Kunderådgiver til Danica Pension

Vil du bidrage til gode kundedialoger og har du en positiv arbejdsindstilling? Så kan det være dig vi søger til afdelingen Mødeservice hos Danica Pension.   

Proaktiv dialog i fokus

I Mødeservice i Danica Pension er der fokus på kundernes ubevidste behov og deres finansielle muligheder. Derfor søger vi lige nu en kunderådgiver, der er god til den proaktive dialog med eksisterende kunder. Dit arbejde, vil sammen med resten af teamet, bestå i at sikre, at Danica Pensions rådgiveres kalendere er fyldt med gode kundemøder.

Det forventes, at du bidrager til kvalitetssikring af møder og har stort fokus på, at afdække kundernes rådgivningsbehov.

Nærmere bestemt vil dine arbejdsopgaver bestå i at,

• screene kundernes rådgivningsbehov
• booke møder i pensionsrådgivernes kalender, i tæt samarbejde med de digitale rådgivere, de kørende rådgivere, retirement rådgiverne m.fl.

Du vil i Mødeservice blive en del af et engageret team, med høj erfaring, samt anciennitet.

Din profil

Vi leder efter dig, der har en positiv tilgang til arbejdsopgaverne. Du har lysten til at snakke med mange forskellige kundetyper i løbet af dagen, og brænder for at bidrage til et stort værdiarbejde, der gør en forskel.

Derudover, ser vi gerne at du:

• har erfaring med telefoniske kundedialoger, evt. indenfor rådgivning eller mødebooking
• kan arbejde fokuseret og tager ansvar
• ikke lader dig slå ud af modgang og har en konstruktiv tilgang til udfordringer
• er god til at kommunikere

Du skal kunne fremvise straffeattest og bekræfte, at du ikke er registreret i RKI.

Praktisk

Opstart: hurtigst muligt.

Varighed: vikariatet løber i første omgang til ultimo juni, med mulighed for forlængelse efter sommerferien for rette kandidat.

Lokation: Lyngby

Timeløn: 185,3 kr. (Grundløn: 170 kr. samt et overenskomstbestemt tillæg på 9% af din timeløn).

Arbejdstiden: mandag til fredag, kl. 9-15. Har du et ønske om et højere ugentligt timeantal, kan dette muligvis også imødekommes.