IT-Supporter til 1. level support

Jobbet

Til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen søger vi to fuldtids IT-supporter til 1.level support i Aalborg.

Du vil indgå som en del af virksomhedens IT-support team og have en hverdag med kontakt til virksomhedens medarbejdere, og arbejde tæt sammen et hold af kompetente kollegaer.

Dine arbejdsopgaver som IT-supporter vil blandt andet være:

• Telefonisk support til brugere
• Supportere brugere, hvis der skulle opstå problemer med devices
• Diverse support på hardware såvel som software
• Efterbehandling og dokumentation af sager

Din profil

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, det er dog en væsentlig fordel, hvis du enten er uddannet IT-supporter eller har erfaring fra en tilsvarende stilling. Det vigtigste er, at du har kompetencer inden for IT-support og trives med en hverdag i dialog med forskellige mennesker. Som person er du en glad, udadvendt, positiv og en teamplayer selv i travle perioder

Det er kendetegnende for dig, at du:

• Har god systemforståelse
• Har generel viden omkring server og netværk
• Er serviceminded og sætter en ære i at give den enkelte bruger imødekommende og kompetent service
• Gode kommunikative evner på dansk og engelsk.

Derudover er det afgørende, at du er udadvendt, opsøgende og er dygtig til at kommunikere med forskellige typer af mennesker.

Praktisk

Opstart: hurtigst muligt

Vikariatets varighed: 6 mdr. forventelig til udgangen af 2024

Arbejdstid: 37 timer, mandag – torsdag kl. 08.00 – 16.00, og fredag kl. 08.00-15.30

Din arbejdsplads bliver hos Skatteforvaltningen, Lauritzens Plads 1, 9000 Aalborg

Timeløn efter kvalifikationer.

Vi behandler løbende ansøgninger, så send din ansøgning til os hurtigst muligt.