Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Technical Support Specialist

The role

Airtame is looking for an awesome person to join our technical support team at our HQ in Copenhagen. You will act both as an advocate for our product and a technical expert, while at the same time nurture customer relationships, provide thoughtful solutions, and make customers happy.

You’ll be working with our sales, customer success, and engineer team to help improve our product and deliver both reactive and proactive technical support to anything from small startups to huge company roll-outs.

Your tasks

  • Building and maintaining our technical support process and collaboration with other teams including our office in New York.
  • Serving as a technical expert and covering incoming technical support from emails, live chat, and phone calls.
  • Collaborating with our engineering team to troubleshoot and define bugs as well as tracking the impact of bugs and fixes.
  • Understanding our customer’s needs and channeling that feedback to teams within Airtame.
  • Providing technical onboarding to our users and their respective technical departments.
  • Contributing to the ongoing internal learning and success of our team by sharing knowledge through mentorship and collaboration.

Requirements

  • Experience in technical support and/or system administrating.
  • Are service-minded and strive to give customers the best possible experience.
  • Tech savvy and enthusiastic about technologies.
  • Highly-motivated team player with a drive for creative thinking and for getting things done.
  • Proactive and capable of self-learning.
  • Solution-oriented approach to new and unforeseen challenges.
  • Fluent in English with the ability to explain and simplify technical terms.

Bonus points

  • Experience with leading a team and being the main point of contact for other teams.
  • Educational background in IT or support.
  • Understand the principles of wireless streaming technology.
  • Hands-on experience with corporate network administration.
  • Experience with content writing and video editing for creating self-help content such as articles and tutorials for our customers.
  • You have worked in a dynamic startup environment and understand the principles of being open-minded to new challenges.
  • Experience providing customer service to a wide range of customers, from small businesses to big enterprises and educational sectors.

Perks

  • An open culture where you can see your ideas put into action right away.
  • Be part of a top-notch startup culture which thrives on learning and having fun and with the ambition to take over the world.
  • Competitive salary.
  • Flexible work environment.
  • Your choice of hardware.
  • Perfect office location in the heart of Copenhagen.

Your application

  • Tell us a little about yourself and why you’re interested in a technical support specialist role.
  • Send your application to tech-jobs@airtame.com


Mere af samme slags?

Angiv din e-mail og få lignende job direkte i indbakken




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privativspolitik

329750056Phoenix-ab4d11b412018-01-30T16:01:51.190Technical Support Specialist

The role

Airtame is looking for an awesome person to join our technical support team at our HQ in Copenhagen. You will act both as an advocate for our product and a technical expert, while at the same time nurture customer relationships, provide thoughtful solutions, and make customers happy.

You’ll be working with our sales, customer success, and engineer team to help improve our product and deliver both reactive and proactive technical support to anything from small startups to huge company roll-outs.

Your tasks

  • Building and maintaining our technical support process and collaboration with other teams including our office in New York.
  • Serving as a technical expert and covering incoming technical support from emails, live chat, and phone calls.
  • Collaborating with our engineering team to troubleshoot and define bugs as well as tracking the impact of bugs and fixes.
  • Understanding our customer’s needs and channeling that feedback to teams within Airtame.
  • Providing technical onboarding to our users and their respective technical departments.
  • Contributing to the ongoing internal learning and success of our team by sharing knowledge through mentorship and collaboration.

Requirements

  • Experience in technical support and/or system administrating.
  • Are service-minded and strive to give customers the best possible experience.
  • Tech savvy and enthusiastic about technologies.
  • Highly-motivated team player with a drive for creative thinking and for getting things done.
  • Proactive and capable of self-learning.
  • Solution-oriented approach to new and unforeseen challenges.
  • Fluent in English with the ability to explain and simplify technical terms.

Bonus points

  • Experience with leading a team and being the main point of contact for other teams.
  • Educational background in IT or support.
  • Understand the principles of wireless streaming technology.
  • Hands-on experience with corporate network administration.
  • Experience with content writing and video editing for creating self-help content such as articles and tutorials for our customers.
  • You have worked in a dynamic startup environment and understand the principles of being open-minded to new challenges.
  • Experience providing customer service to a wide range of customers, from small businesses to big enterprises and educational sectors.

Perks

  • An open culture where you can see your ideas put into action right away.
  • Be part of a top-notch startup culture which thrives on learning and having fun and with the ambition to take over the world.
  • Competitive salary.
  • Flexible work environment.
  • Your choice of hardware.
  • Perfect office location in the heart of Copenhagen.

Your application

  • Tell us a little about yourself and why you’re interested in a technical support specialist role.
  • Send your application to tech-jobs@airtame.com
2018-03-28T00:50:31.900 The role Airtame is looking for an awesome person to join our technical support team at our HQ in Copenhagen. You will act both as an advocate for our product and a technical expert, while at the same time nurture customer relationships, provide thoughtful solutions, and make customers happy. You ll be working with our sales, customer success, and engineer team to help improve our product and deliver both reactive and proactive technical support to anything from small startups to huge company roll-outs. Your tasks Building and maintaining our technical support process and collaboration with other teams including our office in New York.Serving as a technical expert and covering incoming technical support from emails, live chat, and phone calls.Collaborating with our engineering team to troubleshoot and define bugs as well as tracking the impact of bugs and fixes.Understanding our customer s needs and channeling that feedback to teams within Airtame.Providing technical onboarding to our users and their respective technical departments.Contributing to the ongoing internal learning and success of our team by sharing knowledge through mentorship and collaboration. Requirements Experience in technical support and or system administrating.Are service-minded and strive to give customers the best possible experience.Tech savvy and enthusiastic about technologies.Highly-motivated team player with a drive for creative thinking and for getting things done.Proactive and capable of self-learning.Solution-oriented approach to new and unforeseen challenges.Fluent in English with the ability to explain and simplify technical terms. Bonus points Experience with leading a team and being the main point of contact for other teams.Educational background in IT or support.Understand the principles of wireless streaming technology.Hands-on experience with corporate network administration.Experience with content writing and video editing for creating self-help content such as articles and tutorials for our customers.You have worked in a dynamic startup environment and understand the principles of being open-minded to new challenges.Experience providing customer service to a wide range of customers, from small businesses to big enterprises and educational sectors. Perks An open culture where you can see your ideas put into action right away.Be part of a top-notch startup culture which thrives on learning and having fun and with the ambition to take over the world.Competitive salary.Flexible work environment.Your choice of hardware.Perfect office location in the heart of Copenhagen. Your application Tell us a little about yourself and why you re interested in a technical support specialist role.Send your application to tech-jobs@airtame.com11Jobnetab4d11b4100000000000IDK_OFIR_02DKDanmark228DKK2018-03-27T00:00:0000110EuropaDanmarkEuropaDanmarkSjælland & øerStorkøbenhavnKøbenhavn3092867AIRTAME ApS11Vestergade 20C1456København KDKDanmark155.6781990012.57134740
tech-jobs@airtame.comDKDanmarkDKDanmark
8Fuldtid46Permanent514957JobNet47556881000https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntrySearchedCount&feedId=dc2beb84&entryId=ab4d11b4https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=FeedEntryDisplayCount&feedId=dc2beb84&entryId=ab4d11b4https://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationInitiatedCount&feedId=dc2beb84&entryId=ab4d11b4&page=ShowJob&component=SendApplicationButtonhttps://dispatcher.ofir.dk/statistic/register?context=JobApplicationAppliedCount&feedId=dc2beb84&entryId=ab4d11b4&page=EmailApplyForm&component=SendApplicationButtonhttps://static.matchwork.com/company/logo/DK/ORS/SoMe/IT_Ingenioer_og_energi/IT/7.jpgHar du IT-erfaring og ønsker nye udfordringer? Søg jobbet som Systemadministrator i dag.12008011Dansk3Læse/ tale213115Systemadministrator1IT352632685tech-jobs@airtame.comtech-jobs@airtame.comDKDanmarkDKDanmark329919888It-brugersupportere hos Politiets EfterretningstjenesteRobot Søborg, Rigspolitiet, Politiets Efterretningstjeneste Er du klar til at yde en hurtig og kvalificeret service til en organisation, som løser en vigtig samfundsmæssig opgave og hvor tingene går hurtigt?PET står overfor en øget prioritering af it-driftsområdet, der blandt andet involverer et større fokus på kvalificeret og effektiv brugersupport. Som IT-Brugersupporter får du en afgørende rolle i sektionens målsætning om at levere hurtig service og stabil drift. Du sikrer med din engagerede og professionelle tilgang til opgaveløsningen, at dine kolleger i resten af Politiets Efterretningstjeneste får løst deres it-udfordringer og kan fokusere på kerneopgaverne. Dispatch og opfølgningDu bliver en del af et brugersupport team, hvor jeres primære opgaver er at tage imod alle it-henvendelser fra resten af organisationen via telefon, mail, service-desken og on-site brugersupporten, herunder: Dispatch af indkommende opgaver og opfølgning Vejledning indenfor standard software betjening og fejlfinding Fejlfinding på slutbruger udstyr (PC er, printere, telefoner mv.) Opsætning, servicering og nedtagning af udstyr. Support af AV udstyr.Du vil opleve en afvekslende dagligdag, hvor opgaverne sjældent er til at forudse ved dagens begyndelse. Der er behov for god teknisk forståelse og en baggrundsviden, der gør, at du ved noget om de fleste arbejdsområder uden nødvendigvis at være ekspert på dem.God service og fælles målSom resultat af jeres gode service sikrer I, at IT-Driftssektionen opleves som n helhed og at brugerne får en god oplevelse, når de henvender sig. I er en succes, når I sikrer, at der er overblik over opgaverne og de løses inden for givne rammer og tid samtidig med, at brugerne er bekendt med status. Helt konkret nedbringer I mængden af afventende sager gennem en proaktiv opfølgning på opgaverne.Serviceorienterede og selvstændige kandidaterDu har formentlig en relevant it-uddannelse. Det væsentligste er, at du har en del teknisk erfaring og kendskab til opgaverne eller hurtigt kan sætte dig ind i dem ved hjælp af sidemandsoplæring. Det vil derudover vægte positivt, hvis du er bekendt med ITIL terminologi.Vi brænder for vores arbejde og forventer, at du viser samme engagement og imødekommenhed både over for brugere og kolleger. Det betyder, at du aktivt bidrager til at skabe en kultur, som betoner n fælles enhed i sektionen.Den daglige omgangstone i brugersupport er humoristisk, sjov og ligefrem. Alle har deres egne opgaver, men er samtidig en stor del af teamet, og der løftes tit i samlet flok, når der er behov for det. I mødet med brugerne har du en god fornemmelse for, hvornår du selv skal løse opgaven og hvornår du skal involvere andre kompetencer ligesom du evner at prioritere indkommende henvendelser. Løn- og ansættelsesvilkår Stillingen ønskes besat pr. 01.03.2019.Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende aftale mellem Finansministeriet og HK STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.Dit nye arbejdssted bliver Politiets Efterretningstjeneste med adresse påKlausdalsbrovej 1. 2860 Søborg.Det er en forudsætning for ansættelse i Politiets Efterretningstjeneste, at du kan sikkerhedsgodkendes. Et ansættelsesforhold i PET behandles med fortrolighed. Det anbefales, at ansøgere behandler ansøgnings- og eventuel ansættelsesproces med den højeste grad af diskretion. Ved eventuel ansættelse vil yderligere vejledning omkring fortrolighed blive givet. Kontakt og ansøgning Ønsker du yderligere information vedrørende den ledige stilling, er du velkommen til at kontakte os på telefon 41 22 04 30 mellem kl. 11 og 12 på hverdage.Du kan finde mere information om PET på vores hjemmeside www.pet.dk og politiet generelt www.jobipolitiet.dk.Når du søger en stilling hos politiet, opretter du samtidig en profil i voresrekrutteringssystem. Søger du flere stillinger, skal du lægge en ansøgning og et cv ind i systemet pr. ansøgt stilling. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilken stilling du søger.Alle kvalificerede uanset alder, køn, religion og etniske tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen. Samtaler forventes afholdt d. 20. 21. december 2018. Politiets Efterretningstjeneste har som mission at identificere, forebygge, efterforske og modvirke trusler mod friheden, demokratiet og sikkerheden i det danske samfund. Det gælder såvel trusler i Danmark som trusler, der er rettet mod Danmark eller moddanskere og danske interesser i udlandet.Politiets Efterretningstjeneste har som vision at være en analytisk baseret efterretnings- og sikkerhedstjeneste med en høj grad af beredskabs- og operationsparathed.

Søborg, Rigspolitiet, Politiets Efterretningstjeneste

Er du klar til at yde en hurtig og kvalificeret service til en organisation, som løser en vigtig samfundsmæssig opgave og hvor tingene går hurtigt?

PET står overfor en øget prioritering af it-driftsområdet, der blandt andet involverer et større fokus på kvalificeret og effektiv brugersupport. Som IT-Brugersupporter får du en afgørende rolle i sektionens målsætning om at levere hurtig service og stabil drift. Du sikrer med din engagerede og professionelle tilgang til opgaveløsningen, at dine kolleger i resten af Politiets Efterretningstjeneste får løst deres it-udfordringer og kan fokusere på kerneopgaverne.

Dispatch og opfølgning
Du bliver en del af et brugersupport team, hvor jeres primære opgaver er at tage imod alle it-henvendelser fra resten af organisationen via telefon, mail, service-desken og on-site brugersupporten, herunder:

• Dispatch af indkommende opgaver og opfølgning
• Vejledning indenfor standard software betjening og fejlfinding
• Fejlfinding på slutbruger udstyr (PC’er, printere, telefoner mv.)
• Opsætning, servicering og nedtagning af udstyr.
• Support af AV udstyr.

Du vil opleve en afvekslende dagligdag, hvor opgaverne sjældent er til at forudse ved dagens begyndelse. Der er behov for god teknisk forståelse og en baggrundsviden, der gør, at du ved noget om de fleste arbejdsområder uden nødvendigvis at være ekspert på dem.

God service og fælles mål
Som resultat af jeres gode service sikrer I, at IT-Driftssektionen opleves som én helhed og at brugerne får en god oplevelse, når de henvender sig. I er en succes, når I sikrer, at der er overblik over opgaverne og de løses inden for givne rammer og tid samtidig med, at brugerne er bekendt med status.

Helt konkret nedbringer I mængden af afventende sager gennem en proaktiv opfølgning på opgaverne.

Serviceorienterede og selvstændige kandidater
Du har formentlig en relevant it-uddannelse. Det væsentligste er, at du har en del teknisk erfaring og kendskab til opgaverne eller hurtigt kan sætte dig ind i dem ved hjælp af sidemandsoplæring. Det vil derudover vægte positivt, hvis du er bekendt med ITIL terminologi.

Vi brænder for vores arbejde og forventer, at du viser samme engagement og imødekommenhed både over for brugere og kolleger. Det betyder, at du aktivt bidrager til at skabe en kultur, som betoner én fælles enhed i sektionen.

Den daglige omgangstone i brugersupport er humoristisk, sjov og ligefrem. Alle har deres egne opgaver, men er samtidig en stor del af teamet, og der løftes tit i samlet flok, når der er behov for det. I mødet med brugerne har du en god fornemmelse for, hvornår du selv skal løse opgaven og hvornår du skal involvere andre kompetencer ligesom du evner at prioritere indkommende henvendelser.


Løn- og ansættelsesvilkår

Stillingen ønskes besat pr. 01.03.2019.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende aftale mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.

Dit nye arbejdssted bliver Politiets Efterretningstjeneste med adresse på
Klausdalsbrovej 1. 2860 Søborg.

Det er en forudsætning for ansættelse i Politiets Efterretningstjeneste, at du kan sikkerhedsgodkendes.

Et ansættelsesforhold i PET behandles med fortrolighed. Det anbefales, at ansøgere behandler ansøgnings- og eventuel ansættelsesproces med den højeste grad af diskretion. Ved eventuel ansættelse vil yderligere vejledning omkring fortrolighed blive givet.


Kontakt og ansøgning

Ønsker du yderligere information vedrørende den ledige stilling, er du velkommen til at kontakte os på telefon 41 22 04 30 mellem kl. 11 og 12 på hverdage.

Du kan finde mere information om PET på vores hjemmeside www.pet.dk og politiet generelt www.jobipolitiet.dk.

Når du søger en stilling hos politiet, opretter du samtidig en profil i vores
rekrutteringssystem. Søger du flere stillinger, skal du lægge en ansøgning og et cv ind i systemet pr. ansøgt stilling. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilken stilling du søger.

Alle kvalificerede uanset alder, køn, religion og etniske tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.

 

Samtaler forventes afholdt d. 20. + 21. december 2018.

 

Politiets Efterretningstjeneste har som mission at identificere, forebygge, efterforske og modvirke trusler mod friheden, demokratiet og sikkerheden i det danske samfund. Det gælder såvel trusler i Danmark som trusler, der er rettet mod Danmark eller mod
danskere og danske interesser i udlandet.

Politiets Efterretningstjeneste har som vision at være en analytisk baseret efterretnings- og sikkerhedstjeneste med en høj grad af beredskabs- og operationsparathed.

Politiets EfterretningstjenesteSøborg2018-12-05T00:00:002018-12-18T00:00:00
329927275Linux systemadministrator søges til Danmarks Meteorologiske Institut (DMI)Robot Kan du dit Linux til fingerspidserne, og kan du se det udfordrende i at være en del af en unik arbejdsplads, som DMI. Hvor forskning, videnskab, udvikling, samt drift og vedligeholdelse går hånd i hånd. Kan du svare ja til det, så er du måske vores nye kollega. Hvem er vi? DMI er instituttet, der forbinder naturens kræfter med teknologiens styrker, hvorfor DMI har startet 2018 med fokus på forandring og digital fornyelse. Derfor har vi brug for friske hoveder med en nysgerrig og energisk tilgang til al den viden og data, vi er i besiddelse af. Hos DMI har vi alt fra de mindste små tekniske finurligheder, til store komplekse IT løsninger, og en supercomputer placeret i Island. DMI spænder bredt og har en lang IT historik bag os. I dag er vi godt 65 ansatte i IT-afdelingen, som konstant udvikler nye løsninger, driver og vedligeholder allerede idriftsatte teknologier, samtidig med at vi er præget af videnskab og forskning. Her bliver du konstant udfordret af alt det, som vejret kan rive med sig i sin udvikling verden over. Med klimaforskelle, der forandrer verden fra dag til dag, er det vigtigt, at teknologien følger med. IT-afdelingen har ansvar for DMI s samlede tekniske infrastruktur, herunder drift- og udviklingsaktiviteter vedrørende alt fra mobile løsninger over supercomputeranlæg til kommunikations- og telemålingssystemer, samt døgnovervågning af operationelle IT-systemer. En del af DMI Hos DMI bliver du en del af en meget dynamisk hverdag. Dit primære fokusområde bliver drift, vedligeholdelse og udvikling af vores installation på flere hundrede fysiske og virtuelle servere, der primært er Linux platforme. Derfor er det afgørende, at du har bred viden om systemadministration, ikke kun på Linux men også andre platforme. Vi har den fornemme opgave at levere data til det nationale beredskab og myndigheder, og derfor stilles der meget høje krav til vores oppetider. For at kunne levere denne service har vi en gruppe af 24 7 backupvagter med tilkaldeordning og funktion som second-line support, som du kan blive en del af. IT Infrastruktur understøtter 60 forskere og 30 applikationsudviklere i deres arbejdsplatform, som er baseret på Ubuntu-linux. Dig, som kommende kollega Vi søger dig, som har en IT profil med en relevant IT-uddannelse- eller baggrund. Du er stærk i Linux miljøet og har minimum 3 års relevant erfaring fra lignende stilling. I tæt samarbejde med teamet kommer du til at deltage i følgende opgaver: Administrere Linux Opbygge driftsplatformen for produktionssystemer Administrere og modernisere databaser og servere Administrere Isilon storageløsning med 12 Petabyte disk Være med til at videreudvikle og implementere strategi for back-up Deltage aktivt i linux-brugersupport For at du kan matche fagligheden i stillingen, må du meget gerne: have arbejdet med MySql, Postgres og Mongodb være hjemmevant i scripting, pakker, perl, python, ansible have kendskab til webserverteknologier såsom Apache, Tomcat, Varnish have kendskab til serveropbygning i Linux miljøet have kendskab til LXD have kendskab til Microsoft Windows Server 2016 og Windows10 være bekendt med programmering i C, Java, Fortran sætte en ære i at levere robuste og driftsikre løsninger til en beredskabsorganisation Teamet Din kommende arbejdsplads har en kultur med holdånd, gode dialoger og åbenhed, hvilket også er drivkraften i hvordan, teamet arbejder bedst. Du skaber derfor naturligt relationer og er opmærksom på værdien af videndeling. Du trives i en hverdag med forandringer og kan bevare det kølige overblik, mens vejret varmer arbejdstempoet op. Derfor har vi alle inklusiv dig en struktureret tilgang til opgaverne og kan formidle det arbejde der udføres. Du vil matche teamet, hvis du er systematisk, grundig, og har en positiv og energisk tilgang til egne opgaver, og dem vi løser sammen. Gennem stabilitet og engagement vil du matche teamet perfekt, da vi alle har en yes-we-can -indstilling til opgaveløsningen. DMI DMI ligger bogstavelig talt et lille vindstød fra Ryparken station. Det er også nemt at komme til på cykel, og vi har rigtig gode omklædningsforhold, hvis du har givet den gas på cykelstien. I IT afdelingen hygger vi omkring torsdagsbrætspil og fællesmorgenmad en gang om måneden. Vi er en meget stabil arbejdsplads, hvor ansatte bliver længe, når de først er blevet smittet med DMI-kulturen. Alle taler om vejret, men ingen gør noget ved det som Storm P. sagde. Vi kan heller ikke ændre på vejret, til gengæld deler vi det til alt og alle, både til kommerciel brug og til livsvigtige instanser og funktioner. Det er denne samfundsvigtige position, der driver os, og gør os til noget helt særligt i Danmark. Vil du være med? Hvad så nu Ansættelse og aflønning: Sker i henhold til gældende overenskomst med mulighed for forhandling af tillæg. Ansættelsesområdet: Er Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet med tilhørende institutioner Arbejdstid: Stillingen er en fastansættelse på 37 timer pr. arbejdsuge med flex-tid Tiltrædelse: Stillingen er til besættelse snarest muligt Arbejdssted: DMI, Lyngbyvej 100, 2100 København Ø Yderligere oplysninger: Kan fås hos daglig leder af IT Infrastruktur, Eivind Bengtsson, 2129 9004 ebe@dmi Ansøgningsfrist: 1. januar 2019 Ansættelsessamtaler: Vi forventer at holde ansættelsessamtaler afholdes fredag den 4. januar 2019 Stillingen søges: For at søge stillingen skal du klikke på linket Søg stillingen , og følge instruktionerne. Vi opfordrer til, at du i din ansøgning oplyser om tidligere eller aktuel beskæftigelse med frivilligt arbejde. Vi ønsker at fremme ligestilling og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder og etnisk baggrund. Der findes ikke en arbejdsplads magen til i Danmark. Vil du vide mere om hvorfor det er noget helt særligt at være en del af DMI, så klik ind på DMI.dk og læs Om DMI .Kan du dit Linux til fingerspidserne, og kan du se det udfordrende i at være en del af en unik arbejdsplads, som DMI. Hvor forskning, videnskab, udvikling, samt drift og vedligeholdelse går hånd i hånd. Kan du svare ja til det, så er du måske vores nye kollega.

Hvem er vi?
DMI er instituttet, der forbinder naturens kræfter med teknologiens styrker, hvorfor DMI har startet 2018 med fokus på forandring og digital fornyelse. Derfor har vi brug for friske hoveder med en nysgerrig og energisk tilgang til al den viden og data, vi er i besiddelse af.

Hos DMI har vi alt fra de mindste små tekniske finurligheder, til store komplekse IT løsninger, og en supercomputer placeret i Island. DMI spænder bredt og har en lang IT historik bag os. I dag er vi godt 65 ansatte i IT-afdelingen, som konstant udvikler nye løsninger, driver og vedligeholder allerede idriftsatte teknologier, samtidig med at vi er præget af videnskab og forskning. Her bliver du konstant udfordret af alt det, som vejret kan rive med sig i sin udvikling verden over. Med klimaforskelle, der forandrer verden fra dag til dag, er det vigtigt, at teknologien følger med.


IT-afdelingen har ansvar for DMI’s samlede tekniske infrastruktur, herunder drift- og udviklingsaktiviteter vedrørende alt fra mobile løsninger over supercomputeranlæg til kommunikations- og telemålingssystemer, samt døgnovervågning af operationelle IT-systemer.

En del af DMI
Hos DMI bliver du en del af en meget dynamisk hverdag. Dit primære fokusområde bliver drift, vedligeholdelse og udvikling af vores installation på flere hundrede fysiske og virtuelle servere, der primært er Linux platforme. Derfor er det afgørende, at du har bred viden om systemadministration, ikke kun på Linux men også andre platforme.


Vi har den fornemme opgave at levere data til det nationale beredskab og myndigheder, og derfor stilles der meget høje krav til vores oppetider. For at kunne levere denne service har vi en gruppe af 24/7 backupvagter med tilkaldeordning og funktion som second-line support, som du kan blive en del af.
IT Infrastruktur understøtter 60 forskere og 30 applikationsudviklere i deres arbejdsplatform, som er baseret på Ubuntu-linux.

Dig, som kommende kollega
Vi søger dig, som har en IT profil med en relevant IT-uddannelse- eller baggrund. Du er stærk i Linux miljøet og har minimum 3 års relevant erfaring fra lignende stilling. I tæt samarbejde med teamet kommer du til at deltage i følgende opgaver:
  • Administrere Linux
  • Opbygge driftsplatformen for produktionssystemer
  • Administrere og modernisere databaser og servere
  • Administrere Isilon storageløsning med 12 Petabyte disk
  • Være med til at videreudvikle og implementere strategi for back-up
  • Deltage aktivt i linux-brugersupport
For at du kan matche fagligheden i stillingen, må du meget gerne:

  • have arbejdet med MySql, Postgres og Mongodb
  • være hjemmevant i scripting, pakker, perl, python, ansible
  • have kendskab til webserverteknologier såsom Apache, Tomcat, Varnish
  • have kendskab til serveropbygning i Linux miljøet
  • have kendskab til LXD
  • have kendskab til Microsoft Windows Server 2016 og Windows10
  • være bekendt med programmering i C, Java, Fortran
  • sætte en ære i at levere robuste og driftsikre løsninger til en beredskabsorganisation

Teamet
Din kommende arbejdsplads har en kultur med holdånd, gode dialoger og åbenhed, hvilket også er drivkraften i hvordan, teamet arbejder bedst. Du skaber derfor naturligt relationer og er opmærksom på værdien af videndeling. Du trives i en hverdag med forandringer og kan bevare det kølige overblik, mens vejret varmer arbejdstempoet op. Derfor har vi alle inklusiv dig en struktureret tilgang til opgaverne og kan formidle det arbejde der udføres. Du vil matche teamet, hvis du er systematisk, grundig, og har en positiv og energisk tilgang til egne opgaver, og dem vi løser sammen. Gennem stabilitet og engagement vil du matche teamet perfekt, da vi alle har en ”yes-we-can”-indstilling til opgaveløsningen.

DMI
DMI ligger bogstavelig talt et lille vindstød fra Ryparken station. Det er også nemt at komme til på cykel, og vi har rigtig gode omklædningsforhold, hvis du har givet den gas på cykelstien.
I IT afdelingen hygger vi omkring torsdagsbrætspil og fællesmorgenmad en gang om måneden. Vi er en meget stabil arbejdsplads, hvor ansatte bliver længe, når de først er blevet ”smittet” med DMI-kulturen.

”Alle taler om vejret, men ingen gør noget ved det” som Storm P. sagde. Vi kan heller ikke ændre på vejret, til gengæld deler vi det til alt og alle, både til kommerciel brug og til livsvigtige instanser og funktioner. Det er denne samfundsvigtige position, der driver os, og gør os til noget helt særligt i Danmark. Vil du være med?

Hvad så nu
Ansættelse og aflønning: Sker i henhold til gældende overenskomst med mulighed for forhandling af tillæg.
Ansættelsesområdet: Er Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet med tilhørende institutioner
Arbejdstid: Stillingen er en fastansættelse på 37 timer pr. arbejdsuge med flex-tid
Tiltrædelse: Stillingen er til besættelse snarest muligt
Arbejdssted: DMI, Lyngbyvej 100, 2100 København Ø
Yderligere oplysninger: Kan fås hos daglig leder af IT Infrastruktur, Eivind Bengtsson, 2129 9004 / ebe@dmi
Ansøgningsfrist: 1. januar 2019
Ansættelsessamtaler: Vi forventer at holde ansættelsessamtaler afholdes fredag den 4. januar 2019
Stillingen søges: For at søge stillingen skal du klikke på linket "Søg stillingen", og følge instruktionerne.

Vi opfordrer til, at du i din ansøgning oplyser om tidligere eller aktuel beskæftigelse med frivilligt arbejde. Vi ønsker at fremme ligestilling og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder og etnisk baggrund.

Der findes ikke en arbejdsplads magen til i Danmark. Vil du vide mere om hvorfor det er noget helt særligt at være en del af DMI, så klik ind på DMI.dk og læs ”Om DMI”.
DMI - KøbenhavnKøbenhavn Ø2018-12-13T00:00:002019-01-01T00:00:00
329925518Timelønnet it medarbejder (studerende) til SCIENCE Niels Bohr Institutets IT afdelingRobot NBI IT ved Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger en studerende som IT-supporter med tiltrædelse 15. januar 2019 eller snarest derefter. Om os Niels Bohr Institutets IT afdeling står for IT for omkring 400 forskere, administrationen og studerende på de ældre årgange. Vi er en gruppe på 6 medarbejdere som varetager alt fra basis IT support, system administration, indkøb og netværk for NBI. Derudover arbejder flere af os i et Nordisk samarbejde omkring computer og data infrastruktur i fht. LHC eksperimentet. Arbejdsopgaver Stillingen som timelønnet it-medarbejder i Niels Bohr Institutets IT-afdeling omfatter hovedsageligt de rutineprægede opgaver som kan frigøre de fastansatte i afdelingen til at koncentrere sig om større udviklingsopgaver. Dine arbejdsopgaver omfatter Rådgivning, indkøb og registrering af IT udstyr Basis IT support Forefaldende opgaver Vi forventer At du er studerende på en naturvidenskabelig uddannelse. Du har bred erfaring inden for IT. Gerne alle tre populære styresystemer: Windows, Mac, Linux. At du er pligtopfyldende, imødekommende, effektiv og initiativtagende. Du behersker både dansk og engelsk i skrift og tale. Det er en fordel hvis du allerede er bekendt med NBIs IT systemer som bruger, men ikke et krav. Det er ikke et krav at du har erfaring med at programmere el. lign., men hvis du har, har vi også nogle mere udfordrende opgaver. Vi tilbyder Et uformelt og fleksibelt arbejdsmiljø med stor mulighed for selv at tilrettelægge dit arbejde. Der medfølger selvfølgelig et ansvar for at få løst sine opgaver rettidigt. Ligeledes forventes det at du selv byder ind med ideer til tiltag, der kan effektivisere vores arbejde. Løn og ansættelsesforhold Din ugentlige arbejdstid vil være omkring 10 timer efter nærmere aftale. Hoveddelen af timerne skal lægges i IT-supportens åbningstider. Vi er fleksible omkring eksamensperioder. Ansættelsen sker efter reglerne i Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Lærernes Centralorganisation og CO10 Centralorganisationen af 2010 (LC CO10-fællesoverenskomsten) og efter Organisationsaftalen for IT-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste. Indplaceringen sker i løngruppe 1 med en timeløn på kr. 139,13. Din ansøgning Er du interesseret i stillingen, beder vi dig sende en elektronisk ansøgning med bilag via Jobportalen (tryk på linket SØG STILLINGEN nederst i opslaget) senest 3. januar 2019. Ansættelsessamtaler vil finde sted i uge 2 2019. Universitetet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen. Yderligere spørgsmål Spørgsmål til stillingen kan rettes til Anders Wäänänen på tlf. 28 75 53 01. Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på Københavns Universitet SCIENCE i kort form er landets største naturvidenskabelige forsknings- og uddannelsesinstitution med 4.000 ansatte og 9.700 bachelor- og kandidatstuderende fordelt på 12 institutter. Fakultetet har et årligt budget på ca. 3 mia. kr. Læs mere om Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på http: www.science.ku.dkNBI IT ved Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger en studerende som IT-supporter med tiltrædelse 15. januar 2019 eller snarest derefter.

Om os
Niels Bohr Institutets IT afdeling står for IT for omkring 400 forskere, administrationen og studerende på de ældre årgange. Vi er en gruppe på 6 medarbejdere som varetager alt fra basis IT support, system administration, indkøb og netværk for NBI. Derudover arbejder flere af os i et Nordisk samarbejde omkring computer og data infrastruktur i fht. LHC eksperimentet.

Arbejdsopgaver
Stillingen som timelønnet it-medarbejder i Niels Bohr Institutets IT-afdeling omfatter hovedsageligt de rutineprægede opgaver som kan frigøre de fastansatte i afdelingen til at koncentrere sig om større udviklingsopgaver.
Dine arbejdsopgaver omfatter
  • Rådgivning, indkøb og registrering af IT udstyr
  • Basis IT support
  • Forefaldende opgaver

Vi forventer
  • At du er studerende på en naturvidenskabelig uddannelse.
  • Du har bred erfaring inden for IT. Gerne alle tre populære styresystemer: Windows, Mac, Linux.
  • At du er pligtopfyldende, imødekommende, effektiv og initiativtagende.
  • Du behersker både dansk og engelsk i skrift og tale.
  • Det er en fordel hvis du allerede er bekendt med NBIs IT systemer som bruger, men ikke et krav.
  • Det er ikke et krav at du har erfaring med at programmere el. lign., men hvis du har, har vi også nogle mere udfordrende opgaver.
Vi tilbyder
Et uformelt og fleksibelt arbejdsmiljø med stor mulighed for selv at tilrettelægge dit arbejde. Der medfølger selvfølgelig et ansvar for at få løst sine opgaver rettidigt. Ligeledes forventes det at du selv byder ind med ideer til tiltag, der kan effektivisere vores arbejde.


Løn og ansættelsesforhold
Din ugentlige arbejdstid vil være omkring 10 timer efter nærmere aftale. Hoveddelen af timerne skal lægges i IT-supportens åbningstider. Vi er fleksible omkring eksamensperioder.

Ansættelsen sker efter reglerne i Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Lærernes Centralorganisation og CO10 – Centralorganisationen af 2010 (LC/CO10-fællesoverenskomsten) og efter Organisationsaftalen for IT-medarbejdere (PROSA) i statens tjeneste. Indplaceringen sker i løngruppe 1 med en timeløn på kr. 139,13.

Din ansøgning
Er du interesseret i stillingen, beder vi dig sende en elektronisk ansøgning med bilag via Jobportalen (tryk på linket "SØG STILLINGEN" nederst i opslaget) senest 3. januar 2019.

Ansættelsessamtaler vil finde sted i uge 2 2019.

Universitetet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Yderligere spørgsmål
Spørgsmål til stillingen kan rettes til Anders Wäänänen på tlf. 28 75 53 01.

Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på Københavns Universitet – SCIENCE i kort form – er landets største naturvidenskabelige forsknings- og uddannelsesinstitution med 4.000 ansatte og 9.700 bachelor- og kandidatstuderende fordelt på 12 institutter. Fakultetet har et årligt budget på ca. 3 mia. kr.
Læs mere om Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på http://www.science.ku.dk/
KU - SCIENCE - NBIKøbenhavn Ø2018-12-10T00:00:002019-01-03T00:00:00
3299231451st line supporter med et stort servicegen og flair for itRobot Hvidovre, Rigspolitiet, Koncern IT Er du vores nye kollega, som kan levere 1st line support af høj kvalitet med fokus på brugerne vores kolleger i politiet? Gennem din support og rådgivning medvirker du til at øge effektiviteten og professionalismen i politiets opgaveløsning og er dermed med til at varetager en vigtig samfundsmæssig opgave.Din nye arbejdspladsDu bliver en del af vores Servicedesk, som er en sektion under Center for Service i Rigspolitiets Koncern IT. Her tager vi imod alle it-henvendelser fra vores 16.000 brugere vores kollegaer i hele Politiet. Som 1st line supporter spiller du en vigtig rolle, da du er den første person, brugerne kommer i kontakt med, når de ringer til os. Din ypperste opgave er at sikre, at brugerne får effektiv hjælp og oplever et højt serviceniveau, og det betyder blandt andet, at du løser så meget som muligt ved første kontakt. Drejer henvendelsen sig om en problemstilling af mere kompleks teknisk karakter, indsamler du den nødvendige information til næste led i supportkæden, så vi kan hjælpe brugerne effektivt videre. Du registrerer alle oplysninger i vores sagsstyringssystem (HPSM).Servicedesk består af omkring 25 medarbejdere. Vi lægger stor vægt på at levere kvalitet i vores arbejde og opnå høj brugertilfredshed. Vi beskæftiger os med support inden for bruger- og it-administration, og løser bl.a. brugernes problemer med PC er, Officepakken, netværksudfordringer, IP- mobiltelefoner og alt andet, som hører til inden for it-verdenen. Sektionen kendetegnes ved et godt arbejdsmiljø, som fremmes ved, at vi konstant har fokus på engagement, motivation, arbejdsglæde og produktivitet. Vi har en god teamånd og lægger stor vægt på at vidensdele, fordi vi vil hinanden og brugerne det bedste.Vi sørger for, at du får en grundig oplæring og bliver sat ind i vores systemer.Vores nye kollegaDu har erfaring med servicerollen, gerne fra et callcenter eller telemarketing, men har du erfaring fra andre servicefag som fx butik eller restaurationsbranchen hører vi også gerne fra dig. Kendskab til telefonbetjening er en fordel, men ikke et krav. Jobbet som 1st line supporter kræver ikke, at du er it-ekspert, men at du har flair for it og en smule teknisk viden - resten lærer du hen ad vejen. Det er et plus, hvis du har specifikt kendskab til ITIL processer.Frem for alt lægger vi vægt på, at du kan yde en enestående brugersupport via telefonen - selv når det går stærkt, og du føler dig presset. Som person er du udadvendt, serviceminded og har nemt ved at gå i dialog med brugere. Du synes, det er spændende at finde ud af så meget som muligt om, hvad deres præcise problem er, og du brænder for at bidrage til at løse det. Din arbejdsstil er selvstændig og struktureret, og du er vedholdende, når der opstår forhindringer for opgaveudførelsen. Du dokumenterer dit arbejde og tager ansvar for at tilegne dig de nødvendige kompetencer, således at du kan hjælpe brugerne bedst muligt og kan leve op til de fastsatte mål.Sidst, men absolut ikke mindst, er du en energisk og loyal kollega. Du spiller positivt ind i det kollegiale fællesskab og kan se dig selv trives godt med at sidde i et storrumskontor. Løn- og ansættelsesvilkår Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.Dit arbejdssted bliver Rigspolitiet med adresse på Landlystvej 34, 2650 Hvidovre. Der er tale om en fuldtidsstilling og din arbejdstid bliver placeret i tidsrummet kl. 08:00-16:00 mandag-fredag.Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse. Kontakt og ansøgning Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Jesper Birkholm på telefon 40 90 60 65. Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.Når du søger en stilling i politiet opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan slette dokumenterne knyttet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilket job du søger. Alle dokumenter skal oploades i pdf-format.Vi forventer at holde første samtalerunde fredag d. 11. januar 2019.Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold. Koncern ITCirka 400 medarbejdere i Koncern IT udvikler og driver it-systemer for politiets omkring 15.000 ansatte, heraf 11.000 polititjenestemænd. Vi styrer it-projekter, udvikler softwareløsninger og sikrer med drift og support, at it-understøttelsen hjælper politiforretningen med at forebygge og forhindre kriminalitet. Koncern IT er organiseret i fire centre: Service, Udvikling, Drift og Ledelsessekretariat.Ledelsesmæssigt har vi fokus på at udvikle alle ansatte, både professionelt og menneskeligt. Vi samarbejder på tværs af organisationen om at løfte kvaliteten og understøtte politiets kerneopgaver. Høje ambitioner og fælles mål om integritet og transparens er kernen i vort arbejde. Vores daglige sparring er en forudsætning for, at vi skaber gode løsninger, der fungerer i dag og er forberedt på i morgen.Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks 12 politikredse, politiet i Grønland og politiet på Færøerne. Rigspolitiet sætter retningen og udarbejder overordnede strategier for hele politiet i tæt samarbejde med politikredsene.

Hvidovre, Rigspolitiet, Koncern IT

Er du vores nye kollega, som kan levere 1st line support af høj kvalitet med fokus på brugerne – vores kolleger i politiet? Gennem din support og rådgivning medvirker du til at øge effektiviteten og professionalismen i politiets opgaveløsning – og er dermed med til at varetager en vigtig samfundsmæssig opgave.

Din nye arbejdsplads
Du bliver en del af vores Servicedesk, som er en sektion under Center for Service i Rigspolitiets Koncern IT. Her tager vi imod alle it-henvendelser fra vores 16.000 brugere – vores kollegaer i hele Politiet. Som 1st line supporter spiller du en vigtig rolle, da du er den første person, brugerne kommer i kontakt med, når de ringer til os. Din ypperste opgave er at sikre, at brugerne får effektiv hjælp og oplever et højt serviceniveau, og det betyder blandt andet, at du løser så meget som muligt ved første kontakt. Drejer henvendelsen sig om en problemstilling af mere kompleks teknisk karakter, indsamler du den nødvendige information til næste led i supportkæden, så vi kan hjælpe brugerne effektivt videre. Du registrerer alle oplysninger i vores sagsstyringssystem (HPSM).

Servicedesk består af omkring 25 medarbejdere. Vi lægger stor vægt på at levere kvalitet i vores arbejde og opnå høj brugertilfredshed. Vi beskæftiger os med support inden for bruger- og it-administration, og løser bl.a. brugernes problemer med PC’er, Officepakken, netværksudfordringer, IP-/mobiltelefoner og alt andet, som hører til inden for it-verdenen. Sektionen kendetegnes ved et godt arbejdsmiljø, som fremmes ved, at vi konstant har fokus på engagement, motivation, arbejdsglæde og produktivitet. Vi har en god teamånd og lægger stor vægt på at vidensdele, fordi vi vil hinanden og brugerne det bedste.

Vi sørger for, at du får en grundig oplæring og bliver sat ind i vores systemer.

Vores nye kollega
Du har erfaring med servicerollen, gerne fra et callcenter eller telemarketing, men har du erfaring fra andre servicefag som fx butik eller restaurationsbranchen hører vi også gerne fra dig. Kendskab til telefonbetjening er en fordel, men ikke et krav. Jobbet som 1st line supporter kræver ikke, at du er it-ekspert, men at du har flair for it og en smule teknisk viden - resten lærer du hen ad vejen.
Det er et plus, hvis du har specifikt kendskab til ITIL processer.

Frem for alt lægger vi vægt på, at du kan yde en enestående brugersupport via telefonen - selv når det går stærkt, og du føler dig presset. Som person er du udadvendt, serviceminded og har nemt ved at gå i dialog med brugere. Du synes, det er spændende at finde ud af så meget som muligt om, hvad deres præcise problem er, og du brænder for at bidrage til at løse det.

Din arbejdsstil er selvstændig og struktureret, og du er vedholdende, når der opstår forhindringer for opgaveudførelsen. Du dokumenterer dit arbejde og tager ansvar for at tilegne dig de nødvendige kompetencer, således at du kan hjælpe brugerne bedst muligt og kan leve op til de fastsatte mål.

Sidst, men absolut ikke mindst, er du en energisk og loyal kollega. Du spiller positivt ind i det kollegiale fællesskab og kan se dig selv trives godt med at sidde i et storrumskontor.


Løn- og ansættelsesvilkår

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.

Dit arbejdssted bliver Rigspolitiet med adresse på Landlystvej 34, 2650 Hvidovre. Der er tale om en fuldtidsstilling og din arbejdstid bliver placeret i tidsrummet kl. 08:00-16:00 mandag-fredag.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.


Kontakt og ansøgning

Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Jesper Birkholm på telefon 40 90 60 65. Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.

Når du søger en stilling i politiet opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan slette dokumenterne knyttet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilket job du søger. Alle dokumenter skal oploades i pdf-format.

Vi forventer at holde første samtalerunde fredag d. 11. januar 2019.

Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.

 

Koncern IT
Cirka 400 medarbejdere i Koncern IT udvikler og driver it-systemer for politiets omkring 15.000 ansatte, heraf 11.000 polititjenestemænd. Vi styrer it-projekter, udvikler softwareløsninger og sikrer med drift og support, at it-understøttelsen hjælper politiforretningen med at forebygge og forhindre kriminalitet. Koncern IT er organiseret i fire centre: Service, Udvikling, Drift og Ledelsessekretariat.

Ledelsesmæssigt har vi fokus på at udvikle alle ansatte, både professionelt og menneskeligt. Vi samarbejder på tværs af organisationen om at løfte kvaliteten og understøtte politiets kerneopgaver. Høje ambitioner og fælles mål om integritet og transparens er kernen i vort arbejde. Vores daglige sparring er en forudsætning for, at vi skaber gode løsninger, der fungerer i dag og er forberedt på i morgen.

Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks 12 politikredse, politiet i Grønland og politiet på Færøerne. Rigspolitiet sætter retningen og udarbejder overordnede strategier for hele politiet i tæt samarbejde med politikredsene.

Koncern ITHvidovre2018-12-14T00:00:002019-01-02T00:00:00
329923111On-site it-supporterRobot København, Rigspolitiet, Koncern IT Du sidder og tænker: Jeg savner udfordringer. Jeg trænger til et meningsfyldt job. Jeg vil elske at møde ind til dejlige kolleger, der værdsætter min hjælp hver dag. Jeg vil gøre en forskel! Så læs mere her. Vi har nemlig brug for dig i vores team i Rigspolitiets On-site.Support på politistationerneDu supporterer på lokaliteter i København. Her er din service, support og indsats afgørende for, at politiet kan løse sin kerneopgave. Din primære rolle er at problemdiagnosticere og løse sager, der kræver at du har fingrene nede i hardwaren. Din hverdag er varieret og du løser mange forskellige opgaver, som fx. at udskifte defekte it-enheder, yde teknisk support af periferiudstyr som printere, scannere, tablets og lignende samt opstille, konfigurere, flytte og tilslutte it-udstyr. Ydermere administrerer du det fysiske netværk fx patcher krydsfelt og fysisk håndterer aktive netværkskomponenter samt Life Cycle Management (LCM) udskiftning af udstyr. Endelig er du med til at sikre, at opgaverne løses og dokumenteres efter gældende regler og standarder i dansk politi. Jobbet er både meget varieret og fysisk, og du skal være indstillet på, at du nogle gange skal op og ned ad trapper med udstyr.Ud over almindelige supportopgaver indgår du også i tværgående koordineringsopgaver bl.a. i forbindelse med forskellige it-flytteprojekter, hvor du rådgiver vedrørende lokale it-forhold.Vi er et team på16 kolleger i On-site København. Vi dækker hele Københavnsområdet og Bornholm. Vores fokus er at udøve den bedst mulige tekniske service til vores kolleger i politiet. Det er vigtigt, at du kan arbejde på tværs af Koncern IT med vores andre On-site afdelinger. Du bliver en del af en enhed, hvor vi selvstændigt løser opgaverne og altid med godt humør.Vores nye kollegaerVi lægger vægt på, at du har stor viden om on-site support gennem flere års praktisk erfaring, og har teknisk flair. Du har en relevant uddannelse som fx it-administrator eller it-supporter. Du har indsigt i Microsoft desktop og serverteknologi samt kendskab til netværksteknologi, kabling af netværksudstyr og HW-indsigt. Desuden er begreber som AD, Exchange, rettigheder mv. ikke fremmede for dig. Kender du til ITIL processer vil det være en fordel.Det er vigtigt, at du besidder et veludviklet servicegen og går positivt til både små og store opgaver. Det falder dig naturligt at skabe gode relationer med mange forskellige typer kollegaer, og du har god fornemmelse for, hvordan du skal gebærde dig og kommunikere. Du er med andre ord typen, der formår at holde hovedet koldt og give en god service, selv når det går stærkt med mange forskelligartede opgaver. Du arbejder selvstændigt i den enkelte opgaveløsning, men med et teamorienteret fokus så I i fællesskab når i mål.Du har kørekort til personbil, så du kan transportere dig selv og diverse udstyr mellem de forskellige lokaliteter, du supporterer. Løn- og ansættelsesvilkår Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.Ansættelsesområdet er Rigspolitiet, Koncern IT og dit tjenestested er Københavns Politi, med adresse på Kamillevej 3, 2770 Kastrup. Du må dog påregne at tjenestestedet i det daglige kan være forskellige lokaliteter i København.Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse. Kontakt og ansøgning Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Tom Otto på tlf.: 93 50 14 15. Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.Når du søger en stilling i politiet opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan slette dokumenterne knyttet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilket job du søger. Alle dokumenter skal oploades i pdf-format.Vi forventer at afholder 1. samtaler d. 14. januar og 2. samtaler d. 17. januar 2019.Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold. Koncern ITCirka 400 medarbejdere i Koncern IT udvikler og driver it-systemer for politiets omkring 15.000 ansatte, heraf 11.000 polititjenestemænd. Vi styrer it-projekter, udvikler softwareløsninger og sikrer med drift og support, at it-understøttelsen hjælper politiforretningen med at forebygge og forhindre kriminalitet. Koncern IT er organiseret i fire centre: Service, Udvikling, Drift og Ledelsessekretariat.Ledelsesmæssigt har vi fokus på at udvikle alle ansatte, både professionelt og menneskeligt. Vi samarbejder på tværs af organisationen om at løfte kvaliteten og understøtte politiets kerneopgaver. Høje ambitioner og fælles mål om integritet og transparens er kernen i vort arbejde. Vores daglige sparring er en forudsætning for, at vi skaber gode løsninger, der fungerer i dag og er forberedt på i morgen.Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks 12 politikredse, politiet i Grønland og politiet på Færøerne. Rigspolitiet sætter retningen og udarbejder overordnede strategier for hele politiet i tæt samarbejde med politikredsene.

København, Rigspolitiet, Koncern IT

Du sidder og tænker: Jeg savner udfordringer. Jeg trænger til et meningsfyldt job. Jeg vil elske at møde ind til dejlige kolleger, der værdsætter min hjælp hver dag. Jeg vil gøre en forskel! Så læs mere her. Vi har nemlig brug for dig i vores team i Rigspolitiets On-site.

Support på politistationerne
Du supporterer på lokaliteter i København. Her er din service, support og indsats afgørende for, at politiet kan løse sin kerneopgave. Din primære rolle er at problemdiagnosticere og løse sager, der kræver at du har fingrene nede i hardwaren.

Din hverdag er varieret og du løser mange forskellige opgaver, som fx. at udskifte defekte it-enheder, yde teknisk support af periferiudstyr som printere, scannere, tablets og lignende samt opstille, konfigurere, flytte og tilslutte it-udstyr. Ydermere administrerer du det fysiske netværk fx patcher krydsfelt og fysisk håndterer aktive netværkskomponenter samt Life Cycle Management (LCM) udskiftning af udstyr. Endelig er du med til at sikre, at opgaverne løses og dokumenteres efter gældende regler og standarder i dansk politi. Jobbet er både meget varieret og fysisk, og du skal være indstillet på, at du nogle gange skal op og ned ad trapper med udstyr.

Ud over almindelige supportopgaver indgår du også i tværgående koordineringsopgaver bl.a. i forbindelse med forskellige it-flytteprojekter, hvor du rådgiver vedrørende lokale it-forhold.

Vi er et team på16 kolleger i On-site København. Vi dækker hele Københavnsområdet og Bornholm. Vores fokus er at udøve den bedst mulige tekniske service til vores kolleger i politiet. Det er vigtigt, at du kan arbejde på tværs af Koncern IT med vores andre On-site afdelinger. Du bliver en del af en enhed, hvor vi selvstændigt løser opgaverne – og altid med godt humør.

Vores nye kollegaer
Vi lægger vægt på, at du har stor viden om on-site support gennem flere års praktisk erfaring, og har teknisk flair. Du har en relevant uddannelse som fx it-administrator eller it-supporter. Du har indsigt i Microsoft desktop og serverteknologi samt kendskab til netværksteknologi, kabling af netværksudstyr og HW-indsigt. Desuden er begreber som AD, Exchange, rettigheder mv. ikke fremmede for dig. Kender du til ITIL processer vil det være en fordel.

Det er vigtigt, at du besidder et veludviklet servicegen og går positivt til både små og store opgaver. Det falder dig naturligt at skabe gode relationer med mange forskellige typer kollegaer, og du har god fornemmelse for, hvordan du skal gebærde dig og kommunikere. Du er med andre ord typen, der formår at holde hovedet koldt og give en god service, selv når det går stærkt med mange forskelligartede opgaver. Du arbejder selvstændigt i den enkelte opgaveløsning, men med et teamorienteret fokus så I i fællesskab når i mål.

Du har kørekort til personbil, så du kan transportere dig selv og diverse udstyr mellem de forskellige lokaliteter, du supporterer.


Løn- og ansættelsesvilkår

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.

Ansættelsesområdet er Rigspolitiet, Koncern IT og dit tjenestested er Københavns Politi, med adresse på Kamillevej 3, 2770 Kastrup. Du må dog påregne at tjenestestedet i det daglige kan være forskellige lokaliteter i København.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.


Kontakt og ansøgning

Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Tom Otto på tlf.: 93 50 14 15. Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.

Når du søger en stilling i politiet opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan slette dokumenterne knyttet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilket job du søger. Alle dokumenter skal oploades i pdf-format.

Vi forventer at afholder 1. samtaler d. 14. januar og 2. samtaler d. 17. januar 2019.

Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.

 

Koncern IT
Cirka 400 medarbejdere i Koncern IT udvikler og driver it-systemer for politiets omkring 15.000 ansatte, heraf 11.000 polititjenestemænd. Vi styrer it-projekter, udvikler softwareløsninger og sikrer med drift og support, at it-understøttelsen hjælper politiforretningen med at forebygge og forhindre kriminalitet. Koncern IT er organiseret i fire centre: Service, Udvikling, Drift og Ledelsessekretariat.

Ledelsesmæssigt har vi fokus på at udvikle alle ansatte, både professionelt og menneskeligt. Vi samarbejder på tværs af organisationen om at løfte kvaliteten og understøtte politiets kerneopgaver. Høje ambitioner og fælles mål om integritet og transparens er kernen i vort arbejde. Vores daglige sparring er en forudsætning for, at vi skaber gode løsninger, der fungerer i dag og er forberedt på i morgen.

Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks 12 politikredse, politiet i Grønland og politiet på Færøerne. Rigspolitiet sætter retningen og udarbejder overordnede strategier for hele politiet i tæt samarbejde med politikredsene.

Koncern ITHvidovre2018-12-14T00:00:002019-01-02T00:00:00
da-DK

Andre job der matcher din søgning

It-brugersupportere hos Politiets Efterretningstjeneste

Politiets Efterretningstjeneste

Søborg
Søborg, Rigspolitiet, Politiets Efterretningstjeneste Er du klar til at yde en hurtig og kvalificeret service til en organisation, som løser en vigtig samfundsmæssig opgave og hvor tingene går hurtigt?PET står overfor en øget prioritering af it-drif...
Indrykket:5. december 2018
Udløbsdato:18. december 2018

Linux systemadministrator søges til Danmarks Meteorologiske Institut (DMI)

DMI - København

København Ø
Kan du dit Linux til fingerspidserne, og kan du se det udfordrende i at være en del af en unik arbejdsplads, som DMI. Hvor forskning, videnskab, udvikling, samt drift og vedligeholdelse går hånd i hånd. Kan du svare ja til det, så er du måske vores ...
Indrykket:13. december 2018
Udløbsdato:1. januar 2019

Timelønnet it medarbejder (studerende) til SCIENCE Niels Bohr Institutets IT afdeling

KU - SCIENCE - NBI

København Ø
NBI IT ved Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger en studerende som IT-supporter med tiltrædelse 15. januar 2019 eller snarest derefter. Om os Niels Bohr Institutets IT afdeling står for IT for omkring 400 f...
Indrykket:10. december 2018
Udløbsdato:3. januar 2019

1st line supporter med et stort servicegen og flair for it

Koncern IT

Hvidovre
Hvidovre, Rigspolitiet, Koncern IT Er du vores nye kollega, som kan levere 1st line support af høj kvalitet med fokus på brugerne vores kolleger i politiet? Gennem din support og rådgivning medvirker du til at øge effektiviteten og professionalismen...
Indrykket:14. december 2018
Udløbsdato:2. januar 2019

On-site it-supporter

Koncern IT

Hvidovre
København, Rigspolitiet, Koncern IT Du sidder og tænker: Jeg savner udfordringer. Jeg trænger til et meningsfyldt job. Jeg vil elske at møde ind til dejlige kolleger, der værdsætter min hjælp hver dag. Jeg vil gøre en forskel! Så læs mere her. Vi ha...
Indrykket:14. december 2018
Udløbsdato:2. januar 2019