Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Manager Warranty & Commissioning

Alfa Laval is today a world leader within the key technology areas of heat transfer, separation and fluid handling. Our company was founded on a single brilliant invention and innovation remains at the heart of everything we do.

The company is known for focusing on innovation and new ways of thinking since its inception. Alfa Laval makes continuous and consistent investments designed to build, strengthen and develop the company’s global market leadership.

Alfa Laval’s worldwide organization helps customers in nearly 100 countries to optimize their processes. We have 42 major production units (22 in Europe, 10 in Asia, 8 in the US and 2 in Latin America). The company has over 17 000 employees, the majority of whom are located in Sweden, Denmark, India, China, the US and France. Currently Alfa Laval Aalborg is looking for a:

Manager Warranty & Commissioning

A global role ensuring Superior Customer Experience 
The Warranty & Commissioning department is placed in Engineering & Supply, part of the Boiler Sales Unit in the Marine Division. The Warranty & Commissioning department’s overall responsibilities covers commissioning on all markets outside of China, Korea and Japan, and warranty issues, Claims handling and error correction/quality improvement. Alfa Laval has recently established a new organization structure, and with a strong focus on a solid balance between superior customer experience and running a fair and profitable business, you will further develop and manage the department consisting of 11 employees. You will report directly to the head of Engineering & Supply and be a member of the management team.

Furthermore, your primary tasks will be:

  • Claims handling securing a good service to customers with a fast response, and a fair and qualitative evaluation of warranty claims
  • Continuous improvement utilizing claim statistics to prioritize focus areas of most value, propose plans and implementing to improve quality and reduce number of claims/claim costs
  • Coordinate and execute commissioning jobs with optimal utilization of global and local Field Service Engineers
  • Secure training and knowledge transfer from local commissioning team
  • Continuous improvement of the commissioning & warranty workflow processes
  • Ensure training of local Field Service Engineers upon new product development and market launch
  • Shared responsibility for strengthening of the co-operation across the Business Unit Boiler Systems and our Sales Companies
  • Monthly/quarterly reporting on claims and commissioning jobs

 Do you have the courage to change the way we work? 
To thrive in this position, you originally have a technical education and have been working within either sales, service, customer support, claims handling or commissioning for the last 5-10 years or more. You are already well acquainted with being a manager of technical and service-oriented employees, and you bring a dynamic and inspiring management style with the courage to change the way we work.

Furthermore, you possess:

  • A strong business mindset bridging customer satisfaction with a profitable business and additional sales
  • A natural networker bringing together relevant stakeholders for future reduction of claims
  • A structured approach enabling you to have a cool overview over your area of responsibility
  • An analytical side where data and facts rule as a fundament in analysis, decisions and plans
  • Excellent communication skills, written and verbally, in English


Mere af samme slags?

Angiv din e-mail og få lignende job direkte i indbakken




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privativspolitik

330013178Phoenix-675bdd5012019-04-30T00:00:00Manager Warranty & Commissioning

Alfa Laval is today a world leader within the key technology areas of heat transfer, separation and fluid handling. Our company was founded on a single brilliant invention and innovation remains at the heart of everything we do.

The company is known for focusing on innovation and new ways of thinking since its inception. Alfa Laval makes continuous and consistent investments designed to build, strengthen and develop the company’s global market leadership.

Alfa Laval’s worldwide organization helps customers in nearly 100 countries to optimize their processes. We have 42 major production units (22 in Europe, 10 in Asia, 8 in the US and 2 in Latin America). The company has over 17 000 employees, the majority of whom are located in Sweden, Denmark, India, China, the US and France. Currently Alfa Laval Aalborg is looking for a:

Manager Warranty & Commissioning

A global role ensuring Superior Customer Experience 
The Warranty & Commissioning department is placed in Engineering & Supply, part of the Boiler Sales Unit in the Marine Division. The Warranty & Commissioning department’s overall responsibilities covers commissioning on all markets outside of China, Korea and Japan, and warranty issues, Claims handling and error correction/quality improvement. Alfa Laval has recently established a new organization structure, and with a strong focus on a solid balance between superior customer experience and running a fair and profitable business, you will further develop and manage the department consisting of 11 employees. You will report directly to the head of Engineering & Supply and be a member of the management team.

Furthermore, your primary tasks will be:

  • Claims handling securing a good service to customers with a fast response, and a fair and qualitative evaluation of warranty claims
  • Continuous improvement utilizing claim statistics to prioritize focus areas of most value, propose plans and implementing to improve quality and reduce number of claims/claim costs
  • Coordinate and execute commissioning jobs with optimal utilization of global and local Field Service Engineers
  • Secure training and knowledge transfer from local commissioning team
  • Continuous improvement of the commissioning & warranty workflow processes
  • Ensure training of local Field Service Engineers upon new product development and market launch
  • Shared responsibility for strengthening of the co-operation across the Business Unit Boiler Systems and our Sales Companies
  • Monthly/quarterly reporting on claims and commissioning jobs

 Do you have the courage to change the way we work? 
To thrive in this position, you originally have a technical education and have been working within either sales, service, customer support, claims handling or commissioning for the last 5-10 years or more. You are already well acquainted with being a manager of technical and service-oriented employees, and you bring a dynamic and inspiring management style with the courage to change the way we work.

Furthermore, you possess:

  • A strong business mindset bridging customer satisfaction with a profitable business and additional sales
  • A natural networker bringing together relevant stakeholders for future reduction of claims
  • A structured approach enabling you to have a cool overview over your area of responsibility
  • An analytical side where data and facts rule as a fundament in analysis, decisions and plans
  • Excellent communication skills, written and verbally, in English
2019-05-21T00:50:36.217 Alfa Laval is today a world leader within the key technology areas of heat transfer, separation and fluid handling. Our company was founded on a single brilliant invention and innovation remains at the heart of everything we do. The company is known for focusing on innovation and new ways of thinking since its inception. Alfa Laval makes continuous and consistent investments designed to build, strengthen and develop the company s global market leadership. Alfa Laval s worldwide organization helps customers in nearly 100 countries to optimize their processes. We have 42 major production units (22 in Europe, 10 in Asia, 8 in the US and 2 in Latin America). The company has over 17 000 employees, the majority of whom are located in Sweden, Denmark, India, China, the US and France. Currently Alfa Laval Aalborg is looking for a: Manager Warranty Commissioning A global role ensuring Superior Customer Experience The Warranty Commissioning department is placed in Engineering Supply, part of the Boiler Sales Unit in the Marine Division. The Warranty Commissioning department s overall responsibilities covers commissioning on all markets outside of China, Korea and Japan, and warranty issues, Claims handling and error correction quality improvement. Alfa Laval has recently established a new organization structure, and with a strong focus on a solid balance between superior customer experience and running a fair and profitable business, you will further develop and manage the department consisting of 11 employees. You will report directly to the head of Engineering Supply and be a member of the management team. Furthermore, your primary tasks will be: Claims handling securing a good service to customers with a fast response, and a fair and qualitative evaluation of warranty claims Continuous improvement utilizing claim statistics to prioritize focus areas of most value, propose plans and implementing to improve quality and reduce number of claims claim costs Coordinate and execute commissioning jobs with optimal utilization of global and local Field Service Engineers Secure training and knowledge transfer from local commissioning team Continuous improvement of the commissioning warranty workflow processes Ensure training of local Field Service Engineers upon new product development and market launch Shared responsibility for strengthening of the co-operation across the Business Unit Boiler Systems and our Sales Companies Monthly quarterly reporting on claims and commissioning jobs Do you have the courage to change the way we work? To thrive in this position, you originally have a technical education and have been working within either sales, service, customer support, claims handling or commissioning for the last 5-10 years or more. You are already well acquainted with being a manager of technical and service-oriented employees, and you bring a dynamic and inspiring management style with the courage to change the way we work. Furthermore, you possess: A strong business mindset bridging customer satisfaction with a profitable business and additional sales A natural networker bringing together relevant stakeholders for future reduction of claims A structured approach enabling you to have a cool overview over your area of responsibility An analytical side where data and facts rule as a fundament in analysis, decisions and plans Excellent communication skills, written and verbally, in English11jobnet675bdd50100000000000IDK_OFIR_02DKDanmark228DKK2019-05-20T00:00:000000https://www.alfalaval.dk/karriere/ledige-stillinger/ledige-stillinger-page/?adId=923930EuropaDanmarkJyllandNordjyllandAalborg3515896ALFA LAVAL AALBORG A/S11Gasværksvej 219000AalborgDKDanmark0
DKDanmarkDKDanmark
8Fuldtid46Permanent750943JobNet4979869497986910029-04-20190https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntrySearchedCount&feedId=dc2beb84&entryId=675bdd50https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntryDisplayCount&feedId=dc2beb84&entryId=675bdd50https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationInitiatedCount&feedId=dc2beb84&entryId=675bdd50&page=ShowJob&component=SendApplicationButtonhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationAppliedCount&feedId=dc2beb84&entryId=675bdd50&page=EmailApplyForm&component=SendApplicationButtonhttps://static.matchwork.com/company/logo/DK/ORS/SoMe/Ledelse_og_HR/Ledelse/1.jpgEr du en fagligt stærk Manager?12008011Dansk3Læse/ tale131913Manager6Ledelse361627417Contactnoreply@ofir.comDKDanmarkDKDanmark330021630Assisterende leder for Aktivitet NordBasic Brænder du for ledelse som fag, trives du med udvikling og tværfagligt samarbejde og kan du samtidig se aktivitetsområdet på en fornyet måde? Så er dit nye job her.Aktivitetsområdet består af centre i Nord, Øst og Vest, og de 36 aktivitetscentre har i alt 14.000 besøgende borgere om ugen. Aktivitetsområdet er organiseret i Træning og Aktivitet med 224 ansatte, og afdelingen er organiseret i ldre og Sundhed, som er en del af ldre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune. I Aktivitet Nord er der 21 ansatte, 1 assisterende leder og en daglig leder fordelt på 11 aktivitetscentre. Centrene er en del af den samlede kommunale forebyggelses- og rehabiliteringsindsats, og aktiviteterne er et tilbud efter Servicelovens 79. Træning og Aktivitet hører sammen organisatorisk og der er et tæt samarbejde med Træningsenheden både kompetenceudvikling og sparring. I ldre- og Handicapforvaltningen er kerneopgaven at fremme borgernes mulighed for at leve en selvstændig tilværelse. Det gør vi sammen med borgerne og deres netværk.Dine kerneopgaver og rammerne for opgaveløsningen vil være: Den assisterende leder vil sammen med den daglig leder udgøre et lederteam, og vil have egne ansvarsområder efter nærmere aftale med leder ud fra de kompetencer, som er til stede i teamet, og vil sammen med daglig leder have et ansvar ind i at sikre kerneydelserne til borgerne. Den assisterende leder skal i samarbejde med daglig leder og medarbejderne sætte både kortsigtede og langsigtede mål for egen enhed, som harmonerer med de overordnede strategiske mål for ldre og Sundhed, forvaltningen og Træning og Aktivitet som helhed. Den assisterende leder skal i samarbejde med daglig leder kunne omsætte de politiske beslutninger, således de er meningsfulde og operationelle for medarbejderne, og skal i et samarbejde kunne håndtere og styre tværgående og tværfaglige processer med fokus på både proces og resultat. Da den assisterende leder og daglig leder udgør et team er dialog vigtig. Den assisterende leders arbejdsopgaver vil endvidere bestå af: Medansvar for kompetenceudvikling af medarbejdere Uddelegerede ansvarsområder: f.eks. arbejdsmiljø, undervisning, personalemøder, centerrådsmøder og dialogmøder Driftsopgaver som f.eks. tjenesteplaner og økonomiopgaver Deltagelse i Teammøder, Fælles ledermøder og Driftsmøder Deltagelse i diverse fora med samarbejdspartnere så som hjemmepleje, sygepleje, plejehjem eller Myndighed Deltage i et konstruktivt og udviklende samarbejde med TRIO-gruppen bestående af tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant og daglig leder Sparring omkring specifikke borgere og daglig kontakt med borgerne som kommer på centrene Samarbejde med de mange frivillige som kommer på centrene herunder Centerrådene Faglige kompetencer: Kendskab til eller erfaring med ldre- og sundhedsområdet Erfaring med eller nysgerrig på ledelsesfeltet Tager ejerskab og ansvar for stillede opgaver Udviser handlekraft ved at træffe selvstændige afgørelser og beslutninger inden for eget kompetenceområde Er selvledende ud fra de rammer som sættes Kommunikerer tydeligt, åbent, ærligt og anerkendende både mundtligt og skriftligt Giver den daglige leder feedback og gør denne opmærksom på problemstillinger, udviklingspunkter og muligheder Er innovativ og løsningsorienteret Personlige kompetencer: Udviser loyalitet, således den daglige leders initiativer, rammer og anvisninger støttes i konstruktiv dialog, hvor medinddragelse og medindflydelse er centrale begreber Er fleksibel og omstillingsparat Har et positivt syn på forandringer og kan byde ind med ideer Har gode samarbejdsevner og ikke mindst god humor Vi kan tilbyde: En spændende lederstilling med gode udviklingsmuligheder Et sundt og berigende arbejdsmiljø, hvor vi er optaget af at spille hinanden gode, og hvor vi har et fælles ansvar for at vi trives, når vi er på arbejde En arbejdsplads hvor vi forstår at udbyde et alsidigt udbud af aktiviteter, som afhænger helt af de borgere, der kommer på aktivitetscentrene En arbejdsplads hvor vi arbejder fleksibelt med de opgaver og behov, der opstår En arbejdsplads hvor vi er gode til at få gode ideer, følge med tidens trends og på denne måde udvikle tilbuddene Arbejdsstedets adresse:Du ansættes i Aktivitet Nord, hvilket vil sige, at der er forskellige arbejdssteder. Fast mødested er dog Lions Parkens Aktivitetscenter, 9400 Nørresundby, hvor der vil være kontorfaciliteter.Vil du vide mere?Du er velkommen til at kontakte aktivitetsleder Louise Thomsen på tlf. 2520 5901. Løn- og ansættelsesvilkårLøn- og ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation. 37 timer pr. uge fordelt på hverdage og primært i dagtimerne.Forud for endelig ansættelse skal der foreligge en straffeattest og indhentes referencer.På Aalborg Kommunes hjemmeside kan du læse om kommunens og forvaltningens struktur, politikker, målsætninger og meget mere.Aalborg KommunePersonalepolitikLæs mere om ldre- og Handicapforvaltningens vision og strategiske ledelsesudviklingvision2020.aalborg.dkLedelseskædenFrihedsbrevetTidsplanSamtaler forventes afholdt fredag den 21. juni 2019.Forventet ansættelsesdato den 1. september 2019.Forud for samtalen vil du blive bedt om at udfylde en personprofiltest. Send ansøgningDu sender din ansøgning ved at trykke på knappen Send ansøgning og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.Aalborg Kommune opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.Brænder du for ledelse som fag, trives du med udvikling og tværfagligt samarbejde og kan du samtidig se aktivitetsområdet på en fornyet måde? Så er dit nye job her.

Aktivitetsområdet består af centre i Nord, Øst og Vest, og de 36 aktivitetscentre har i alt 14.000 besøgende borgere om ugen. Aktivitetsområdet er organiseret i Træning og Aktivitet med 224 ansatte, og afdelingen er organiseret i Ældre og Sundhed, som er en del af Ældre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune.
 
I Aktivitet Nord er der 21 ansatte, 1 assisterende leder og en daglig leder fordelt på 11 aktivitetscentre. Centrene er en del af den samlede kommunale forebyggelses- og rehabiliteringsindsats, og aktiviteterne er et tilbud efter Servicelovens §79.
 
Træning og Aktivitet hører sammen organisatorisk og der er et tæt samarbejde med Træningsenheden – både kompetenceudvikling og sparring.
 
I Ældre- og Handicapforvaltningen er kerneopgaven at fremme borgernes mulighed for at leve en selvstændig tilværelse. Det gør vi sammen med borgerne og deres netværk.

Dine kerneopgaver og rammerne for opgaveløsningen vil være:
Den assisterende leder vil sammen med den daglig leder udgøre et lederteam, og vil have egne ansvarsområder efter nærmere aftale med leder ud fra de kompetencer, som er til stede i teamet, og vil sammen med daglig leder have et ansvar ind i at sikre kerneydelserne til borgerne.
 
Den assisterende leder skal i samarbejde med daglig leder og medarbejderne sætte både kortsigtede og langsigtede mål for egen enhed, som harmonerer med de overordnede strategiske mål for Ældre og Sundhed, forvaltningen og Træning og Aktivitet som helhed.
 
Den assisterende leder skal i samarbejde med daglig leder kunne omsætte de politiske beslutninger, således de er meningsfulde og operationelle for medarbejderne, og skal i et samarbejde kunne håndtere og styre tværgående og tværfaglige processer med fokus på både proces og resultat.  
Da den assisterende leder og daglig leder udgør et team er dialog vigtig.
 
Den assisterende leders arbejdsopgaver vil endvidere bestå af:
  • Medansvar for kompetenceudvikling af medarbejdere
  • Uddelegerede ansvarsområder: f.eks. arbejdsmiljø, undervisning, personalemøder, centerrådsmøder og dialogmøder  
  • Driftsopgaver som f.eks. tjenesteplaner og økonomiopgaver
  • Deltagelse i Teammøder, Fælles ledermøder og Driftsmøder
  • Deltagelse i diverse fora med samarbejdspartnere så som hjemmepleje, sygepleje, plejehjem eller Myndighed
  • Deltage i et konstruktivt og udviklende samarbejde med TRIO-gruppen – bestående af tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant og daglig leder
  • Sparring omkring specifikke borgere og daglig kontakt med borgerne som kommer på centrene
  • Samarbejde med de mange frivillige som kommer på centrene herunder Centerrådene
Faglige kompetencer:
  • Kendskab til eller erfaring med Ældre- og sundhedsområdet
  • Erfaring med eller nysgerrig på ledelsesfeltet
  • Tager ejerskab og ansvar for stillede opgaver
  • Udviser handlekraft ved at træffe selvstændige afgørelser og beslutninger inden for eget kompetenceområde
  • Er selvledende ud fra de rammer som sættes
  • Kommunikerer tydeligt, åbent, ærligt og anerkendende både mundtligt og skriftligt
  • Giver den daglige leder feedback og gør denne opmærksom på problemstillinger, udviklingspunkter og muligheder
  • Er innovativ og løsningsorienteret
Personlige kompetencer:
  • Udviser loyalitet, således den daglige leders initiativer, rammer og anvisninger støttes i konstruktiv dialog, hvor medinddragelse og medindflydelse er centrale begreber
  • Er fleksibel og omstillingsparat
  • Har et positivt syn på forandringer og kan byde ind med ideer
  • Har gode samarbejdsevner og ikke mindst god humor
Vi kan tilbyde:
  • En spændende lederstilling med gode udviklingsmuligheder
  • Et sundt og berigende arbejdsmiljø, hvor vi er optaget af at ”spille” hinanden gode, og hvor vi har et fælles ansvar for at vi trives, når vi er på arbejde
  • En arbejdsplads hvor vi forstår at udbyde et alsidigt udbud af aktiviteter, som afhænger helt af de borgere, der kommer på aktivitetscentrene
  • En arbejdsplads hvor vi arbejder fleksibelt med de opgaver og behov, der opstår
  • En arbejdsplads hvor vi er gode til at få gode ideer, følge med tidens trends og på denne måde udvikle tilbuddene
Arbejdsstedets adresse:
Du ansættes i Aktivitet Nord, hvilket vil sige, at der er forskellige arbejdssteder. Fast mødested er dog Lions Parkens Aktivitetscenter, 9400 Nørresundby, hvor der vil være kontorfaciliteter.

Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte aktivitetsleder Louise Thomsen på tlf.  2520 5901.                             

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation. 37 timer pr. uge fordelt på hverdage og primært i dagtimerne.
Forud for endelig ansættelse skal der foreligge en straffeattest og indhentes referencer.

På Aalborg Kommunes hjemmeside kan du læse om kommunens og forvaltningens struktur, politikker, målsætninger og meget mere.
Aalborg Kommune
Personalepolitik

Læs mere om Ældre- og Handicapforvaltningens vision og strategiske ledelsesudvikling
vision2020.aalborg.dk
Ledelseskæden
Frihedsbrevet

Tidsplan
Samtaler forventes afholdt fredag den 21. juni 2019.
Forventet ansættelsesdato den 1. september 2019.
Forud for samtalen vil du blive bedt om at udfylde en personprofiltest.  

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Aalborg Kommune opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

ORS/Small/912f9ffd_logo.gifAktivitet NordNørresundby2019-05-10T14:00:58.8132019-06-07T00:00:00
da-DK

Andre job der matcher din søgning

Assisterende leder for Aktivitet Nord

Aktivitet Nord

Nørresundby
Brænder du for ledelse som fag, trives du med udvikling og tværfagligt samarbejde og kan du samtidig se aktivitetsområdet på en fornyet måde? Så er dit nye job her.Aktivitetsområdet består af centre i Nord, Øst og Vest, og de 36 aktivitetscentre har...
Indrykket:10. maj 2019
Udløbsdato:7. juni 2019