IT supporter til Rudersdal Kommunens IT-afdeling

Om jobbet

Arbejdsopgaverne er mange, men vil hovedsageligt være 1 & 2 level telefonsupport. I teamet er vores opgaver, udover telefonsupport, også pc-drift, implementering af nye systemer, udvikling, planlægning, rådgivning og indkøb, som du lejlighedsvis også vil blive en del af.

Din profil
  • Har en IT-uddannelse.
  • Yder en professionel support, både telefonisk og skriftligt, samt ved personligt fremmøde i servicedesk.
  • Har kendskab til og arbejdet med Microsofts produkter, inkl. Active Directory.
  • Kendskab til MDM-værktøjer (Lightspeed & Workspace ONE).
  • Besidder en vis modenhed og udstråler ro og overblik i alle situationer.
  • Kan tage ansvar og udvise en helhedsforståelse.
  • Er med til at fastholde vores høje serviceniveau.
  • Følger dine opgaver helt til dørs og sikre at de er løst.
  • Er velformuleret i dansk skrift og tale.

Personen bag stillingen:

  • Du er teamplayer, men kan også arbejde selvstændigt.
  • Du er udadvendt og har et godt humør.
  • Du er serviceminded og fleksibel med en god, positiv indstilling.
  • Du kan kommunikere på flere niveauer.
  • Du har en høj stresstærskel, og formår at bevare overblikket.
  • Du skal kunne lide at være på telefoner og hjælpe brugere på flere forskellige niveauer, altid service med et smil.
Derfor skal du vælge os

Vores servicedeskmedarbejdere er teknisk dygtige og løser størstedelen af henvendelserne i 1 & 2 level. IT-afdelingen består af 24 medarbejdere i forskellige teams.

Vi tilbyder gode arbejdsforhold, gode kolleger samt god mulighed for at sætte dit præg på dine arbejdsopgaver.

Ansættelsesvilkår

Løn efter forhandling med pågældendes organisation. Arbejdstiden er 37 timer ugentligt med flextid. Ansættelse 1.1.2021.

Om os

It-afdelingen i Rudersdal Kommune arbejder med drift, vedligeholdelse og udvikling af en moderne it-installation med ca. 150 servere, mere end 400 fagsystemer, 2000 pc’er og over 5000 brugere. På skoleområdet understøtter vi ca. 7000 elever og 600 lærere primært i Apple-miljø.

Servicedesk anvender Remedy til styring og fordeling af opgaver. Vi benytter en tilpasset version af ITIL til de vigtigste processer. IT-afdelingen, som i alt består af 24 medarbejdere, befinder sig i Birkerød – fem minutters gang fra Birkerød Station. Læs mere om Rudersdal Kommune på rudersdal.dk.

Ansøgning, samtale og kontakt

Du søger jobbet ved at klikke på knappen "Søg stilling" nedenfor.

Hvis du kan se dig selv i denne stilling, vil vi glæde os til at læse din ansøgning.

Du kan kontakte, IT Teknik og Servicechef Ditte Dupont på 72 68 17 24 eller dd@rudersdal.dk, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Samtaler: uge 46 og 47.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Product owners til udvikling af det nye ejendomsvurderingssystem

Skatteforvaltningen, Kongens Lyngby, Nybrovej 116

Kongens Lyngby
Kan du bygge bro mellem forretning og it? Og vil du være med til at spille en central rolle i at skabe et solidt IT-fundament for finansiering af det danske samfund? Har du mod på at være med i et stort udviklingsprogram med stor politisk- og medieb...
Indrykket:15. oktober 2020

ERP Specialist

NKT Photonics A/S

Birkerød
Are you passionate about IT and ERP? Do you want to use your insights into ERP and help us ensuring that quality and delivering stays on track? Then this could be the right next step for you. Be part of a Global IT Team Global IT consist of 7 dedica...
Indrykket:8. september 2020

BUSINESS CONSULTANT/IMPLEMENTERINGSKONSULENT til implementering af løsninger til økonomistyring og Performance Management

PROFILPARTNERS ApS

Birkerød
Stillingsbeskrivelse:I denne spændende internationale stilling kommer du til at arbejde med Best Practice inden for Business Controlling og ledelsesrapportering. Stillingen kræver god forståelse for og indsigt i de processer, der driver en økonomiaf...
Indrykket:7. oktober 2020

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen søger it-konsulent til serviceejerfunktion

Afdeling for Mobility

København N
Vi er ambitiøse på digitaliseringsområdet i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Vi udvikler spændende nye teknologier, men sørger også for den efterfølgende stabile drift til gavn for både borgere og medarbejdere. Derfor søger vi en it-konsulen...
Indrykket:13. oktober 2020

Naviair søger en dygtig IT Infrastruktur Specialist til IT-afdelingen

Naviair

Kastrup
Dine arbejdsopgaver Som IT Infrastruktur Specialist i Naviair, arbejder du både med driften af den eksisterende tekniske installation samt udviklingsprojekter. I øjeblikket er fokus på at migrere vores datacenter til Azure, hvor vi arbejder med infr...
Indrykket:14. oktober 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Product owners til udvikling af det nye ejendomsvurderingssystem

Skatteforvaltningen, Kongens Lyngby, Nybrovej 116

Kongens Lyngby
Kan du bygge bro mellem forretning og it? Og vil du være med til at spille en central rolle i at skabe et solidt IT-fundament for finansiering af det danske samfund? Har du mod på at være med i et stort udviklingsprogram med stor politisk- og medieb...
Indrykket:15. oktober 2020

ERP Specialist

NKT Photonics A/S

Birkerød
Are you passionate about IT and ERP? Do you want to use your insights into ERP and help us ensuring that quality and delivering stays on track? Then this could be the right next step for you. Be part of a Global IT Team Global IT consist of 7 dedica...
Indrykket:8. september 2020

BUSINESS CONSULTANT/IMPLEMENTERINGSKONSULENT til implementering af løsninger til økonomistyring og Performance Management

PROFILPARTNERS ApS

Birkerød
Stillingsbeskrivelse:I denne spændende internationale stilling kommer du til at arbejde med Best Practice inden for Business Controlling og ledelsesrapportering. Stillingen kræver god forståelse for og indsigt i de processer, der driver en økonomiaf...
Indrykket:7. oktober 2020

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen søger it-konsulent til serviceejerfunktion

Afdeling for Mobility

København N
Vi er ambitiøse på digitaliseringsområdet i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Vi udvikler spændende nye teknologier, men sørger også for den efterfølgende stabile drift til gavn for både borgere og medarbejdere. Derfor søger vi en it-konsulen...
Indrykket:13. oktober 2020

Naviair søger en dygtig IT Infrastruktur Specialist til IT-afdelingen

Naviair

Kastrup
Dine arbejdsopgaver Som IT Infrastruktur Specialist i Naviair, arbejder du både med driften af den eksisterende tekniske installation samt udviklingsprojekter. I øjeblikket er fokus på at migrere vores datacenter til Azure, hvor vi arbejder med infr...
Indrykket:14. oktober 2020