Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Annoncen er udløbet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Århus



YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Århus 
Kan du godt lide at se resultatet af dine indsatser? Kan du hjælpe kunder på en uformel, imødekommende måde - samtidig med at du sikrer det gode salg?

Så er det lige dig, vi står og mangler!

Som kunderådgiver hos YouSee vil du arbejde med indgående opkald, hvor du vil yde support, salg og kundeservice til vores kunder. Din hverdag bliver fyldt med ansvar, godt kammeratskab og gode oplevelser.


Du er den perfekte til jobbet, hvis du:

  • kan sikre at problemer bliver afhjulpet og løsninger fundet
  • kan give vores kunder en fantastisk oplevelse, når de ringer til os
  • vil præstere dit allerbedste for at sælge - eller lære det
  • elsker sjov og sund konkurrence med dine kolleger
  • trives med at blive målt på din performance
  • er robust, mødestabil og klar på en omskiftelig hverdag med skiftende arbejdstider
  • har teknisk flair og gode IT-kundskaber.

Du bliver en del af en salgskultur

Salg er en stor del af hverdagen, som kunderådgiver i YouSee. Vi har en voksen salgskultur, der er baseret på sparring, uddannelse og personlig udvikling. Du kommer til at indgå i et stærkt og ambitiøst team, hvor du refererer til en Team Manager, der sørger for en grundig træning og samt personlig og faglig udvikling. Vi søger en selvkørende profil, der stiler efter at forbedre sig, og som tager ansvar for, at hele teamet når de opsatte mål og resultater,

Hos YouSee spiller vi hinanden bedre, fejrer succeserne og stræber efter altid at gøre det lidt bedre end dagen før.

Når du er en del af YouSee-familien får du også:
  • Rabat på mobiler og bredbånd, tv og telefonabonnementer
  • Omfattende medarbejderfordele (bla. PFA Sundhedsordning og LogBuy-rabatter)
  • En god pensionsordning
  • En attraktiv grundløn og provision uden loft
  • En grundig oplæring i en branche med gode karrieremuligheder

Din næste karrieremulighed

Du er selv med til at stykke din karriere sammen hos YouSee afhængigt af dine interesser og styrker.

Vi er ikke bange for at give dig mere ansvar, hvis du er klar til det. Fx er mange af vores specialister og BackOffice-Medarbejdere startet som kunderådgivere.

Vi klæder dig på til opgaven

Det er ikke så vigtigt, hvad du har lavet før. Vi giver dig uddannelsen og erfaringen, hvis du ikke har den. De første 6 uger af din tid i YouSee-familien bruger du på at tage vores grunduddannelse og bliver lært op i vores systemer og produkter. Herefter kan du hjælpe kunderne med de mest gængse spørgsmål og problemstillinger. Vi sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tid får flere kompetencer og og dermed kan besvare mere komplekse og flere forskelligartede opkald fra vores kunder. 

Praktiske oplysninger

Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.00 - 18.00 mandag til søndag inkl. helligdage. Du vil have arbejdsplads på Sletvej 30 i Tranbjerg J. Af hensyn til intern uddannelse og oplæring er det ikke muligt at afvikle ferie i de første 3 måneder af ansættelsen.

Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på knappen "Send ansøgning".

Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til nytjob@yousee.dk

Ansøgning samt CV sendt via e-mail vil ikke blive behandlet.

Vigtigt: Tilføj venligst dit telefonnummer, for at vi kan kontakte dig

Ansøgningsfrist: 30.04.2021

Startdato: 03.05.2021

Arbejdssted: Sletvej 30 - 8310 Tranbjerg J

For yderligere oplysninger kontakt venligst: nytjob@yousee.dk

 
Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Blockbuster, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, YouTV, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.
Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.b
Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.                                                                                       


Mere af samme slags?

Modtag jobannoncer der minder om dette job i din indbakke.




Når du tilmelder dig accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.