IT-supporter
Har du lyst til at arbejde i en mindre kommune, hvor du får brug for dit veludviklede service-gen og dine velfunderede teknisk stærke færdigheder, så kan vi tilbyde dig en 37 timers stilling iblandt gode kolleger både fagligt og socialt. Uanset om du er nyuddannet eller erfaren, har vi udfordrende opgaver, der venter på dig.
Vi tilbyder dig en stilling i en afdeling, hvor du får rig mulighed for at bruge dine evner og bidrage med dine gode ideer. Spil en vigtig rolle i, at vores IT drift kan fungere optimalt, og få muligheden for at udvikle dig fagligt og personligt.
Om stillingen
Du kan se frem til at blive en del af et vellidt team på 5 faste medarbejdere, hvor vi hjælper hinanden, og hvor vi bruger vores forskellige kompetencer til at sikre, at vores brugertilfredshed er høj på tværs af organisationen. Opgaverne, der overordnet varetages i afdelingen, omfatter brugersupport, netværks- og serverdrift, projekthåndtering, strategitænkning, databeskyttelsesfunktion samt ledelse. Dele af serverdriften, herunder kritisk beredskab er outsourcet til ekstern samarbejdspartner.
Job Profil
Sammen med vores anden IT-supporter får du ansvaret for 1st level support. Supportarbejdet sker via mail, telefon, remote, centralt og lokalt på kommunens lokationer og indebærer, at du:
- håndterer henvendelser i helpdesk
- klargører/håndterer PC’er, smartphones, tablets og printere
- opretter brugere i vores AD og øvrige systemer
- deltager i diverse IT-relaterede projekter ved implementering, udvikling, test og support
- deltager i møder med organisationen, samarbejdspartnere og leverandører
- udvikler og vedligeholder brugervejledninger
Kvalifikationsprofil
Vi forventer, at du har en relevant uddannelse som f.eks. IT-supporter, IT-administrator eller anden relevant erfaring svarende til dette. Du skal have gode evner inden for brugerservice og fejlsøgning samt kunne se sammenhængen mellem forskellige systemer. Ligeledes skal du være i stand til at kommunikere på alle niveauer af organisationen, hvor du er bevidst om at gøre dig forståelig for ikke-teknikere. Desuden arbejder du selvstændigt og struktureret, sikrer opfølgning og prioriterer dit arbejde, da du ofte har mange bolde i luften. Du ser dig selv som en solid teamplayer på tværs af kulturer, og du er ikke bange for at dele din mening og viden med dine kolleger. Din profil kendetegnes ved, at du:
- gerne har nogle års erfaring med IT-support, men er du nyuddannet, er du også velkommen til at søge
- har kendskab til Microsoft-verdenen, herunder Windows nuværende styresystemer og Office pakken
- har flair for teknik uanset hvilket område
- har kendskab til Active Directory og netværk
- er interesseret i at servicere og tage et ansvar for opgaven
- er i besiddelse af en positiv indstilling, også når tingene går stærkt, og det hele brænder på
- gerne har kørekort til personbil, da du skal kunne køre ud til vores decentrale enheder
Vi tilbyder
Når du starter, bliver du en del af IT driftsgruppen, som foruden dig består af din kollega i supporten og vores IT-systemadministrator, der har den koordinerende funktion i forhold til større opgaver og intern oplæring. Du får rig mulighed for at byde ind på opgaver og give dine idéer til, hvordan vi gør tingene endnu bedre.
Yderligere oplysninger
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT-chef Bettina Rosenbæk på telefon 63 52 50 66 eller mail bro@aeroekommune.dk.
Det praktiske
Du vil blive tilknyttet vores kontor, der ligger i umiddelbar nærhed af Ærø Rådhus og tæt på Ærøfærgerne. Der vil være mulighed for hjemmearbejde og fleksibilitet i hverdagen
Tiltrædelse er snarest muligt. Dine løn- og ansættelsesvilkår vil blive fastsat i henhold til gældende overenskomst på området.
Vi gør opmærksom på, at du selv skal indhente straffeattest ved ansættelse. Dette kan du gøre digitalt på https://www.borger.dk/ eller https://politi.dk/.
Søg stillingen
Du søger stillingen ved at sende din ansøgning, CV samt andre relevante bilag via ”Send ansøgning”.
Der er ansøgningsfrist onsdag den 8. februar 2023 kl. 09.00.
Samtaler afholdes løbende.
Om os
Ærø er en klimabevidst ø i det sydfynske øhav, der har alle faciliteter, som kendetegner det moderne samfund, og hvor øens ca. 6.000 indbyggere er med til at udvikle vha. iværksætteri og innovative tankegange. Den er stedet med de optimale forudsætninger for at leve et godt liv med masser af udfoldelsesmuligheder inden for trygge og overskuelige rammer.
Er du ikke bosat på øen, kan du læse mere på ”Flyt til Ærø” https://xn--flyttilr-p0a5p.dk/
Har du en kæreste eller ægtefælle, der også søger job, så kig på https://www.aeroekommune.dk/kommunen/job-i-kommunen eller https://www.visitaeroe.dk/erhverv/job-paa-aeroe.
Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på ofir.dk