Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT-Supporter

SmartWeb søger en ny IT-Supporter. 

Vi laver IT-support med passion. Er du ligeså passioneret for god kundeservice, så læs videre. 

 

Vi elsker at arbejde i SmartWeb

SmartWeb er en fed arbejdsplads, hvor e-commerce og webshop er i fokus. Vi er bundseriøse omkring vores arbejde, og vi har det skide sjovt, mens vi gør det. Vi har altid vores kunder i fokus og bestræber os altid på at levere en fantastisk kundeservice. 

 

Jobbet

Vores super dygtige kollegaer i supportafdelingen, søger en ny kollega og de tænkte på om det skulle være dig? De fortæller, at du skal håndtere first og second level support for vores kunder, hvor telefon og mail vil være dit daglige værktøj. Du skal rådgive vores kunder omkring brugen af deres webshop og tilhørende integrationer, samt give dem en oplevelse de sent vil glemme. Du vil blive udfordret med travle hverdage, hvor du kan vise, at du kan håndtere flere sager på samme tid. Hvis du har mod på at blive "Den nye dygtige kollega", så lover vi, at du får lov til at udvikle dine faglige og personlige kompetencer mange år frem. 

 

Dine kollegaer mener, at det er vigtigt, at du:

  • Har gennemført en IT-relevant uddannelse (fx Datamatiker, Webintegrator)
  • Kan finde ud af hvad webteknologier er og hvordan de bruges (fx html, css, cms mv)
  • Har erfaring fra lignende job eller en stor interesse
  • Er hjemmevant i diverse systemer (fx Officepakken, Jira, Zendesk, AgileCRM mv.)
  • Har erfaring med hostingbranchen (e-mail, domæner, DNS mv.)

 

Du passer ind i supportteamet hvis du:

  • Elsker at yde en fantastisk kundeservice
  • Stiller høje forventninger til dig selv og det arbejde, du udfører
  • Kan arbejde selvstændigt og tænke selvstændige tanker
  • Er struktureret og har en professionel tilgang til opgaven
  • Har et godt humør, som har en afsmittende effekt
  • Er velformuleret både skriftligt og mundtligt
  • Kan flydende dansk og kan engelsk på godt niveau (både på skrift og tale)

 

 

Antal timer

Fuldtidsstilling - 37 timer pr. uge.

 

Skal du være med i SmartWeb-familien? 

Send en god og motiverende ansøgning til cs@smartweb.dk hurtigst muligt, så sørger vores kundeservicechef Carsten Skourup for at læse den godt igennem og måske er du netop den profil vi søger. 

Der afholdes løbende samtaler. Tiltrædelse sker hurtigst muligt. 

 

Hvis du skulle have spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Carsten Skourup på tlf. 43 33 17 93 tryk 3


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her

Andre job der matcher din søgning

Apple Tekniker Trainee

MENTECH AARHUS A/S

Aarhus
Brænder du for at blive uddannet tekniker og arbejde med Apple Produkter som Macbook, iMac, iPhone og iPad?Brænder du for at være med i et team af de bedste teknikere i DanmarkVi er de eneste i Danmark der er Autoriseret Premium Service provider for...
Indrykket:20. juni 2018
Udløbsdato:15. august 2018

IT-medarbejder Microsoft server og SQL (projektansættelse) 987825

Aarhus Universitet

Aarhus
Aarhus Universitet søger en medarbejder til drift af Microsoft servere og Microsoft SQL databaser. Du skal indgå i vores team af professionelle driftsfolk og være med til at driftsunderstøtte vores mange Microsoft-baserede systemer til økonomi, jour...
Indrykket:5. juli 2018
Udløbsdato:15. august 2018

HR-IT Systemforvalter (vikariat) 988096

Aarhus Universitet

Aarhus
HR-IT bidrager til forskning og uddannelse på Aarhus Universitet med IT-understøttelse af HR-ydelser og -processer. Vores ambition er en professionel systemforvaltning, høj kundeværdi og videreudvikling af HR-IT-systemerne. Vi søger en engageret og ...
Indrykket:5. juli 2018
Udløbsdato:5. august 2018

Serviceminded IT-Supporter

SCANMARKET A/S

Aarhus
Har du lyst til at arbejde i en global virksomhed med god mulighed for at præge din egen hverdag? Hos Scanmarket er vi på udkig efter en alsidig IT supporter, som kan levere support til både kolleger og kunder. Er du født med et servicegen og en god...
Indrykket:12. juli 2018
Udløbsdato:6. september 2018

Dygtig it-supporter til POLSAS

Østjyllands Politi, Hovedstation, og Rigspolitiet

Aarhus
Aarhus, Rigspolitiet, Koncern IT Rigspolitiets Koncern IT søger en erfaren it-medarbejder, der brænder for at yde god service og samtidig har lyst til at varetage en vigtig rolle i arbejdet med udvikling og administration af politiets interne system...
Indrykket:17. juli 2018
Udløbsdato:14. august 2018