Kundeservicemedarbejder til Sitel i København - team e-Boks/KMD

Kundeservicemedarbejder til team e-Boks/KMD

Er du problemknuser og elsker at overgå kundernes forventninger? Ønsker du at blive en del af et stærkt team og en dynamisk arbejdsplads?

Så har vi jobbet til dig!

 

Vi leder efter de allerbedste kundeservicerådgivere til at matche vores kunders forventninger. At yde førsteklasses service vil altid være en vigtig del af den du er og det du gør. Hvis du besidder kommunikationsevner og har en fantastisk tilgang til arbejdet, så kan vi lære dig resten!

 

Hvorfor Sitel?

Hos Sitel mener vi at vores medarbejdere er vores største styrke, hvilket betyder at vi sætter en ære i at finde de bedste, mest talentfulde og motiverede medarbejdere som vil blive gode kollegaer.

Blandt fordelene ved at arbejde hos os, kan nævnes det gode sociale sammenhold, med en atmosfære af glæde, fart og ambitioner.

 

Stillingen

Som Kundekonsulent vil du løse kundehenvendelser via telefon og mail. Stillingen omfatter blandt andet besvarelse af spørgsmål om brug af app, produktspørgsmål og tekniske løsninger.

Du vil som kundekonsulent skulle:

  • Yde kundeservice i høj kvalitet
  • Løbende assistere i forbindelse med projektforbedringer for at sikre effektive processer og glade kunder
  • Yde administrativ support til vores management team ved at påtage sig eventuelle ad-hoc-opgaver når der anmodes herom f.eks. oversættelser, retning af sprogtests
  • Sikre at du arbejder inden for fastsatte målsætninger i forbindelse med f.eks. opkaldslængde, kvalitet, samt rettidig løsning af henvendelser
  • Sikre at produktviden er løbende opdateret og deltage i yderligere træning når det anmodes

Vi kan tilbyde dig

Hos Sitel har du mulighed for en karriere i en global og ekspanderende virksomhed, hvor ansvar, performance og socialt samvær vægtes højt. Vi tilbyder en spændende rolle i et udfordrende miljø, hvor du har rig mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt, og hvor vi sætter en ære i at sikre både teamets og den enkeltes trivsel. Du bliver omgivet af engagerede kollegaer, der er med til at sikre din succes. Vi lægger mange ressourcer i at udvikle vores medarbejdere gennem kontinuerlig opkvalificering.

 

Arbejdsplads, ansøgning og kontakt

Arbejdstiden er 37 timer ugentligt i tidsrummet mellem 06.00 og 20.00 mandag til fredag, og 10.00-15.00 i weekenden. Der er rotation på vagter i weekenden. 

Du bliver ansat på HKs overenskomst for Handel, Viden & Service, og lønnen er DKK 18.290 per måned. Vi betaler 8% ind til din pension, betaler 5% ind på din fritvalgskonto, betaler halvdelen af din frokost i vores kantine og der er selvfølgelig også gratis frugt og kaffe til alle medarbejdere. 

Lyder det som stillingen for dig, så send din ansøgning til os hurtigst muligt, da vi løbende indkalder kandidater til samtale.

For mere information om Sitel kan du besøge vores hjemmeside eller tage et kig på vores Facebook side.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Kundeservicemedabejder - Abbott Diabetes Care

SITEL DENMARK ApS

København SV
Kundeservicemedabejder - Abbott Diabetes Care Til vores team Abbott Diabetes Care søger vi lige nu en ny kollega. Sitel Denmark er en Business Process Outsourcing virksomhed, som leverer kundecenter løsninger til andre firmaer. I team Abbott hjælper...
Indrykket:5. juni 2020

Danish Speaking Customer Service Agent - Work From Home!

Aurora Financial ApS

København K
This is the perfect opportunity for you - working from home as a customer service agent. No more long commute, no more noisy office - just a job you love! Important Things to Start This is a full time job, it s hard work and only people with a great...
Indrykket:5. juni 2020

Heste-kendere til kundesupport for Agria Dyreforsikring

SITEL DENMARK ApS

København SV
Vi søger en passioneret heste-kender, der kan varetage kundeservice, support og mersalg via telefon og mail for vores kunde. Agria Dyreforsikring tilbyder fleksible forsikringsløsninger, hvor dyrs sundhed og velvære er i højsædet, og dette understeg...
Indrykket:2. juli 2020

Work@Home - Finnish-speaking Customer Service Agent

SITEL DENMARK ApS

København SV
Sitel Work@Home Sitel Group is a global leader in customer experience management with 80.000 people around the globe redefining the way brands connect with their customers. We are committed to transforming the contact center industry. Our work from ...
Indrykket:18. maj 2020

Work@Home - Norwegian-speaking Customer Service Agent

SITEL DENMARK ApS

København SV
Sitel Work@Home Sitel Group is a global leader in customer experience management with 80.000 people around the globe redefining the way brands connect with their customers. We are committed to transforming the contact center industry. Our work from ...
Indrykket:18. maj 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Kundeservicemedabejder - Abbott Diabetes Care

SITEL DENMARK ApS

København SV
Kundeservicemedabejder - Abbott Diabetes Care Til vores team Abbott Diabetes Care søger vi lige nu en ny kollega. Sitel Denmark er en Business Process Outsourcing virksomhed, som leverer kundecenter løsninger til andre firmaer. I team Abbott hjælper...
Indrykket:5. juni 2020

Danish Speaking Customer Service Agent - Work From Home!

Aurora Financial ApS

København K
This is the perfect opportunity for you - working from home as a customer service agent. No more long commute, no more noisy office - just a job you love! Important Things to Start This is a full time job, it s hard work and only people with a great...
Indrykket:5. juni 2020

Heste-kendere til kundesupport for Agria Dyreforsikring

SITEL DENMARK ApS

København SV
Vi søger en passioneret heste-kender, der kan varetage kundeservice, support og mersalg via telefon og mail for vores kunde. Agria Dyreforsikring tilbyder fleksible forsikringsløsninger, hvor dyrs sundhed og velvære er i højsædet, og dette understeg...
Indrykket:2. juli 2020

Work@Home - Finnish-speaking Customer Service Agent

SITEL DENMARK ApS

København SV
Sitel Work@Home Sitel Group is a global leader in customer experience management with 80.000 people around the globe redefining the way brands connect with their customers. We are committed to transforming the contact center industry. Our work from ...
Indrykket:18. maj 2020

Work@Home - Norwegian-speaking Customer Service Agent

SITEL DENMARK ApS

København SV
Sitel Work@Home Sitel Group is a global leader in customer experience management with 80.000 people around the globe redefining the way brands connect with their customers. We are committed to transforming the contact center industry. Our work from ...
Indrykket:18. maj 2020