ITSM procesejer til Koncern IT

Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Annoncen er udløbet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Vil du være en del af et team der opbygger, vedligeholder og optimerer processer og praksisser, der skaber operativ værdi i hele Forsvaret?

Om os

Forsvarsministeriets Koncern IT (KAKI) er en del af Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI). Med ca. 230 medarbejdere og hele Forsvarsministeriets område som modtager er KAKI en af Danmarks største IT-koncerner.

Vi er midt i en gennemgribende IT-modernisering og implementering af en helt ny organisation, der bl.a. byder på ny teknologi og etablering af et nyt datacenter.

I Service Management er vi i gang med at optimere de første ITIL 4 praksisser for Forsvaret, og du har en nøglerolle.

Om stillingen

Du er i stor grad med til at forme jobbet, med udgangspunkt i din faglige baggrund.

Du optimerer vores ITIL 4 praksisser, standarder og løsninger. Og i samarbejde med dine kolleger, implementerer du disse i hele Forsvaret og overleverer til drift og continual improvement.

Du er ansvarlig for en eller flere af følgende praksisser:
• Incident Management
• Service Request Management
• Problem Management
• Knowledge Management
• Change Enablement

Dine konkrete opgaver er at:
• Stille krav og forandringslede transitionen af nye arbejdsgange
• Udfærdige og godkende dokumentation i samarbejde med interne og eksterne
Subject Matter Experts og leverandører
• Motivere og engagere ledere og medarbejdere i overdragelse af dokumentation og services til
drift
• Medvirke til rapportering
• Løse opgaver for resten af ITSM afdelingen
• Medvirke til at kulturmodne og undervise organisationen inden for dit speciale.

Vi vægter arbejdsglæde højt og at du har god mulighed for at udvikle dine faglige og personlige kompetencer inden for en 37 timers arbejdsuge, hvor fleksibilitet også er vigtigt.

Dit faste arbejdssted er i Hvidovre.

Om dig

Din baggrund er inden for IT Service Management og ITIL-verdenen, og du har arbejdet med dette i flere år. Du har certificeringer udover ITIL v3/4 Foundation.

Du skriver godt og du er vant til at tale til større forsamlinger og til beslutningstagere.

Du opbygger gode samarbejdsrelationer, og med en pragmatisk tilgang, sikrer du en kontinuerlig fremdrift på dine opgaver. Du er målrettet og procesorienteret og med dit overblik strukturerer du dine opgaver, mens du holder styr på de vigtige detaljer.

Ansættelsesvilkår

Du ansættes efter gældende overenskomst. Du kan forhandle et kvalifikationstillæg afhængig af dine kompetencer, og du får en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvarsministeriets koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at forskellighed styrker opgaveløsningen gennem diversitet og nytænkning. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du har uddybende spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef kaptajn Jesper Jensen på telefon 72 81 45 27.

Har du spørgsmål til løn og ansættelsesforhold, kan du kontakte HR-konsulent Karin Dupont på telefon 3266 5188.

Send din ansøgning, CV og eventuelle uddannelsesbeviser senest den 8. august 2022.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) har, som styrelse under Forsvarsministeriets koncern, det overordnede ansvar for koncernens materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’.

FMI har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære.

Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på ofir.dk


ITSM procesejer til Koncern IT

Vil du være en del af et team der opbygger, vedligeholder og optimerer processer og praksisser, der skaber operativ værdi i hele Forsvaret?

Om os

Forsvarsministeriets Koncern IT (KAKI) er en del af Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI). Med ca. 230 medarbejdere og hele Forsvarsministeriets område som modtager er KAKI en af Danmarks største IT-koncerner.

Vi er midt i en gennemgribende IT-modernisering og implementering af en helt ny organisation, der bl.a. byder på ny teknologi og etablering af et nyt datacenter.

I Service Management er vi i gang med at optimere de første ITIL 4 praksisser for Forsvaret, og du har en nøglerolle.

Om stillingen

Du er i stor grad med til at forme jobbet, med udgangspunkt i din faglige baggrund.

Du optimerer vores ITIL 4 praksisser, standarder og løsninger. Og i samarbejde med dine kolleger, implementerer du disse i hele Forsvaret og overleverer til drift og continual improvement.

Du er ansvarlig for en eller flere af følgende praksisser:
• Incident Management
• Service Request Management
• Problem Management
• Knowledge Management
• Change Enablement

Dine konkrete opgaver er at:
• Stille krav og forandringslede transitionen af nye arbejdsgange
• Udfærdige og godkende dokumentation i samarbejde med interne og eksterne
Subject Matter Experts og leverandører
• Motivere og engagere ledere og medarbejdere i overdragelse af dokumentation og services til
drift
• Medvirke til rapportering
• Løse opgaver for resten af ITSM afdelingen
• Medvirke til at kulturmodne og undervise organisationen inden for dit speciale.

Vi vægter arbejdsglæde højt og at du har god mulighed for at udvikle dine faglige og personlige kompetencer inden for en 37 timers arbejdsuge, hvor fleksibilitet også er vigtigt.

Dit faste arbejdssted er i Hvidovre.

Om dig

Din baggrund er inden for IT Service Management og ITIL-verdenen, og du har arbejdet med dette i flere år. Du har certificeringer udover ITIL v3/4 Foundation.

Du skriver godt og du er vant til at tale til større forsamlinger og til beslutningstagere.

Du opbygger gode samarbejdsrelationer, og med en pragmatisk tilgang, sikrer du en kontinuerlig fremdrift på dine opgaver. Du er målrettet og procesorienteret og med dit overblik strukturerer du dine opgaver, mens du holder styr på de vigtige detaljer.

Ansættelsesvilkår

Du ansættes efter gældende overenskomst. Du kan forhandle et kvalifikationstillæg afhængig af dine kompetencer, og du får en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvarsministeriets koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at forskellighed styrker opgaveløsningen gennem diversitet og nytænkning. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du har uddybende spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef kaptajn Jesper Jensen på telefon 72 81 45 27.

Har du spørgsmål til løn og ansættelsesforhold, kan du kontakte HR-konsulent Karin Dupont på telefon 3266 5188.

Send din ansøgning, CV og eventuelle uddannelsesbeviser senest den 8. august 2022.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) har, som styrelse under Forsvarsministeriets koncern, det overordnede ansvar for koncernens materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’.

FMI har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære.

Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på ofir.dk


+

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.