Bistå og coache ved fejlfinding og håndtering af de tekniske problemstillinger, herunder sikre optimal kommunikation til vores kunder. Ansvarlig for gennemførsel af de Change Requests, som kører igennem Helpdesk Danmark med fokus på levering af tilbud og realisering. Ansvar for implementering og drift af continuous improvement. Ansvarlig for træning, oplæring og fordeling af arbejdsopgaver. Kvalifikationer: Der kan være flere indgangsvinkler, men det forventes, at du har en relevant teknisk baggrund. Gerne uddannelse som fx maskinmester, ingeniør eller tekniker med merkantil overbygning. Det er et krav, at du har erfaring med ledelse af medarbejdere gerne i nogle år fra en lignende stilling. Derudover vil det være en fordel hvis du har, Erfaring med servicering af kunder samt kommunikation på flere niveauer i en større organisation. Erfaring med kendskab til ticket service management systemer. Erfaring med styring efter KPI er samt optimering af disse ift. forretningens krav. Erfaring med og interesse for fejlfinding på automatiske produktions- eller logistikanlæg. Kendskab til WMS-systemer. Erfaring med mekaniske installationer. Erfaring med LEAN og kendskab til Industry 4.0. SSI Sch fer er en international koncern og du vil få en stor kontaktflade både internt og eksternt. Det kræver, at du behersker dansk og engelsk i skrift og tale. Har du gode egenskaber inden for de nordiske sprog, er det en fordel men ikke et krav. Personlige egenskaber: Det en forudsætning, at du kan arbejde selvstændigt (men er teamplayer), er seriøs og har en god situationsfornemmelse. Du er tillidsvækkende og god til at kommunikere både internt og eksternt. Det er vigtigt, at du fokuserer på kvalitet og arbejder struktureret. Du besidder en god portion humor og har et godt drive samt ambitioner ønsker om at lære nyt og udvikle dig. SSI Sch fer: SSI Sch fer er en solid international koncern og en af verdens absolut førende leverandører af kvalitets-lagersystemer. SSI Sch fer er repræsenteret i 70 lande, har mere end 10.500 ansatte og er leverandør af en lang række lagerløsninger - fra design af automatiske lagersystemer til implementering af reoler, mobilreoler, kraner, transportører og software. SSI Sch fer er kendt for kvalitet i alle led - fra produkter til service. Du tilbydes: Du får en udfordrende stilling i en international koncern med store faglige og personlige udviklingsmuligheder. Arbejdspladsen er velfungerende, omgangstonen uformel og arbejdsklimaet er sundt. Der tilbydes en attraktiv gage, der modsvarer job og kvalifikationer, samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Ligeledes tilbydes løbende efteruddannelse.

Til ledelse og udvikling af et internationalt Helpdesk center i vækst med pt. 11 medarbejdere

Du bliver en aktiv del af Customer Service & Support Ledergruppen og er bl.a. med til at bidrage til den fremtidige strategi.

Du får det overordnede ansvar for drift, optimering og forretningsudvikling af Helpdesk i Region North & East, der bl.a. også tæller Helpdesk i Rusland.

Du skal være motiveret for en karrierestilling, der kræver erfaring og ambitioner

Du behersker pressede situationer med ro og professionalisme

Du skal evne at „bygge bro“ mellem relevante afdelinger som bl.a. SW-afdelingen

Du har en god forretningsforståelse

SSI Schäfer arbejder med alle faser i projektgennemførsel og softwareudvikling af fuldautomatiske og manuelle lager- og logistiksystemer i hele verden. Dertil hører bl.a. en kompetent og professionel Helpdesk, som varetager 3 service levels.

Jobbet:

For at styrke organisationen søges en Technical Support & Helpdesk Manager, som bliver overordnet ansvarlig for at udvikle og lede et ambitiøst og kundevendt team samt ansvarlig for kvaliteten af leverancer og løbende optimeringer.

Den nuværende Manager fortsætter i teamet som din ”højre hånd” og bidrager bl.a. med sin høje faglighed til fortsat at styrke organisationen.

Du får en karrierestilling med gode muligheder for både personlig og faglig udvikling, da jobbet indebærer mange forskelligartede opgaver. I stillingen skal du bl.a. arbejde med

  • Overordnet budgetansvar samt ledelsesansvar for pt. ca. 11 medarbejdere
  • Overordnet ansvar for planlægning af vagtplaner.
  • Ansvar for opfølgning, leverance ift. KPI’er, procedurer samt arbejdsprocesser (herunder løbende forbedring af disse).
  • Proaktiv forretningsudvikling og optimering hos de enkelte kunder i naturligt samarbejde med vores Service Account Managers.
  • Forretningsudvikling af SSI Schäfer´s serviceforretning som helhed og i lokalt samarbejde med kollegaer, men med særligt fokus på Helpdesk i Danmark såvel som Rusland.
  • Bistå og coache ved fejlfinding og håndtering af de tekniske problemstillinger, herunder sikre optimal kommunikation til vores kunder.
  • Ansvarlig for gennemførsel af de Change Requests, som kører igennem Helpdesk Danmark med fokus på levering af tilbud og realisering.
  • Ansvar for implementering og drift af continuous improvement.
  • Ansvarlig for træning, oplæring og fordeling af arbejdsopgaver.

Kvalifikationer:

Der kan være flere indgangsvinkler, men det forventes, at du har en relevant teknisk baggrund. Gerne uddannelse som fx maskinmester, ingeniør eller tekniker med merkantil overbygning. Det er et krav, at du har erfaring med ledelse af medarbejdere – gerne i nogle år fra en lignende stilling.

Derudover vil det være en fordel hvis du har,

  • Erfaring med servicering af kunder samt kommunikation på flere niveauer i en større organisation.
  • Erfaring med/kendskab til ticket/service management systemer.
  • Erfaring med styring efter KPI’er samt optimering af disse ift. forretningens krav.
  • Erfaring med og interesse for fejlfinding på automatiske produktions- eller logistikanlæg.
  • Kendskab til WMS-systemer.
  • Erfaring med mekaniske installationer.
  • Erfaring med LEAN og kendskab til Industry 4.0.

SSI Schäfer er en international koncern og du vil få en stor kontaktflade både internt og eksternt. Det kræver, at du behersker dansk og engelsk i skrift og tale. Har du gode egenskaber inden for de nordiske sprog, er det en fordel men ikke et krav.

Personlige egenskaber:

Det en forudsætning, at du kan arbejde selvstændigt (men er teamplayer), er seriøs og har en god situationsfornemmelse. Du er tillidsvækkende og god til at kommunikere både internt og eksternt. Det er vigtigt, at du fokuserer på kvalitet og arbejder struktureret. Du besidder en god portion humor og har et godt drive samt ambitioner/ønsker om at lære nyt og udvikle dig.

SSI Schäfer:
SSI Schäfer er en solid international koncern og en af verdens absolut førende leverandører af kvalitets-lagersystemer. SSI Schäfer er repræsenteret i 70 lande, har mere end 10.500 ansatte og er leverandør af en lang række lagerløsninger - fra design af automatiske lagersystemer til implementering af reoler, mobilreoler, kraner, transportører og software. SSI Schäfer er kendt for kvalitet i alle led - fra produkter til service.

Du tilbydes:
Du får en udfordrende stilling i en international koncern med store faglige og personlige udviklingsmuligheder. Arbejdspladsen er velfungerende, omgangstonen uformel og arbejdsklimaet er sundt. Der tilbydes en attraktiv gage, der modsvarer job og kvalifikationer, samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Ligeledes tilbydes løbende efteruddannelse.

Intelligent AdviceHadsund2019-09-03T00:00:002019-10-18T00:00:00
da-DK

Andre job der matcher din søgning

People Manager for SCADA Engineering Department

MHI Vestas Offshore Wind A/S

Aarhus N
Apply your people management skills in a team of highly skilled engineers and specialists Do you have what it takes to develop, motivate and lead a team of talented and highly skilled SCADA engineers? Are you motivated by leading a team who will tak...
Indrykket:10. september 2019
Udløbsdato:5. november 2019

Technical Support & Helpdesk Manager

Intelligent Advice

Hadsund
Til ledelse og udvikling af et internationalt Helpdesk center i vækst med pt. 11 medarbejdere Du bliver en aktiv del af Customer Service Support Ledergruppen og er bl.a. med til at bidrage til den fremtidige strategi. Du får det overordnede ansvar f...
Indrykket:3. september 2019
Udløbsdato:18. oktober 2019