Responsible Gaming (RG) Analyst

Hvem er Videoslots?
Vi så først dagens lys i 2011, som et produkt af en håndfuld iværksættere, der ikke kun havde et talent for at underholde andre, men også en tilknytning til iGaming industrien. De gik sammen og begyndte, at opbygge en ledende virksomhed, der skabte et helt nyt niveau i branchen. På nuværende tidspunkt, lige under ni år senere, tilbyder vi over 4.000 spil fra 134 forskellige spiludviklere, og vi er fast besluttet på, at blive ved med, at vokse! Naturligvis kan vi ikke gøre alt dette, sammen med alle de andre spændende ting, som vi også har klar til de kommende år, uden de levende legender, der gør vores virksomhed til den succes, som den er i dag.

Hvad skal du lave?
Vi er på udkig efter en Responsible Gaming (RG) Analyst, der vil være ansvarlig for, at beskytte vores spillere og vores virksomhed. RG Analytikeren vil kontakte kunderne via email eller telefon, for at sikre en ansvarlig spiloplevelse, og samtidig konstant forbedre vores drift af ansvarligt spil. Du skal:

  • Analysere risikovurderingsrapporter, for at identificere potentiel vanedannende adfærd, kontakte spillere, der er i risikogruppen via telefon eller email, og yde vejledning i henhold til de interne politikker og procedurer, i forbindelse med yderligere kontrol, selvudelukkelse og kontoblokering.
  • Overvåge aktuelle spillerregistreringer, for at forhindre og undgå mindreåriges spil.
  • Overvåge aktuelle selvudelukkede spillere, for at vurdere risiko og refusion for kvalificerede spillere.
  • Overvåge og gennemgå opfølgende sagsrapporter dagligt, ugentligt og månedligt.
  • Eskalere komplekse sager til den øverste ledelse, samt rådgive, for at sikre, at spillerbeskyttelsen overholdes.
  • Bidrage til en løsningsorienteret tilgang, til at assistere sårbare spillere.
  • Anbefale ændringer og/eller forbedringer af operationelle aktiviteter og processer indenfor ansvarligt spil.
  • Arbejde tæt sammen med Responsible Gaming Manageren, for at indarbejde en kultur med ansvarligt spil, ved at være opmærksom, og bidrage med den nødvendige træning.
Hvem er du?
  • Du er indfødt dansker, og/eller taler flydende dansk, og kan også tale og skrive engelsk flydende.
  • Du har en oprigtig interesse for psykologien bag afhængighed.
  • Viden om regulering og compliance indenfor iGaming er en fordel.
  • Du er en empatisk person med evnen til, at lytte effektivt, og forstå andre.
  • Du har en stor lyst, til at lære, og stræber altid efter, at forbedre driften af virksomheden, mens du prioriterer spillerbeskyttelse.
  • Du er en team player med en positiv tankegang og en fleksibel tilgang til tingene.
  • Du tænker analytisk, og har fremragende opmærksomhed på detaljerne.
  • Du nyder at arbejde i et højt tempo i et dynamisk miljø.
Hvad tilbyder vi?
Udover vores levende og solrige kontorer, og rockstjerne teams er her, hvad vi tilbyder dig:
  • Privat sundhedsforsikring.
  • Betalt fri på din fødselsdag.
  • Ekstra fri i forbindelse med bryllup.
  • Ekstra fri i forbindelse med barsel.
  • 5 barnets første sygedag.
  • 1 betalt dag med velgørende arbejde.
  • Fleksible start og slut tidspunkter (med undtagelse for teams, der arbejder i skiftehold).
  • Gratis hjemtransport efter sene vagter.
  • Henvis en ven bonus.
  • Betaling af medlemsskab af sport/træning/wellness.
  • Støtte til professionel udvikling.
  • Team building aktiviteter.
  • Månedlige arrangementer og aktiviteter.
  • Morgenmad onsdage og fredage.
  • Daglig frisk frugt, samt te og kaffe.
  • Billetter til festarrangementer samt gratis adgang til beach club.
  • Flyttepakke og assistance.
  • Firma loyalitetsrejse.
Interesseret?
Send din ansøgning hurtigst muligt via knappen "Send ansøgning" nedenfor.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.