Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Kundeservicemedarbejder

 

SOMMERVIKARIAT 2018

 

På vegne af luftfartselskabet SAS, søger SYKES i Odense ekstra personale

 

SYKES er en global spiller der varetager kundeservicefunktioner for flere størrer virksomheder. Firmaet er noteret på NASDAQ børsen og har nu mere end 50.000 medarbejdere ansat på verdens plan. Hos SYKES lever vi af at levere en god telefonisk kundeservice til vores klienter og deres kunder. Vi ønsker at gøre en forskel når det handler om service. I Danmark er vi repræsenteret via vores Kundeservice Center der er placeret ved en af indfaldsvejene til Odense.

 

 

Er du god til kundeservice & salg?

Som kundeservicemedarbejder hos SYKES, gennemgår du en grundig oplæring, inden du starter med at servicere SAS’s skandinaviske kunder og du vil derefter få en løbende opdatering, der sikrer dig gode kompetencer inden for service, kundekontakt og salg.

 

Jobbet

Du vil til dagligt via indgående kald servicere SAS’s skandinaviske kunder heriblandt både norske og svenske kunder:

  • Med besvarelse af diverse spørgsmål
  • Med adhoc opgaver inden for SAS’s loyalitetsprogram
  • Med salg af flybilletter 
  • Vi forventer at du:
  • Derfor skal du have øje for vigtigheden af salget og totaloplevelsen. Vi forventer at du udvikler dig og sætter dig grundigt ind i alle vores produkter, så du kan give kunderne en unik oplevelse ved at vejlede og servicere dem.
  • taler, skriver og læser flydende engelsk
  • er omstillingsparat, rolig, serviceminded og punktlig
  • er dygtig til at kommunikere og skabe kontakt til alle slags kunder
  • kan holde hovedet koldt i et til tider hektisk job
  • engagerer dig og bidrager til en vinderkultur, da vi løfter i folk
  • trives med telefonarbejde og har en god telefonstemme
  • kan arbejde med flere forskellige IT systemer på samme tidEn fordel
  •  
  • Hvis du forstår enten svensk eller norsk – da du dagligt skal betjene hhv. norske og svenske kunder pr. telefon
  • Hvis du har erfaring fra rejsebranchen eller med AMADEUS
  • Hvis du er rejsevant og har kendskab til diverse destinationer
  • Hvis du har arbejdet med salgVi tilbyder dig
  •  
  • En levende arbejdsplads med gode kolleger
  • En grundig oplæring
  • Timeløn, mulighed for aften/weekendtillægArbejdstiderDu vil få tildelt vagter udfra vores behov og indgående ringemønster.StarttidspunktGrundet forløbet med oplæring og vores behov for ekstra personale henover sommeren, vil det ikke være muligt at afholde længere varende ferie i hele perioden. Kun enkeltstående feriedage vil kunne arrangeres.Ansøgning
  •  
  • 22. maj 2018. Der vil blive tale om et ansættelsesforhold i form af en tidsbegrænsede ansættelse på timebasis. Den tidsbegrænsede ansættelse vil være fra den 22. maj til og med midt/slut august med mulighed for evt. forlængelse eller efterfølgende fastansættelse.
  •  
  • Vekslende antal timer pr. uge fordelt i tidsrummet imellem kl. 7.00-21.00 på hverdage og weekenderne imellem kl. 9.00-21.00. Dog vil der i oplæringsperioden være tale om en arbejdsuge på 37 timer.
  •  
  • Yderligere information kontakt HR Manager Anna Krogh på telefon 63 16 82 02
  • Skriftlig ansøgning og CV meget gerne inkl. billede, sendes til: job_odense@sykes.com senest den 4. maj 2018. Skriv venligst hvilken stilling at du søger samt periode, eftersom vi søger personale til forskellige afdelinger og perioder.
  • Kandidater vil blive indkaldt til samtale løbende

    www.sykes.com Arbejdssted: Odense SØ
  •  
  • Hjemmeside:


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her

Andre job der matcher din søgning

Shiftleader til Odense

Leos Legeland Odense

Odense
Er du en person, som trives med at arbejde i et højt tempo og brænder for at levere god service? Så er det måske dig, vi søger! Sammen med legelandschefen spiller du en nøglerolle i forhold til at lede og drive legelandet. Du vil også få ansvaret fo...
Indrykket:28. august 2018
Udløbsdato:23. oktober 2018

Fleksibelt job som Mystery Shopper

TELEMIND ApS

Odense
Vi søger lige nu Mystery Shoppere i hele landet! Kan du se fordelene ved et freelancejob, hvor du: Selv er med til at påvirke din arbejdstid? Får en afvekslende dag med masser af forskellige opgaver? Hjælper virksomheder med at højne deres service? ...
Indrykket:12. september 2018
Udløbsdato:7. november 2018

Fleksibelt job som Mystery Shopper

TELEMIND ApS

Svendborg
Vi søger lige nu Mystery Shoppere i hele landet! Kan du se fordelene ved et freelancejob, hvor du: Selv er med til at påvirke din arbejdstid? Får en afvekslende dag med masser af forskellige opgaver? Hjælper virksomheder med at højne deres service? ...
Indrykket:12. september 2018
Udløbsdato:7. november 2018