Servicemindede og friske kundeservicemedarbejdere søges til behandling af sager vedr. flykompensation

Hvem er vi?

I 2016 åbnede vi virksomheden Flypenge.dk. Flypenge har haft stor succes med at inddrive kompensation fra flyselskaber og vi har på få år opnået fantastiske resultater, hvilket vores omdømme også afspejler. Vi er til for at hjælpe forbrugere med at opkræve kompensation ved flyselskaber, ifbm. forsinkelser, aflysninger og overbookinger. Vi er beliggende på Vestergade 18E, 1456 København K., kun 2 minutters gang fra Rådhuspladsen.

Du bliver en del af et stærkt team bestående af unge engagerede medarbejdere, der servicerer alle vores kunder. Du får således rig mulighed for at udvikle og udfordre dine evner inden for kundeservice i en stilling, hvor du også spiller en vigtig rolle i den fortsatte udvikling og styrkelse af Flypenges kundeservice koncept.

 

Kollega søges til vores kundeserviceafdeling

Hvis du trives på en arbejdsplads hvor du selv har indflydelse på din hverdag og hvor du bliver udfordret på dine juridiske kompetencer, så er dette jobbet for dig. Vi søger en kompetent kundeservicemedarbejder, som skal håndtere mundtlige og skriftlige henvendelser fra vores kunder i høj kvalitet. Det er væsentligt, at du er proaktiv og tager ejerskab når kunderne henvender sig, da du vil komme til at håndtere flere typer af henvendelser vedrørende hjælp og vejledning omkring vores klienters sager.

 

Hvad forventer vi af dig?

Erfaring med kundeservice via telefon eller inddrivelse af kompensation er en fordel, men bestemt ikke et krav. Vi forventer blot, at du er åben for nye udfordringer og er hungrende for et spændende og givende job som kundeservicemedarbejder. Dine kollegaer er der altid til at hjælpe dig og i din prøve periode vil du have tilknyttet en kollega, som er ansvarlig for din oplæring.

 

Personlige kvalifikationer:

  • er frisk, åben og imødekommende
  • er serviceminded og elsker at hjælpe og rådgive folk
  • er løsningsorienteret
  • er serviceminded og kan tale med alle slags mennesker
  • har en vist robusthed
  • er fleksibel
  • og at du kan indgå i teamarbejde på forskellige niveauer, men også arbejde selvstændigt

Vi vægter samarbejde og socialt sammenhold højt og vi har et nært samarbejde med de andre selskaber på adressen. Blandt andet har vi tit sociale arrangementer, hvor vi mødes efter fyraften. Der er pensionsordning for alle, samt ordning med massage og sportsmassage.

 

Om stillingen: 

Stillingen er deltid på 30 timer og timerne vil ligge inden for nedenstående tidsrum. 

Mandag-fredag: 08.00 - 19.00

Lørdag og søndag: 08.00 - 19.00

 

Ansøgning med relevante bilag fremsendes til Roza Özdemir på mail ro@travelrefund.com. Har du spørgsmål til stillingen, så bedes du ligeså anvende førnævnte mail.

 

Da vi ønsker stillingerne besat hurtigst muligt, så vil vi løbende afholde jobsamtaler.

Vi modtager rigtig mange ansøgninger og derfor har vi desværre ikke mulighed for, at besvare alle. Så hører du ikke fra os er stillingen besat til anden side.


Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Salgsorienteret Kundeservicemedarbejder

Det Danske Klasselotteri A/S

København V
Det Danske Klasselotteri A S, som er beliggende på Rådhuspladsen i København, søger en salgsorienteret og serviceminded Kundeservicemedarbejder til vores Kundeserviceafdeling. Stillingen ønskes besat snarest muligt med en fleksibel og samarbejdsorie...
Indrykket:15. oktober 2020

Kundeservicemedarbejdere til smitteopsporing hos Rigspolitiet (OPSTART D. 25. SEPTEMBER)

MOMENT A/S

København V
Jnr. 145399 Vil du være med til at yde service og gøre en forskel for dine medborgere? Vi søger netop nu kundeservicemedarbejdere til Rigspolitiet til kontaktsporingsenhed i Jonstrup. Jobbet Til Rigspolitiets kontaktsporingsenhed søger vi imødekomme...
Indrykket:23. september 2020

Teknisk kundeservicemedarbejder til Turku, Finland

Talenty

København NV
Er du en haj til IT? Har du et flair for at hjælpe andre? Så er det måske dig vi mangler til kundeservice afdeling i Turku, Finland! Finland er fantastisk. Med et af verdens bedste velfærdssystemer, reneste vand, smukkeste natur- så er du garanteret...
Indrykket:18. september 2020

Salgskonsulent søges til København

Talenty

København NV
Som salgskonsulent er det dit ansvar at sælge mobilabonnementer. Er du et konkurrencemenneske som sætter en ære i, at få tingene til at gå op i en højere enhed, er dette job for sig! Teamet samarbejder i et konkurrencepræget miljø i en varierende hv...
Indrykket:18. september 2020

kundeservicemedarbejder søger til Helsingborg, Sverige

JobSquad IVS

København K
Drømmer du om at bo i udlandet, men ønsker stadig at bo på familien? Kan du lide at hjælpe andre? Kan du formulerer dig og forklare komplicerede ting så det bliver let forståeligt for kunden? Er du klar til at være resultatorienteret samt at svare p...
Indrykket:17. september 2020

Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre job der matcher din søgning

Salgsorienteret Kundeservicemedarbejder

Det Danske Klasselotteri A/S

København V
Det Danske Klasselotteri A S, som er beliggende på Rådhuspladsen i København, søger en salgsorienteret og serviceminded Kundeservicemedarbejder til vores Kundeserviceafdeling. Stillingen ønskes besat snarest muligt med en fleksibel og samarbejdsorie...
Indrykket:15. oktober 2020

Kundeservicemedarbejdere til smitteopsporing hos Rigspolitiet (OPSTART D. 25. SEPTEMBER)

MOMENT A/S

København V
Jnr. 145399 Vil du være med til at yde service og gøre en forskel for dine medborgere? Vi søger netop nu kundeservicemedarbejdere til Rigspolitiet til kontaktsporingsenhed i Jonstrup. Jobbet Til Rigspolitiets kontaktsporingsenhed søger vi imødekomme...
Indrykket:23. september 2020

Teknisk kundeservicemedarbejder til Turku, Finland

Talenty

København NV
Er du en haj til IT? Har du et flair for at hjælpe andre? Så er det måske dig vi mangler til kundeservice afdeling i Turku, Finland! Finland er fantastisk. Med et af verdens bedste velfærdssystemer, reneste vand, smukkeste natur- så er du garanteret...
Indrykket:18. september 2020

Salgskonsulent søges til København

Talenty

København NV
Som salgskonsulent er det dit ansvar at sælge mobilabonnementer. Er du et konkurrencemenneske som sætter en ære i, at få tingene til at gå op i en højere enhed, er dette job for sig! Teamet samarbejder i et konkurrencepræget miljø i en varierende hv...
Indrykket:18. september 2020

kundeservicemedarbejder søger til Helsingborg, Sverige

JobSquad IVS

København K
Drømmer du om at bo i udlandet, men ønsker stadig at bo på familien? Kan du lide at hjælpe andre? Kan du formulerer dig og forklare komplicerede ting så det bliver let forståeligt for kunden? Er du klar til at være resultatorienteret samt at svare p...
Indrykket:17. september 2020