Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT-Supporter

SmartWeb søger en ny IT-Supporter. 

Vi laver IT-support med passion. Er du ligeså passioneret for god kundeservice, så læs videre. 

 

Vi elsker at arbejde i SmartWeb

SmartWeb er en fed arbejdsplads, hvor e-commerce og webshop er i fokus. Vi er bundseriøse omkring vores arbejde, og vi har det skide sjovt, mens vi gør det. Vi har altid vores kunder i fokus og bestræber os altid på at levere en fantastisk kundeservice. 

 

Jobbet

Vores super dygtige kollegaer i supportafdelingen, søger en ny kollega og de tænkte på om det skulle være dig? De fortæller, at du skal håndtere first og second level support for vores kunder, hvor telefon og mail vil være dit daglige værktøj. Du skal rådgive vores kunder omkring brugen af deres webshop og tilhørende integrationer, samt give dem en oplevelse de sent vil glemme. Du vil blive udfordret med travle hverdage, hvor du kan vise, at du kan håndtere flere sager på samme tid. Hvis du har mod på at blive "Den nye dygtige kollega", så lover vi, at du får lov til at udvikle dine faglige og personlige kompetencer mange år frem. 

 

Dine kollegaer mener, at det er vigtigt, at du:

  • Har gennemført en IT-relevant uddannelse (fx Datamatiker, Webintegrator)
  • Kan finde ud af hvad webteknologier er og hvordan de bruges (fx html, css, cms mv)
  • Har erfaring fra lignende job eller en stor interesse
  • Er hjemmevant i diverse systemer (fx Officepakken, Jira, Zendesk, AgileCRM mv.)
  • Har erfaring med hostingbranchen (e-mail, domæner, DNS mv.)

 

Du passer ind i supportteamet hvis du:

  • Elsker at yde en fantastisk kundeservice
  • Stiller høje forventninger til dig selv og det arbejde, du udfører
  • Kan arbejde selvstændigt og tænke selvstændige tanker
  • Er struktureret og har en professionel tilgang til opgaven
  • Har et godt humør, som har en afsmittende effekt
  • Er velformuleret både skriftligt og mundtligt
  • Kan flydende dansk og kan engelsk på godt niveau (både på skrift og tale)

 

 

Antal timer

Fuldtidsstilling - 37 timer pr. uge.

 

Skal du være med i SmartWeb-familien? 

Send en god og motiverende ansøgning til cs@smartweb.dk hurtigst muligt, så sørger vores kundeservicechef Carsten Skourup for at læse den godt igennem og måske er du netop den profil vi søger. 

Der afholdes løbende samtaler. Tiltrædelse sker hurtigst muligt. 

 

Hvis du skulle have spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Carsten Skourup på tlf. 43 33 17 93 tryk 3


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her

Andre job der matcher din søgning

Microsoft-haj til spændende opgaver i kompetent, kollegialt miljø

Skanderborg Kommune

Har du lyst til at arbejde med videreudvikling og drift af hybridløsninger baseret på Microsofts teknologier?Færdes du hjemmevant i Office365 og Microsofts Online-univers?Er du skarp på AD, ADFS, Sharepoint, Exchange og Skype4business?Vil du være en...
Indrykket:6. november 2018
Udløbsdato:30. november 2018

Teknisk Servicedesk- og Supportmedarbejder til Getinge Cetrea, Aarhus

WolterJohannsen

Brænder du for god kundeservice, og har du en bred IT-teknisk baggrund? Lægger du vægt på et godt arbejdsmiljø? Vil du arbejde i en virksomhed, der gør en forskel inden for Health Care? Så læs videre og se hvad vi kan tilbyde… Stillingens indhold So...
Indrykket:26. oktober 2018
Udløbsdato:14. december 2018

IT Specialist - til administration af Windows

Duka A/S

IT specialist til administration af Windows Vil du arbejde i en virksomhed, hvor der er fokus på nutidens og fremtidens digitale brugeroplevelser, og hvor nytænkning, teknologi og især kunder er i højeste fokus. Har du stor viden om Windows, infrast...
Indrykket:12. oktober 2018
Udløbsdato:30. november 2018

Tekniker til iPhone/iPads, Smartphones samt Mac og PC

PhoneWorld ApS

Vil du arbejde i et dynamisk team i en kraftig vækstende virksomhed? Vi har forrygende travlt og søger derfor en tekniker. Arbejdet består i, sammen med vore øvrige teknikere, at varetage reparation af Apple produkter som iPhone, iPad, Macbook og iM...
Indrykket:4. oktober 2018
Udløbsdato:29. november 2018

IT Konsulent/ tekniker

SCI DATA v/Finn Holm Rodding

Hedensted
Vi søger en IT- konsulent kørende tekniker til et job med mange forskellige opgaver. Scidata, Vejle er en privat ejet virksomhed der har gennem de sidste 20år leveret IT til både private og erhvervskunder. Vi har detail forretning på Vestergade i Ve...
Indrykket:12. november 2018
Udløbsdato:7. januar 2019