IT-support elev

Er du under uddannelse til IT-supporter, og søger du en praktikplads, hvor du kan dygtiggøre dig indenfor IT-support? Plus Pack søger en intiativrig og serviceminded IT-support elev til vores hovedkontor i Odense.

Bliv IT-supporter elev i Plus Pack
Som vores nye IT-supporter elev vil din vigtigste funktion være at supportere Plus Packs IT-brugere både nationalt og internationalt. Du bliver en del af afdelingen Group Projects & Digitalization, hvor du i samarbejde med danske og belgiske kollegaer sikrer et godt og stabilt IT-miljø, herunder opsætning, installation, support og fejlretning. Du vil løse mangeartede IT-opgaver heriblandt:

• Håndtering og koordinering af sager og anmodninger fra brugere til Service Desk
• Fysisk ansigt-til-ansigt og telefonisk support til brugere
• Identificering og løsning af brugerens udfordringer samt dokumentation af disse
• Hjælpe med forberedelse og konfiguration af diverse IT-udstyr
• Tilslutte monitorer, printere, servere mv.
• Vejlede brugerne og sikre hjælp-til-selvhjælp
• Samarbejde med eksterne samarbejdspartnere inden for IT-drift

Du vil modtage oplæring i arbejdsgange og procedurer fra dine kollegaer for at sikre dig den bedst mulige opstart og en kontinuerlig læring i gennem dit forløb. Du vil således få gradvist mere ansvar i løbet af din praktik, hvor der er fokus på både din faglige og personlige udvikling. Du:

• er enten i gang med eller har afsluttet dit grundforløb og er klar til at starte i praktik
• har gode IT kundskaber og kendskab til de mest almindelige tekniske platforme, der anvendes i dag, som f.eks. Microsoft Windows, Apple iOS, MS Office m.fl.
• har en kvalitetsbevidst og struktureret tilgang til dine arbejdsopgaver, som gør, at du selvstændigt følger opgaverne til dørs
• vil have stor kontakt med resten af organisationen og er som person venlig, hjælpsom og imødekommende

Bliv en del af en innovativ og international emballagevirksomhed

Vi tilbyder et spændende og alsidigt praktikophold i en dynamisk og vækstorienteret virksomhed med mulighed for at arbejde tværorganisatorisk med fagligt og personligt udviklende opgaver. Du bliver del af et dynamisk, engageret og kompetent team. Plus Pack vægter et godt arbejdsmiljø, hvor du er omgivet af gode og dedikerede kolleger.

Lyder det som noget for dig?
Upload hurtigst muligt ansøgning og CV, da vi løbende afholder samtaler. Stillingsopslaget tages ned, når stillingen er besat. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Operations Manager, Ulrik Christensen, på tlf. 6550 6072 eller mail [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Plus Pack

Hos Plus Pack vil vi vise vejen for fødevareemballageindustrien – vi vil støtte transformationen fra lineær til cirkulær emballage. Siden 1914 har vi været drevet af vores grundmotto: ’Man skal gøre noget’. Fire generationer senere er vores drivkraft stærkere og mere relevant end nogensinde før. Vi ved, at fødevareemballage spiller en afgørende rolle i at skabe en mere bæredygtig fremtid. Ved konstant at designe og udvikle cirkulære emballageløsninger, så gør vi det muligt for vores kunder at beskytte fødevarer samtidig med at vi bruger mindre af vores planets ressourcer.

For people. For planet. For profit. For good.