Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT supporter til Aarhus Universitet, Health (963129)

Health søger service-minded IT supporter.  
 
Vi søger en ny fuldtidskollega til fastansættelse ved Aarhus Universitet, IT-Supportcenter Health.
 
Health IT support består af 17 fastansatte plus 3 IT-supporterelever, der håndterer henvendelser fra fakultets medarbejdere og studerende via telefon, mail og personlig henvendelse.  
 
Som IT supporter ved Aarhus Universitet, vil du skulle arbejde med at et omfangsrigt Windows og OS X miljø.  
 
Et bredt udvalg af applikationer, forsknings- og undervisnings-IT, IT-indkøb, klargøring af klient udstyr, videokonference, netværk og telefoni m.v.  
 
Du vil blive en del af Health IT support, der er placeret under administrationscenter Health.  
 
Ansvar og arbejdsopgaver  
Du vil primært skulle indgå i vores 1. line support til fakultets ca. 3.000 medarbejdere og ca. 3.500 studerende. Jobbet handler meget om samarbejde, såvel med kollegaerne i teamet, men også med fakultets ansatte i forbindelse med deres behov for anvendelse af IT i både forskning og undervisning. Du vil også skulle arbejde tæt med den bagvedliggende IT driftsfunktioner placeret under AU-IT.  
 
Der vil også være perioder, hvor du vil indgå i tværgående IT projekter på tværs af hele organisationen.  
Arbejdstiden foregår primært på hverdage mellem 07:00 og 17:00. Der kan forekomme særlige behov ex. under eksamensperioderne, hvor det kan blive nødvendigt med vagter uden for dette tidsrum.  
 
Din profil  
Vi søger en person, der har:  

  • en relevant uddannelse som IT-supporter eller tilsvarende  
  • indgående kendskab til Windows OS, OS X, Office pakken og Office 365.  
  • erfaring med ITIL.  
  • erfaring med Smartphones primært IOS og Android  
  • let ved at samarbejde, samtidig med at man også kan arbejde selvstændigt  
  • erfaring fra en tilsvarende stilling, hvor opgaver forsøges løst ved første forsøg  
  • mod på en omskiftelig hverdag, hvor der forekommer travlhed  
  • kendskab til sagsbehandlingssystemer f.eks. ”NSP”  
  • udadvendt sind, er stabil og har let til smil  
 
Det er vigtigt at du er serviceminded, og har gode danske og engelsk sprogkundskaber, da du får direkte brugerkontakt med både dansktalende og engelsktalende ansatte og studerende.  
 
Vi tilbyder  
Et spændende og udfordrende job i en organisation i konstant udvikling og med fokus på samarbejde. Du kommer til at arbejde i et inspirerende, fleksibelt miljø med en uformel omgangstone, hvor du får selvstændigt ansvar for opgaver. Du får gode muligheder for at udvikle dig, både fagligt og personligt.  
 
Du kommer til at arbejde på Campus Aarhus eller ved Aarhus Universitetshospital, hvor vi har et røgfrit indendørs miljø og Letbanen lige til døren.  
 
Kontakt  
IT-supportchef: Mads Rasmussen, tlf: (+45) 3092 2371.
 
Formalia 
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og relevant overenskomst. 
 
Ansøgning 
Ansøgningen skal vedlægges CV og angivelse af uddannelse (kopi af relevante eksamensbeviser). Anbefalinger/referencer kan uploades særskilt. 
 
Ansøgninger, der indsendes på anden vis end via nedenstående online ansøgningsformular eller som modtages senere end ansøgningsfristen, vil ikke blive taget i betragtning. 
 
Vejledning for ansøgere samt vejledning i udfyldelse af ansøgningsformular kan ses her  http://health.au.dk/fileadmin/www.health.au.dk/Aktuelt/ledigestillinger/Vejledning_for_ansoegere_til_alle_stillinger_paa_Health.pdf
 
Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge. 
 
Ansøgningsfrist 
Alle ansøgninger skal være lavet online og modtaget senest: 5/3/2018 
 
Søg online her  http://www.au.dk/om/stillinger/teknisk-administrative-stillinger/stillinger/Vacancy/show/963129/6588/


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her