Bliv trainee hos eftermarkedet i stor bilkoncern

Interesserer du dig for biler? Og er du udadvendt, kvalitetsbevidst og klar til at yde service i verdensklasse over vores kunder? Så har vi et spændende uddannelsesforløb til dig som trainee/elev ved vores eftermarked.

Vi tilbyder et forløb, hvor du på to år kommer omkring både flere forskellige afdelinger/bilhuse samt forskellige områder af eftermarkedet. Du stifter både bekendtskab med vores kundeindskrivning som værkfører/kundemodtager/servicerådgiver, hvor du tager imod kunderne og deres biler og er bindeleddet til mekanikerne på værkstedet. Du prøver også stillingen som reservedelsassistent og lærer at håndtere reservedele på vores lager.

Gennem dit uddannelsesforløb stifter du bekendtskab med alle vores autoriserede bilmærker, der tæller hele 13 af de største bilmærker herhjemme. Du opnår dermed et stort kendskab til bilbranchen og de IT-systemer, som bilmærkerne benytter.

I Nielsen Car Group har vi bilhuse og værksteder i blandt andet Herning, Holstebro, Skive og Silkeborg, og det er planen, at du stifter bekendtskab med tre eller fire af lokationerne i en periode hvert sted. Både så du lærer flere mærker at kende, men i høj grad også oplever forskellene mellem det mindre og større bilhus.

Du får tilknyttet en mentor hos alle lokationerne som sammen med dig løbende følger op på, om du trives og udvikler dig under uddannelsen. Specifikt om der er arbejdsområder, du særligt trives i eller ønsker at blive bedre til.

Bredt felt af arbejdsopgaver

Som trainee i Nielsen Car Group kommer du til at indgå i et erfarent team af både servicerådgivere/værkførere og reservedelsassistenter. Arbejdsopgaverne spænder vidt og inkluderer blandt andet:

• Indskrivning og kundemodtagelse
• Booking af værkstedstider herunder opfølgning på online booking
• Modtagelse og udlevering af kundebiler
• Indkøb, håndtering og ekspedering af reservedele
• Udarbejdelse af tilbud og daglig fakturering til kunder
• Opfølgning på kundetilfredshed
• Opsøgende salg via servicepåmindelser samt tilbud

Dine kvalifikationer

Som trainee kan du både komme direkte fra en ungdomsuddannelse, og du kan også have en baggrund som mekaniker eller lignende. Fagmæssig baggrund er ikke krav. Det vigtigste er naturligvis, at du er interesseret i biler og i at arbejde med kunder. Derudover forventer vi, at du:

• Har en ungdoms- eller handelsuddannelse (eller måske en lageruddannelse)
• Tager selvstændigt ansvar for dine opgaver og arbejder struktureret og detaljeorienteret.
• Kan lide at arbejde efter processer
• Sætter høje mål og trives med at efterleve målsætninger målt på nøgletal via kundetilfredshed og performance
• Har gode kommunikationsevner, hvor du kan kommunikere med både kunder og kolleger på tværs af virksomheden
• Er proaktiv og ønsker at mestre opsøgende salg og mersalg til vores kunder
• Løbende søger at udvikle dig selv både personligt og fagligt, og derfor er omstillingsparat og ikke mindst frisk på digital omstilling

Vi tilbyder

Nielsen Car Group er en af Danmarks største bilkoncerner som favner både salg, eftermarked og leasing af biler. Tilsammen er vi omkring 500 medarbejdere i en relativ flad organisation med en uformel kultur, hvor der opfordres til en åben dialog om udfordringer og muligheder. Du får derfor mange kolleger at sparre med, og har du lyst, tilbyder vi også gode muligheder for at gøre karriere indenfor bilbranchen i vores store fællesskab.

Som trainee tilbyder vi et afvekslende uddannelsesforløb inden for salg og rådgivning af værksteds- og serviceydelser via importøren, og du vil derfor få store muligheder for at udvikle dig både på et fagligt og personligt niveau. Du skal være indforstået med at indgå i et evalueringsforløb gennem vores importører i forbindelse med ansættelsen.

Sådan søger du stillingen

Finder du jobbet interessant, ser vi frem til at modtage din ansøgning via vores ansøgningsformular her på siden. Klik på knappen ”Søg stillingen”. Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at slette opslaget, hvis stillingen bliver besat - så send din ansøgning med videre hurtigst muligt.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte eftermarkedschef i Bilernes Hus Erik Schougaard Sørensen på telefon 72 100 402 eller [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig.