Ledelse, patientoplevet kvalitet og fremtidens OUH - er det noget for dig?

Funktionsleder til Kørselskontoret i Patient- og Pårørendeservice

Vi søger en leder, der er motiveret af personaleledelse og patientservice, og som også har evne og lyst til at være med til at udvikle Patient- og Pårørendeservice som afdeling frem mod det nye OUH. Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, reference til afdelingschefen og en plads i en velfungerende ledergruppe. Lyder d som noget for dig, så glæder vi os til at modtage din ansøgning

Kørselskontoret visiterer patienters transport til og fra OUH. Visitation ud af Region Syddanmark til højtspecialiseret behandling i andre regioner varetages for øvrige sygehuse i regionen. De 12 medarbejdere betjener både et call-cent e og varetager administrative opgaver i forbindelse med refusion af befordringsgodtgørelse til patienter. Vi har fokus på den patientoplevede kvalitet og på, hvordan vi alle kan se vores ydelser med patientens og de pårørendes blik.

Ansvarsområde

Som leder af Kørselskontoret får du et ansvarsområde, der ud over en tæt tilknytning til den daglige drift, rummer:

  • Bidrage til strategisk udvikling af afdelingen som helhed og optimering af funktionernes ydelser
  • Visitation og booking af regional og uden regional siddende og liggende patientbefordring
  • Tæt daglig personaleledelse og opfølgning på trivsel i egen funktion
  • Arbejdsmiljø arbejde i hele afdelingen
  • Registrering af patienter til behandling uden for regionen, herunder udenlandskoordinering for samtlige sygehuse i region Syddanmark
  • Sagsbehandling i forbindelse med kørselsrefusion og afslag på befordring

Funktionslederen for Kørselskontoret står for personaleledelsen i funktionen – herunder for at gennemføre årlige udviklingssamtaler og i det hele taget opretholde daglig trivsel og faglig og personlig udvikling af medarbejdere. Herudover kommer du til at:

  • implementere forbedringsværktøjer i den daglige drift jf. Den syddanske forbedringsmodel (Lean)
  • være projektleder for projekter i Kørselskontoret
  • ledelse af arbejdsmiljøarbejdet i hele PPS sammen med arbejdsmiljørepræsentant
  • deltagelse i projekter, der omhandler udvikling af afdelingens ydelser og services samt understøttelse af initiativer OUH
  • samarbejde og sparre med samarbejdspartnere som Sundhedsplanlægning i Region Syddanmark og øvrige kørselskontorer i regionen
  • samarbejde og brobygge med afdelinger på OUH

 

Som funktionsleder skal du ud over personaleledelse i egen funktion og de dertilhørende opgaver i samarbejde med medarbejdere og ledergruppen være med til at sætte fokus på forbedring af den patientoplevede kvalitet. Sammen sk vi udvikle forskellige patientrettede initiativer, som går på tværs af afdelinger på OUH.

Vi tilbyder

En dynamisk og innovativ arbejdsplads med fokus på optimal service til patienter og pårørende og med gode muligheder for indflydelse på udvikling af afdelingen som helhed.

Din baggrund

Vi ser gerne, at du:

  • er en erfaren leder og har gennemgået lederuddannelse eller har lyst til Diplomuddannelse i Offentlig Ledelse
  • på et tidspunkt har arbejdet i en offentlig, politisk styret organisation
  • har erfaring med arbejdsmiljøarbejdet eller interesse for uddannelse i arbejdsmiljø
  • er serviceminded med interesse for og gerne erfaring med udvikling af services
  • har en tillidsvækkende, troværdig og anerkendende adfærd
  • evner at skabe et effektivt og tillidsvækkende samarbejde opad, nedad og på tværs i organisationen
  • har gode skriftlige kommunikationsevner

Ansøgningsfrist og samtaler

Ansøgningsfristen er d. 15. marts 2021 og vi forventer at afholde samtaler d. 23. marts.

Evt. anden samtalerunde vil blive afholdt d. 25. marts.

Tiltrædelse, løn og ansættelsesvilkår

Stillingen er til besættelse d. 1. maj 2021. Løn og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst med HK.

Yderligere oplysninger

Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte afdelingschef Yvonne Roholdt på tlf. 23834006 eller yvonne.roholdt@rsyd.dk

Funktionsbeskrivelse kan rekvireres ved henvendelse til sekretariatsleder Katja Holm Hansen katja.hansen@rsyd.dk

Mere om afdelingen

Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som hospital tager et fælles ansvar for patientens situation. Afdelingen har i alt 60 medarbejdere og består foruden Kørselskontoret af informationerne i Odense, Svendborg og Nyborg, hotelreceptionen, en patientguideordning, et sekretariat og står for koordinering af frivillighed og patientkommunikation på OUH.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Funktionsleder til tekniske områder i Bygningsdrift og -service

Bygningsdrift og -service

Odense C
Vi søger snarest muligt en Funktionsleder, der får det faglige og personalemæssige ansvar for 18 dyglige medarbejdere, der har deres daglige virke indenfor følgende fagområder i Bygningsdrift og -service (BDS): Grå og grønne områder Flytteopgaver in...
Indrykket:15. februar 2021

Funktionsleder til Cirkulær Økonomi og Affald

Miljøstyrelsen

Odense C
Brænder du for at arbejde med komplekse og faglige problemstillinger inden for cirkulær økonomi og affald? Har du lyst til faglig og administrativ ledelse, og vil du påtage dig ansvar i enhedens ledelsesgruppe? Har du stor arbejdskapacitet og kan le...
Indrykket:18. februar 2021

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Funktionsleder til tekniske områder i Bygningsdrift og -service

Bygningsdrift og -service

Odense C
Vi søger snarest muligt en Funktionsleder, der får det faglige og personalemæssige ansvar for 18 dyglige medarbejdere, der har deres daglige virke indenfor følgende fagområder i Bygningsdrift og -service (BDS): Grå og grønne områder Flytteopgaver in...
Indrykket:15. februar 2021

Funktionsleder til Cirkulær Økonomi og Affald

Miljøstyrelsen

Odense C
Brænder du for at arbejde med komplekse og faglige problemstillinger inden for cirkulær økonomi og affald? Har du lyst til faglig og administrativ ledelse, og vil du påtage dig ansvar i enhedens ledelsesgruppe? Har du stor arbejdskapacitet og kan le...
Indrykket:18. februar 2021