Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT-Supporter

SmartWeb søger en ny IT-Supporter. 

Vi laver IT-support med passion. Er du ligeså passioneret for god kundeservice, så læs videre. 

 

Vi elsker at arbejde i SmartWeb

SmartWeb er en fed arbejdsplads, hvor e-commerce og webshop er i fokus. Vi er bundseriøse omkring vores arbejde, og vi har det skide sjovt, mens vi gør det. Vi har altid vores kunder i fokus og bestræber os altid på at levere en fantastisk kundeservice. 

 

Jobbet

Vores super dygtige kollegaer i supportafdelingen, søger en ny kollega og de tænkte på om det skulle være dig? De fortæller, at du skal håndtere first og second level support for vores kunder, hvor telefon og mail vil være dit daglige værktøj. Du skal rådgive vores kunder omkring brugen af deres webshop og tilhørende integrationer, samt give dem en oplevelse de sent vil glemme. Du vil blive udfordret med travle hverdage, hvor du kan vise, at du kan håndtere flere sager på samme tid. Hvis du har mod på at blive "Den nye dygtige kollega", så lover vi, at du får lov til at udvikle dine faglige og personlige kompetencer mange år frem. 

 

Dine kollegaer mener, at det er vigtigt, at du:

  • Har gennemført en IT-relevant uddannelse (fx Datamatiker, Webintegrator)
  • Kan finde ud af hvad webteknologier er og hvordan de bruges (fx html, css, cms mv)
  • Har erfaring fra lignende job eller en stor interesse
  • Er hjemmevant i diverse systemer (fx Officepakken, Jira, Zendesk, AgileCRM mv.)
  • Har erfaring med hostingbranchen (e-mail, domæner, DNS mv.)

 

Du passer ind i supportteamet hvis du:

  • Elsker at yde en fantastisk kundeservice
  • Stiller høje forventninger til dig selv og det arbejde, du udfører
  • Kan arbejde selvstændigt og tænke selvstændige tanker
  • Er struktureret og har en professionel tilgang til opgaven
  • Har et godt humør, som har en afsmittende effekt
  • Er velformuleret både skriftligt og mundtligt
  • Kan flydende dansk og kan engelsk på godt niveau (både på skrift og tale)

 

 

Antal timer

Fuldtidsstilling - 37 timer pr. uge.

 

Skal du være med i SmartWeb-familien? 

Send en god og motiverende ansøgning til cs@smartweb.dk hurtigst muligt, så sørger vores kundeservicechef Carsten Skourup for at læse den godt igennem og måske er du netop den profil vi søger. 

Der afholdes løbende samtaler. Tiltrædelse sker hurtigst muligt. 

 

Hvis du skulle have spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Carsten Skourup på tlf. 43 33 17 93 tryk 3


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her

Andre job der matcher din søgning

It Supporter/tekniker

MENTECH AARHUS A/S

Aarhus
Brænder du for at blive uddannet tekniker og arbejde med support og reparartion af It produkterKunne du tænke dig at være med i et team af de bedste teknikere i Danmark Vi har det største IT værsted i Danmark og er som de eneste Autoriseret Premium ...
Indrykket:6. august 2018
Udløbsdato:1. oktober 2018

Tekniker hos iRep i Aarhus (fuldtid)

iRep.DK - Aarhus

Aarhus
Tekniker hos iRep i Aarhus (fuldtid) Vi søger en person til at udfylde en fuldtidsstilling som tekniker i vores afdeling i Aarhus på Guldsmedgade. iRep.DK er en ung og dynamisk virksomhed i eksplosiv vækst med ca. 50 medarbejdere fordelt på seks but...
Indrykket:21. august 2018
Udløbsdato:16. oktober 2018

IT-supporter (studerende) til IT-sikkerhed, netværk og hardware

Storm Group

Aarhus
Har du en passion for IT, og har du lyst til at hjælpe os på vitale områder for bl.a IT-sikkerhed og netværk. Så har vi jobbet til dig! Vi har brug for hjælp til at sikre, at vores IT-systemer fungerer i det daglige, og som påtager sig ansvar for IT...
Indrykket:4. september 2018
Udløbsdato:30. oktober 2018

IT - supporter - User IT

USER IT ApS

Aarhus
DU skal være vores nye it-supporter og her er hvorfor: Du får en hverdag med mange forskellige arbejdsopgaver. Er du entreprenør typen, er User IT det rigtige sted for dig! Er du mere typen, der helst vil vide hvad du møder ind til hver dag, så er U...
Indrykket:17. september 2018
Udløbsdato:8. november 2018

Teknisk Support Konsulent

IMS A/S

Aarhus
IMS A S søger snarest muligt en ny kollega til vores tekniske afdeling, der arbejder med implementering og support af vores ESDH-løsninger. Vi forventer at du er en glad og positiv person der har lyst til at arbejde med følgende områder: Installatio...
Indrykket:18. september 2018
Udløbsdato:13. november 2018