Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Sagsbehandler i Borgerservice

Kan du lide at tale med mange forskellige mennesker hver dag? Ser du en spændende udfordring i at hjælpe andre med at finde løsninger på deres problemer både over telefonen og ved personligt fremmøde? Trives du med dybdegående sagsbehandling?

Så er en stilling i Borgerservice måske noget for dig. En hverdag hos os er fyldt med dynamik og udfordringer. Der vil være dage, hvor du sidder med den direkte borgerkontakt i vores frontbetjening, dage, hvor du kan fordybe dig i dit arbejde i baglandet og dage, hvor du betjener borgerne telefonisk.

Stillingen indeholder blandt andet

  • Sagsbehandling, - det kunne fx være inden for vielse eller lån til betaling af ejendomsskatter eller andre af Borgerservices sagsbehandlingsopgaver
  • Frontbetjening / reception herunder folkeregisteropgaver, pas-, kørekort og NemId-udstedelse, fritagelse fra digital post, hjælp til selvbetjening
  • Telefonbetjening både i Borgerservice, på Den Digitale Hotline og hovedomstillingen
  • Administrative opgaver herunder postfordeling

Du kan forvente at komme til at arbejde bredt med mange forskellige opgaver, idet de nævnte opgaver kun er en del af de arbejdsområder, som Borgerservice betjener borgerne med.

Vi forventer, at du har en god IT-forståelse og kan være med til at udvikle vores digitale borgerservice.

I Borgerservice tilbyder vi en samlet lønpakke med en god pensionsordning. Ud over løn har vi, som ansatte i Herning Kommune, en række muligheder for at vælge personalegoder til f.eks.:
  • Tilbud fra vores personaleforening
  • Mulighed for at indgå i hjemme-PC og mobiltelefon ordning

Stillingen er på 37 timer ugentligt med tiltrædelse snarest muligt.

Løn og ansættelsesforhold
efter gældende overenskomst.

Vil du vide mere om stillingen
er du velkommen til at kontakte Borgerservicechef Eva Freidahl Graae telefon 96 28 24 50, mail: boseg@herning.dk

Ansøgningsfristen
er søndag den 18. februar kl. 23.59.

Der afholdes ansættelsessamtaler i dagene 26. og 27. februar.


Ikke det rigtige job?

Opret en jobagent og få dit nye job direkte i indbakken



Opret jobagent her