Norsk talende kundeservicemedarbeider for sykkel nettbutikk - Cykelgear A/S
Cykelgear leter etter en kundeservicemedarbeider som kan norsk på morsmålsnivå. Brenner du for å tilby god service til kundene? Snakker og skriver du flytende norsk? Da har vi en spennende jobb for deg i kundeserviceteamet på Cykelgear.
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks ledende nettbutikk for sykler, sykkelreservedeler, sykkelutstyr og har trofast betjent de danske syklistene siden oppstarten i 2007. Cykelgear ligger i Terndrup, mellom Aalborg og Randers, og består av 800 m2 butikk og 15.000 m2 kontor / lager. Cykelgear har over 50 ansatte som sammen driver nettbutikker i Danmark, Sverige og en engelskspråklig internasjonal nettbutikk. Det er mye å gjøre på Cykelgear, med mer enn 400 000 pakker som sendes ut årlig til fornøyde kunder i Danmark, Sverige og resten av Europa.
Vi forventer at du:
- Har erfaring med salg og kundeservice via telefon, chat og e-post
- Har norsk som morsmål og kan formulere deg på norsk både skriftlig og muntlig på høyt nivå, og har erfaring med oversettelse fra dansk til norsk.
- Er vant til å jobbe i nettbaserte systemer for behandling av kundesaker og bestillinger
- Er utadvendt, flink til å lytte og er fokusert på å gi den beste kundeopplevelsen
- Ønsker å lære mer om sykler, sykkelreservedeler og tilbehør.
Det er et pluss hvis du:
- Har tidligere erfaring med å jobbe i en nettbutikk
- Kjenner det norske nettmarkedet, kjenner de vanlige betalingssystemene og nettportalene i Norge
- Har teknisk erfaring med sykler
Det praktiske:
Dette er en heltidsjobb på 37 timer i uken. Lønn tilbys i henhold til kvalifikasjoner og virksomheten har en selskapspensjonsordning.
Vi er et ungt team, og det er mange gode muligheter for å delta i sosiale arrangementer. I tillegg er det mulig å delta i husets daglige lunsj sammen.
Du blir lokalisert i vårt hovedkvarter i Terndrup.
Søknadsprosess:
Siste søknadsdag er søndag 28. februar 2021, med forventet start 1. mars 2021. Send en søknad til e-postadressen rea@cykelgear.dk Søknader behandles fortløpende, så send gjerne din søknad i dag.
For spørsmål kan daglig leder Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 2594 8183.
Vi gleder oss til å motta søknaden din!