Dygtig borgerservicemedarbejder til Gribskov Kommunes borgerservice

Dygtig og professionel borgerservicemedarbejder til Gribskov Kommunes borgerservice, i midlertidig stilling.

Vil du være med at give Gribskovs borgere og virksomheder god service? Er du arbejdsom? Og absolut en god kollega? Så er denne stilling måske noget for dig!

Borgerservice er en central funktion i Gribskov Kommune, både overfor borgere og internt. Et område, hvor god og korrekt service overfor borgerne ses som kommunens kerneydelse. I Borgerservice har vi mange forskelligartet opgaver, som giver os en spændende og alsidig arbejdsdag. Som en del af arbejdet i Borgerservice, skal du tage del i vores samlede opgaveløsning og være med til at ekspedere personlige henvendelser vedrørende bl.a. pas, kørekort og MitID. Du vil også indgå i Callcenteret i mindre omfang.

Om dig:

• Du har en kontoruddannelse, gerne med erfaring fra en kommune eller tilsvarende relevant uddannelse og/eller relevant erfaring.
• Du er serviceorienteret.
• Du har gode formidlingsevner, og kan kommunikere på et imødekommende, klart og tydeligt niveau både på skrift og i tale.
• Du arbejder struktureret og målrettet.
• Du kan arbejde selvstændigt og indgå i teamarbejde.
• Du kan håndtere en travl hverdag med mange forskellige arbejdsopgaver.
• Du har et godt humør, er udadvendt, og byder gerne ind med nye ideer, til måden vi gør tingene på.

Om opgaverne

Hovedarbejdsopgaverne består i:

• Sagsbehandling af kørekortansøgninger
• Back-up funktion i vores Callcenter
• Sagsbehandling i Folkeregisteret
• Håndtering af alle personlige henvendelser i Borgerservice

Om os

Team Borgerservice er et meget alsidigt team og vores opgaver spænder meget bredt. Vores opgaver består af vielser, folkeregister, pas, kørekort, oprettelse af adresser, BBR, lån til betaling af ejendomsskat, og mange, mange flere. Vi er pt. 16 personer ansat.

Dine kolleger står klar med hver deres faglige spidskompetencer, og du kan se frem til at blive en del af en social arbejdsplads, hvor fællesskab er vores dna og hvor vi hele tiden søger at udnytte vores samlede kompetencer bedst muligt.

Dagligdagen er præget af et højt aktivitetsniveau, hvor opgaverne er udfordrende, arbejdsklimaet er sjovt og uformelt og kollegerne er engagerede. Vi har frihed under ansvar, plads til forskellighed og en åbenhed for bidrag med nye initiativer og tiltag.

” Vi har en afslappet omgangstone. Vi hjælper og udfordrer hinanden med lune og humor. Folk er rigtig glade for at være her, så du skal glæde dig til at starte.”

Praktiske oplysninger

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Tina Lydia Jensen på telefon 72 49 65 05 eller Faglig koordinator Rikke Hørning på telefon 72 49 67 84. Læs gerne mere om os på www.gribskov.dk.

Ansættelse hurtigst muligt, senest den 1. juli 2024.

Stillingen er på 37 timer og tidsbegrænset til 31. august 2025.

Du vil blive aflønnet med afsæt i gældende overenskomst, og du vil få en god pensionsordning jf. overenskomsten på området.

Vi har flextid som en del af worklife balance.

Ansøgningsfrist og samtaler

Vi glæder os til at modtage din motiverede ansøgning senest den 21. maj 2024.

1. samtale forventes afholdt mandag, den 27. maj 2024 og en eventuel 2. samtale onsdag, den 29. maj 2024.

Det er en forudsætning for ansættelse i Gribskov Kommune, at du kan oplyse minimum en reference.

Ansøgninger modtages kun elektronisk via knappen 'Søg stillingen'.

Gribskov Kommunes værdier
Åbenhed · Tillid · Respekt · Deltagelse · Mod · Fleksibilitet

Alle oplysninger vil blive behandlet fortroligt og i overensstemmelse med regler for beskyttelse af personfølsomme oplysninger.

Ansøgningsfrist: 21. maj 2024