Gem job

Telefon Kundeservice Agent

Vi søger en frisk Telefon Kundeservice Agent, der vil være frontløber i et af vores vigtigste projekter: Skab de gladeste medlemmer !

Du bliver en del af en af Danmarks hotteste startup og vores væksteventyr. Et eventyr hvor vi skal fra 100.000 til 500.000 medlemmer de næste 4 år og erobre nye markeder. Cool, right? ??

Okay, så hvem er I?

Vi er to prisvindende abonnementsvirksomheder under ét tag – Kaffedrengen.dk og Barberklingen.dk med kontorer i Hvidovre (DK). Vi er kåret som Danmarks bedste E-handelsvirksomhed samt Danmarks Bedste Abonnement af Dansk Erhverv (tidl. FDIH).

Vi gør en dyd i at være de bedste til det vi gør og driver selv alt som lager, udvikling, video, grafik, growth, kundeservice og paid social in-house. Og helt ærligt - hvor fedt er det ikke at kunne lave en ændring på en kundes ordre, bare ved at gå ud fysisk på lageret? Jeg kan af erfaring fortælle, at det er ret fedt. 

Lige nu vil du få knap 20 kollegaer, men ambitionen er at fordoble dette antal gennem de næste 2 år. Så don't miss out, hvis du er the one....

Fedt, det lyder som noget for mig – men hvad er mit job?

Som Telefon Kundeservice Agent kommer du til at spille en vigtig rolle i vores vækstrejse. Du er nemlig touchpoint mellem os og vores medlemmer sammen med resten af teamet ?? Og så er du den første mand/kvinde i afdelingen! 

Stillingen er på 37 timer om ugen i Hvidovre og foregår med fart (og headset) på - din hverdag kommer til at bestå af følgende punkter:

  • Ringe ud og opdatere eksisterende kunders betalingsoplysninger - netop så de ikke får en afbrydelse i deres service

  • Hovedpersonen, frontløberen eller med andre ord the one and only til at ringe vores medlemmer op der ikke har modtaget friske barberblade i over et år for at følge op.
     
  • Opfølgende opkald til vores medlemmer for at sikre de gladeste (og glatteste) kunder - for at høre om vi kan tilpasse deres medlemskab endnu bedre

Med andre ord - en masse telefon kærlighed til vores eksisterende kunder ??


      Hvem er du så?
      • Du er +18 år 

      • Er ikke bange for at rubbe neglene og give den en ordentlig skalle - vi løber nemlig stærkt på kontoret ?????

      • Du ELSKER at tale med mennesker fremfor at sende beskeder - du sover nærmest med et headset på

      • Du har minimum 1 års erfaring med kundeservice på telefon


      Og vigtigst af alt; du træder sjælendt gennem en dør uden et smil på læben!

      Hvad kan jeg forvente af jer? 
      • En hverdag i en af Danmarks (måske) hotteste e-commerce scale ups 

      • God energi og løbende læring 

      • Kollegaer og teams, der er de bedste indenfor hvert deres felt 

      • Muligheden for at sætte tonen i en nyopstartet afdeling 

      • Lækker frokostordning og officesnacks, the, kaffe og kolde drikke 

      • Det fedeste job i lækre kontorlokaler med tilhørende lager i Hvidovre


      Opstart hurtigst muligt. Jobsamtaler holdes løbende. Løn efter kvalifikationer.


      Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på ofir.dk


      ellerGem job

      Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

      Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

      Andre job der minder om dette

      Mid-Market Account Executive - German Market

      iAgora Europa

      København K
      Descripción del puesto: Do you speak German and want to join a growing business? Join our German Sales team from one of our (COMPANY NAME) offices in Copenhagen, London, Berlin, Stockholm, Lisbon and Madrid! You choose where you work Cash is old scho...
      19. juni 2022

      Servicekoordinator.

      Prisberegning.dk A/S

      København S
      Stillingen. Opgaven er at opsøge kunder der har benyttet en af vores 20 online prisberegnere, ud fra kundens projekt og forventninger formidler vi kontakten til en professionel fagmand der vil besøge kunden, gennemgå projektet og lave et skriftligt t...
      22. juni 2022

      Mødebooker

      PB MARKETING ApS

      København K
      Har du kendskab til mødebooking? Din baggrund kan være mangeartet, f.eks. fra andet salgsjob, internt som eksternt, hvor du har stiftet bekendskab med mødebooking. Det er vigtigt, at du ved, hvad det vil sige at have telefonen som din "bedste ven" i ...
      20. juni 2022

      Telefon Kundeservice Agent

      Vi søger en frisk Telefon Kundeservice Agent, der vil være frontløber i et af vores vigtigste projekter: Skab de gladeste medlemmer !

      Du bliver en del af en af Danmarks hotteste startup og vores væksteventyr. Et eventyr hvor vi skal fra 100.000 til 500.000 medlemmer de næste 4 år og erobre nye markeder. Cool, right? ??

      Okay, så hvem er I?

      Vi er to prisvindende abonnementsvirksomheder under ét tag – Kaffedrengen.dk og Barberklingen.dk med kontorer i Hvidovre (DK). Vi er kåret som Danmarks bedste E-handelsvirksomhed samt Danmarks Bedste Abonnement af Dansk Erhverv (tidl. FDIH).

      Vi gør en dyd i at være de bedste til det vi gør og driver selv alt som lager, udvikling, video, grafik, growth, kundeservice og paid social in-house. Og helt ærligt - hvor fedt er det ikke at kunne lave en ændring på en kundes ordre, bare ved at gå ud fysisk på lageret? Jeg kan af erfaring fortælle, at det er ret fedt. 

      Lige nu vil du få knap 20 kollegaer, men ambitionen er at fordoble dette antal gennem de næste 2 år. Så don't miss out, hvis du er the one....

      Fedt, det lyder som noget for mig – men hvad er mit job?

      Som Telefon Kundeservice Agent kommer du til at spille en vigtig rolle i vores vækstrejse. Du er nemlig touchpoint mellem os og vores medlemmer sammen med resten af teamet ?? Og så er du den første mand/kvinde i afdelingen! 

      Stillingen er på 37 timer om ugen i Hvidovre og foregår med fart (og headset) på - din hverdag kommer til at bestå af følgende punkter:

      • Ringe ud og opdatere eksisterende kunders betalingsoplysninger - netop så de ikke får en afbrydelse i deres service

      • Hovedpersonen, frontløberen eller med andre ord the one and only til at ringe vores medlemmer op der ikke har modtaget friske barberblade i over et år for at følge op.
         
      • Opfølgende opkald til vores medlemmer for at sikre de gladeste (og glatteste) kunder - for at høre om vi kan tilpasse deres medlemskab endnu bedre

      Med andre ord - en masse telefon kærlighed til vores eksisterende kunder ??


          Hvem er du så?
          • Du er +18 år 

          • Er ikke bange for at rubbe neglene og give den en ordentlig skalle - vi løber nemlig stærkt på kontoret ?????

          • Du ELSKER at tale med mennesker fremfor at sende beskeder - du sover nærmest med et headset på

          • Du har minimum 1 års erfaring med kundeservice på telefon


          Og vigtigst af alt; du træder sjælendt gennem en dør uden et smil på læben!

          Hvad kan jeg forvente af jer? 
          • En hverdag i en af Danmarks (måske) hotteste e-commerce scale ups 

          • God energi og løbende læring 

          • Kollegaer og teams, der er de bedste indenfor hvert deres felt 

          • Muligheden for at sætte tonen i en nyopstartet afdeling 

          • Lækker frokostordning og officesnacks, the, kaffe og kolde drikke 

          • Det fedeste job i lækre kontorlokaler med tilhørende lager i Hvidovre


          Opstart hurtigst muligt. Jobsamtaler holdes løbende. Løn efter kvalifikationer.


          Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på ofir.dk


          +
          Gem

          Mere af samme slags?

          Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




          Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

          Andre job der minder om dette

          Mid-Market Account Executive - German Market

          iAgora Europa

          København K
          Descripción del puesto: Do you speak German and want to join a growing business? Join our German Sales team from one of our (COMPANY NAME) offices in Copenhagen, London, Berlin, Stockholm, Lisbon and Madrid! You choose where you work Cash is old scho...
          19. juni 2022

          Servicekoordinator.

          Prisberegning.dk A/S

          København S
          Stillingen. Opgaven er at opsøge kunder der har benyttet en af vores 20 online prisberegnere, ud fra kundens projekt og forventninger formidler vi kontakten til en professionel fagmand der vil besøge kunden, gennemgå projektet og lave et skriftligt t...
          22. juni 2022

          Mødebooker

          PB MARKETING ApS

          København K
          Har du kendskab til mødebooking? Din baggrund kan være mangeartet, f.eks. fra andet salgsjob, internt som eksternt, hvor du har stiftet bekendskab med mødebooking. Det er vigtigt, at du ved, hvad det vil sige at have telefonen som din "bedste ven" i ...
          20. juni 2022