Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Annoncen er udløbet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

IT supportkonsulent


IT Support og Printcenter søger en engageret IT supportkonsulent med stort servicegen og flair for PC håndtering ”fra vugge til grav”.
 

Om jobbet

Din rolle vil, sammen med vores øvrige IT kollegaer, blive at sikre et højt serviceniveau fra IT Support og Printcenter. Din primære opgave vil blive håndtering af næsten alle faser af en computers livscyklus. Herunder installationer, ombytninger, fejlsøgninger / fejlmeldinger og udfasning af computere.
Derudover kan der blive tale om at løse både 1. og 2. level IT opgaver i samarbejde med dine dygtige supportkolleger.

Tiltrædelse hurtigst muligt eller senest d. 1.marts 2021
 

Vi forventer af dig, at du
 

  • har god teknisk forståelse, og kan gennemskue problemstillinger i almindelighed – og i forbindelse med PC installationer i særdeleshed.
  • er i stand til effektivt at fejlsøge og lave præcise fejlmeldinger.
  • er god til at tage fra, og er effektiv i planlægning af dit arbejde.
  • er god til at dokumentere dit arbejde.
  • er god til at kommunikere med brugere på alle niveauer.
  • vil være medvirkende til at udvikle teamet og afdelingen, samt sikre at fokus og aftaler holdes.
  • er serviceminded, og kan bevare det gode humør når det går rigtig stærkt.
 

Om dig og din baggrund

Du har konkrete erfaringer med at arbejde i en større og professionel IT afdeling, og har på baggrund heraf gode teknisk faglige IT kompetencer, en solid arbejdskapacitet og i det hele taget masser af "gå på mod".
 
  • Du er fyldt med energi og gejst.
  • Du er ukuelig, og holder fast i opgaverne til de er løst.
  • Du sætter en ære i at levere god service.
  • Du er kendetegnet ved at være åben og have en positiv indstilling til verden omkring dig.
  • Du har gennemført en relevant IT uddannelse.
  • Du har kategori B kørekort.
 

Vi tilbyder dig

 
  • En arbejdsplads med gode kolleger i et uformelt og afslappet miljø.
  • Gode udviklings- og efteruddannelsesmuligheder.
  • En stor arbejdsplads med ordnede forhold.
 

Ansættelsesvilkår

Fast ansættelse
Arbejdstid 37 timer/ugentligt
Løn og ansættelse efter gældende overenskomst og principperne om Ny løn.
 

Om os

IT Support og Printcenter er en del af IT Drift & Support, som er den centrale IT funktion i kommunen.

IT Drift & Support består pt. af 35 fastansatte, hvoraf de 19 medarbejdere er tilknyttet Support og Printcenteret, hvor også den nye stilling tilknyttes.

Arbejdsopgaverne og processerne er delvis formaliseret jf. ITIL.

Vi vægter en arbejdsplads, hvor vi som menneske trives, og har adgang til løbende at udvikle os fagligt og personligt. Derfor er der gode muligheder for videreuddannelse, samt deltagelse i en række sociale og faglige arrangementer.

IT står for drift og support af basisplatformen, og yder support til ca. 7.500 IT brugere.
Basisplatformen består af ca. 4.500 administrative arbejdspladser og ca. 3.000 skole PC’er. Herudover håndteres netværk, tablets, mobiltelefoner etc. af IT.
Support på specifikke fagsystemer, foregår decentralt i de enkelte forvaltninger.
 

Flere oplysninger

Du kan få yderligere information hos leder af IT support Niels-Jørgen Poulsen på tlf. 76 81 11 09.
 

Ansøgningsfrist

Ansøgningsfrist er onsdag den 20. januar 2021.

Samtaler forventes at blive holdt mandag den 25. januar 2021 og tirsdag den 26. januar 2021.

Send din ansøgning

Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.
Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering.

Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.

Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.

Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.


Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.