IT Supporter

Kemp & Lauritzen er Danmarks førende teknikvirksomhed med over 2.700 medarbejdere. Virksomheden er midt i en større forandring med digitalisering og standardisering af forretningen.

I Kemp & Lauritzens varetager IT-afdeling alle opgaver inden for slutbrugersupport, drift og udvikling. IT-Service Desk-teamet supportere Kemp & Lauritzens 2.700 medarbejdere, i tæt samarbejde med IT øvrige kollegaer.

Vi søger 2 nye kollegaer til vores Service Desk. Du vil blive en del af et team på 4 IT supportere og 1 teamleder, hvor du i samarbejde med dine teamkollegaer, skal sikre den bedst mulige slutbrugeroplevelse og tilfredshed. Vi forstiller os, at du har erfaring som IT-Supporter, er effektiv, serviceminded med godt humør og teknisk dygtig. Service Desk er åben 07.00 – 16.00 med skiftende mødetider henholdsvis 08.00-16.00 og 07.00-15.00

Dine primære ansvarsområder

  • Hjælpe brugerne med deres IT-udstyr og standard software til laptops, computere, telefoner, tablets, printere, etc.

  • Modtage og behandle incidents og service requests fra brugerne

  • Klargøre IT udstyr

  • Oprette, opdatere, klassificere og kontrollere alle modtagne service desk requests og incidents i vores ITSM Service Now

  • Tage ejerskab af tekniske fejl, fejlsøgning og fejlrettelse

  • Eskalere uløste incidents inden for SLA til næste support niveau

Dine kvalifikationer og nøgle kompetencer

  • Relevant IT-teknisk uddannelse såsom IT supporter eller tilsvarende.

  • Erfaring med on-site support.

  • Er teknisk velinformeret og IT-generalist.

  • Har viden og erfaring med klargøring og fejlfinding på laptops, computere, telefoner, tablets, printere, etc.

  • Har viden og erfaring med MS Field Service, AD/AAD, Office 365, Dynamic 365, Windows 10, Navision, og arbejde med ITIL-begreber.

  • Kan arbejde selvstændigt, struktureret, omhyggelig og ansvarlig.

  • Er serviceminded, venlig, imødekommende, godt humør og får opgaverne leveret.

  • Er god til at samarbejde og opbygning af relationer med brugere, kolleger og leverandører.

  • Er fleksibel og bevarer overblikket ved mange udfordringer og forskellige opgaver.

  • Taler og skriver dansk flydende.

  • Taler og skriver engelsk flydende.

Ca. 10 rejsedage til vores lokationer i Danmark, derfor er kørekort en forudsætning.

Som medarbejder hos Kemp & Lauritzen bliver du mødt med et spændende og udfordrende job med frihed under ansvar og gode udviklingsmuligheder såvel fagligt som personligt.

Du vil få fagligt professionelle kolleger præget af en uformel, venlig omgangstone med respekt og hensyntagen til hinanden.

Vil tilbyder en attraktiv lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer.

Er du vores nye kollega i KL Service Desk, se frem til at modtage din ansøgning via 'Søg stillingen'. Ansøgninger behandles løbende og modtages kun via linket.

Vi forbeholder os retten til at tage stillingsannoncen af, hvis vi finder den rette kandidat inden ansøgningsfristens udløb.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Novataris søger erfarne Full stack-udviklere til jobbet som IT-konsulent

NOVATARIS A/S

København K
Novataris søger erfarne Full stack-udviklere til jobbet som IT-konsulentFuldtid København Novataris søger lige nu dygtige og erfarne Full Stack-udviklere, der ved hvordan man skaber værdi for virksomheder ved at få IT og forretning til at gå op i en...
Indrykket:2. juli 2020

Senior SAP HCM Consultant, IT, Lyngby, DK

Novozymes A/S

Kongens Lyngby
Pioneer a brighter futureAt Novozymes, we work in close partnership with our customers and the global community to make a sustainable impact. We use science to advance industries. As part of EVP area, Finance, IT, and Legal, you will help empower pe...
Indrykket:7. juli 2020

Proceskonsulent med change-koordinator-erfaring til opgavekoordinering og implementering af strategiske fokusområder

It- medico og telefoni

København Ø
I Center for It, Medico og Telefoni (CIMT) bidrager vi til grundlaget for et velfungerende sundhedsvæsen i Region Hovedstaden, og vi er netop nu på en spændende forandringsrejse, der påvirker hele organisationen. Rejsens destinationen er at styrke v...
Indrykket:9. juni 2020

Erfarne Data Engineers

Skatteforvaltningen, Frederiksberg

Frederiksberg
Har du evnen til at automatisere og strømline data pipelines samt skabe sammenhæng og viden på tværs af Skatteforvaltningens data? Har du lyst til at arbejde teambaseret i et agilt udviklingsmiljø? Og brænder du for at løse en samfundskritisk opgave...
Indrykket:26. juni 2020

Erfaren Product Owner til et full-stack Machine Learning team

Skatteforvaltningen, Frederiksberg

Frederiksberg
Motiveres du af en bred kontaktflade i din hverdag, og har du en god teknisk forståelse? Vil du være med til at sikre, at vi får oversat styrelsers behov og ønsker til velfungerende Machine Learning-løsninger, samt sikre den platform vores Data Scie...
Indrykket:26. juni 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Novataris søger erfarne Full stack-udviklere til jobbet som IT-konsulent

NOVATARIS A/S

København K
Novataris søger erfarne Full stack-udviklere til jobbet som IT-konsulentFuldtid København Novataris søger lige nu dygtige og erfarne Full Stack-udviklere, der ved hvordan man skaber værdi for virksomheder ved at få IT og forretning til at gå op i en...
Indrykket:2. juli 2020

Senior SAP HCM Consultant, IT, Lyngby, DK

Novozymes A/S

Kongens Lyngby
Pioneer a brighter futureAt Novozymes, we work in close partnership with our customers and the global community to make a sustainable impact. We use science to advance industries. As part of EVP area, Finance, IT, and Legal, you will help empower pe...
Indrykket:7. juli 2020

Proceskonsulent med change-koordinator-erfaring til opgavekoordinering og implementering af strategiske fokusområder

It- medico og telefoni

København Ø
I Center for It, Medico og Telefoni (CIMT) bidrager vi til grundlaget for et velfungerende sundhedsvæsen i Region Hovedstaden, og vi er netop nu på en spændende forandringsrejse, der påvirker hele organisationen. Rejsens destinationen er at styrke v...
Indrykket:9. juni 2020

Erfarne Data Engineers

Skatteforvaltningen, Frederiksberg

Frederiksberg
Har du evnen til at automatisere og strømline data pipelines samt skabe sammenhæng og viden på tværs af Skatteforvaltningens data? Har du lyst til at arbejde teambaseret i et agilt udviklingsmiljø? Og brænder du for at løse en samfundskritisk opgave...
Indrykket:26. juni 2020

Erfaren Product Owner til et full-stack Machine Learning team

Skatteforvaltningen, Frederiksberg

Frederiksberg
Motiveres du af en bred kontaktflade i din hverdag, og har du en god teknisk forståelse? Vil du være med til at sikre, at vi får oversat styrelsers behov og ønsker til velfungerende Machine Learning-løsninger, samt sikre den platform vores Data Scie...
Indrykket:26. juni 2020