Kundecentermedarbejder med smil i stemmen

Motiveres du af tilfredse kunder og af at give en god kundeservice?

Har du smil i stemmen og trives du i et travlt og alsidigt miljø? Så er det måske dig, vi søger til vores kontor i Vejle.

Vi søger lige nu i Dagrofa Logistik en kundecentermedarbejder til vores backoffice funktion i Vejle. Den person vi drømmer om, besidder stærke kommunikative kompetencer og en sikker hånd. En person, som kan bidrage til at sikre en professionel, effektiv og kompetent rådgivning samt servicering af vores købmænd og øvrige kunder. Du får en spændende mulighed for at træde ind i et stærkt og kompetent kundeserviceteam.

Hjælp kunderne godt på vej med personlig service

Som kundecentermedarbejder vil du bidrage til, at vi hver dag gør tingene bedre end vi gjorde i går, så vi sikrer, at vores kunder får den bedste service. Din rolle vil være en kombination af at tale i telefon med vores kunder, besvare mails fra vores fælles indbakke, behandle reklamationer, ordrebehandle, fejlsøge og indgå i et tæt samarbejde med Dagrofa på tværs af organisationen.

Personlige kompetencer

Du trives med at arbejde selvstændigt og tager gerne ansvar i de enkelte arbejdsopgaver

Du er en god og dygtig holdspiller, der bidrager positivt til hverdagen

Du trives i kombinationen af at være i ”frontlinjen” og tale med kunder samt arbejde backoffice med administrative opgaver

Du kan træffe selvstændige beslutninger – og trives med det

Du er udadvendt, den smilende og spørgende telefonstemme, der finder løsninger med kvalitet

Vigtigt at kunne holde flere bolde i luften, og beherske detaljerne i opgaverne

Faglige kompetencer

Du har uddannelse eller erfaring fra fødevarebranchen – og har meget gerne suppleret dette med en administrativ uddannelse eller erfaring opnået på anden vis

Du har flair for IT – og er bruger på højt niveau i MS Office og har meget gerne kendskab til SAP

Du er velformuleret og har nemt ved at kommunikere både på skrift og i tale

Har du erfaring fra en kundeservice- eller salgsafdeling er det en stor fordel, men ikke et krav

Vi tilbyder

Et spændende og afvekslende job i en virksomhed i udvikling

Et dynamisk arbejdsmiljø hvor ikke to dage er ens

En afdeling hvor teamspirit er i højsæde

Mulighed for personlig udvikling

Arbejdssted

Stillingen er placeret på vores kontor i Vejle. Du vil få reference til Kundecenterchefen. Stillingen er en fuldtidsstilling, med en arbejdstid placeret i dagtimer samt en lørdagsvagt cirka hver 6. uge fra kl. 08.00-12.00.

Interesseret?

Du er velkommen til at kontakte Kundecenterchef Dina Heilskov, tlf. 40 41 68 78, hvis du ønsker at høre mere om stillingen.

Ansøgningsfrist

Vi glæder os til at modtage din ansøgning og stillingen søges via linket i opslaget eller: www.dagrofa.dk og via fanen ”Søg job i Dagrofa”. Vi afholder samtaler løbende og lukker rekrutteringen når rette kandidat er fundet, så tøv ikke med at sende din ansøgning. Tiltrædelse hurtigst muligt.